Il Servizio cluster rileva gli errori RPC 1726 e 1722

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Sintomi

Il Servizio cluster potrebbe rilevare errori RPC (Remote Procedure Call) 1726 e 1722. Tale servizio utilizza le comunicazioni RPC per vari obiettivi, quali aggiornamenti GUM (Global Update Manager) e repliche di messaggi di eventi. Questo errore si verifica nei computer multiprocessore Xeon.

Risoluzione

Informazioni sui service pack

Per risolvere questo problema è necessario ottenere la versione più recente del service pack per Microsoft Windows 2000. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
260910 How to Obtain the Latest Windows 2000 Service Pack

Informazioni sulla correzione rapida

È disponibile una correzione supportata da Microsoft, che è tuttavia destinata esclusivamente alla correzione del problema descritto in questo articolo. Utilizzarla solo nei sistemi in cui si verifica questo problema specifico. È possibile che la correzione venga sottoposta ad altre verifiche allo scopo di migliorare ulteriormente la qualità del prodotto. Se dunque questo problema non causa gravi difficoltà, si consiglia di attendere la versione successiva del service pack di Windows 2000 contenente tale correzione.

Per risolvere immediatamente il problema, contattare il Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft per ottenere la correzione. Per un elenco completo di numeri di telefono del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft e per informazioni sui costi dell'assistenza, visitare il sito Web Microsoft all'indirizzo:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;IT;CNTACT
Nota In casi particolari, le spese normalmente addebitate per le chiamate al Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft potrebbero essere annullate qualora un addetto del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft dovesse determinare che uno specifico aggiornamento risolverà il problema. I normali costi del Servizio Supporto Tecnico Clienti verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico aggiornamento in questione. La versione in lingua inglese di questa correzione presenta gli attributi di file elencati nella tabella seguente (o successivi). Date e ore elencate di seguito sono espresse in UTC. Quando si visualizzano le informazioni sul file, l'ora viene convertita in ora locale. Per calcolare la differenza tra l'ora UTC e quella locale, utilizzare la scheda Fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.
   Data        Ora    Versione       Dimensione  Nome file 
   -------------------------------------------------------- 
   30/08/2002  03.40  5.0.2195.5985  940.304     Ole32.dll 
   30/08/2002  03.40  5.0.2195.6040  429.328     Rpcrt4.dll 
   30/08/2002  03.40  5.0.2195.5985  186.128     Rpcss.dll

Status

Microsoft ha confermato che questo problema si verifica con i prodotti elencati nella sezione "Si applica a..." di questo articolo. Questo problema è stato corretto per la prima volta nel Service Pack 4 per Microsoft Windows 2000.

Informazioni

Se il Servizio cluster rileva un errore RPC 1726 durante l'esecuzione di un'operazione GumSendUpdate, verrà inviato un pacchetto "poison" al nodo che non ha consentito l'aggiornamento GUM. Il messaggio riportato di seguito viene memorizzato nel file registro del cluster:
0000083c.00000da0::2002/03/27-08:42:53.408 [GUM] GumSendUpdate: Update on node 1 failed with 1726 when it must succeed
0000083c.00000da0::2002/03/27-08:42:53.408 [GUM] GumpCommFailure 1726 communicating with node 1
0000083c.00000da0::2002/03/27-08:42:53.408 [NM] Received advice that node 1 has failed with error 1726.
0000083c.00000da0::2002/03/27-08:42:53.408 [NM] Banishing node 1 from active cluster membership.
0000083c.00000da0::2002/03/27-08:42:53.408 [RGP] Node 2: RGP Event : 0x8, 0x1, 0x6, 0x0.
0000083c.00000da0::2002/03/27-08:42:53.408 [RGP] Node 2: RGP (re)starting: 0x9, 0x3f09, 0x2, 0xff.
0000083c.00000da0::2002/03/27-08:42:53.408 [RGP] Node 2: RGP masks : 0xc000c000, 0xc000c000, 0xc000c000, 0xc000c000.
0000083c.00000da0::2002/03/27-08:42:53.408 [NM] Holding I/O.
0000083c.00000da0::2002/03/27-08:42:53.408 [RGP] Node 2: RGP Hold all IO : 0x0, 0x0, 0x0, 0x0.
0000083c.00000da0::2002/03/27-08:42:53.408 [RGP] Node 2: Ignorescreen->: 0x3fff, 0xbfff, 0x0, 0x0.
0000083c.00000da0::2002/03/27-08:42:53.408 [RGP] Node 2: RGP Send packets: 0x1, 0xc0000000, 0x0, 0x0.
0000083c.00000da0::2002/03/27-08:42:53.455 [RGP] Node 2: RGP Incoming pkt: 0xbfff, 0x9, 0x1, 0x2.
0000083c.00000da0::2002/03/27-08:42:53.455 [RGP] Node 2: RGP recv pkt : 0x90001, 0x0, 0x0, 0x1.
0000083c.00000da0::2002/03/27-08:42:53.455 [RGP] Node 2: RGP Poison sent : 0x1, 0x0, 0x0, 0x0.
0000083c.00000980::2002/03/27-08:42:53.674 [RGP] Node 2: RGP Send packets: 0x1, 0xc0000000, 0x0, 0x0.
Se il Servizio cluster rileva gli errori RPC 1726 e 1722 durante la propagazione di un evento, il messaggio riportato di seguito verrà memorizzato nel file registro del cluster:
0000083c.00000c30::2002/03/27-08:37:15.084 [EVT] EvpPropPendingEvents: EvPropEvents for node 1 failed. status 1726
0000083c.000012c4::2002/03/27-08:37:16.131 [EVT] s_ApiEvPropEvents: Calling into EvpPropPendingEvents, size=772...
0000083c.000012c4::2002/03/27-08:37:16.131 [EVT] s_ApiEvPropEvents: Called EvpPropPendingEvents...
0000083c.000011a0::2002/03/27-08:37:16.272 [EVT] s_ApiEvPropEvents: Calling into EvpPropPendingEvents, size=856...
0000083c.000011a0::2002/03/27-08:37:16.272 [EVT] s_ApiEvPropEvents: Called EvpPropPendingEvents...
0000083c.000012c4::2002/03/27-08:37:18.615 [EVT] s_ApiEvPropEvents: Calling into EvpPropPendingEvents, size=736...
0000083c.000012c4::2002/03/27-08:37:18.615 [EVT] s_ApiEvPropEvents: Called EvpPropPendingEvents...
0000083c.000011a0::2002/03/27-08:38:16.755 [EVT] s_ApiEvPropEvents: Calling into EvpPropPendingEvents, size=780...
0000083c.000011a0::2002/03/27-08:38:16.755 [EVT] s_ApiEvPropEvents: Called EvpPropPendingEvents...
0000083c.00000c30::2002/03/27-08:38:19.318 [EVT] EvpPropPendingEvents: EvPropEvents for node 1 failed. status 1722

Proprietà

Identificativo articolo: 326330 - Ultima modifica: venerdì 31 marzo 2006 - Revisione: 3.1
Le informazioni in questo articolo si applicano a
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
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