[XADM] Exchange インフォメーション ストアがメッセージを処理中に、アクセス違反が発生する

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文書番号: 326370 - 対象製品
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目次

現象

Microsoft Exchange 2000 Server インフォメーション ストアが、受信中の SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) 電子メール メッセージを処理する際、アクセス違反が発生することがあります。

コンピュータに適切なシンボルがインストールされている場合、ワトソン博士のログか、または対応する User.dmp ファイルに次のようなコール スタックが記録されます。
26b3f748 006cfee1 16db7690 0000006a 00000000 store!EcSetCorrectRecipType+0x161
26b3fa94 005aa228 26b3fc60 ffffffff 26b3fc80 store!EcLocallyDeliverMsg+0xde5
26b3fab4 269cffa0 26b3fc60 ffffffff 26b3fc80 store!EcDoLocalDeliveryOp2+0x50
26b3fad8 269c4761 00000039 26b3fc60 ffffffff EXSMTP!CMdbLogon__HrDoLocalDelivery+0x8a
26b3fc94 269c435a 00000246 00000004 26b3feb4 EXSMTP!COmsgWrapper__HrDoLocalDelivery+0x349
26b3fef4 269c253c 0842f6e8 048e3e08 00000000 EXSMTP!misfnDoLocalDelivery+0x2f0
26b3ff10 269c2c29 238e182c 048e3e08 00000000 EXSMTP!Dispatch+0x132
26b3ff30 269c2b8f 08403c80 048e3e08 77e86ad6 EXSMTP!CMdb__DefaultMdbQueueThreadRoutine+0xb1
26b3ff58 004caa06 77e86659 00000000 26b3ffb4 EXSMTP!CMdb__MdbQueueThreadRoutine+0x1ae
26b3ff6c 61bd1247 00000000 00000000 00000001 store!TI__Invoke+0x83
26b3ffb4 77e8758a 0bdd0ea0 00000001 bffdf000 MDBTASK!MdbTaskPoolThread+0x22
26b3ffec 00000000 61bd1174 0bdd0ea0 00000000 KERNEL32!BaseThreadStart+0x52
					

原因

この問題は、電子メール メッセージの [宛先] 行に不明な受信者アドレスが 1 つでもある場合に発生することがあります。

解決方法

累積的な更新プログラムの情報

この問題を解決するには、2003 年 3 月公開の Exchange 2000 Server Service Pack 3 (SP3) 以降のロールアップを入手します。 関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
813840 [XGEN] 2003 年 3 月公開の Exchange 2000 Server Service Pack 3 以降のロールアップについて

修正プログラムの情報

この問題を解決するには、Microsoft Exchange 2000 Server Service Pack 3 以降のメッセージ データベース (MDB) の更新プログラムをインストールします。 この更新プログラムの入手方法の関連情報を参照するには、以下の「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) をクリックしてください。
329882 [XGEN] Exchange 2000 Server Service Pack 3 以降のメッセージ データベースの修正プログラム
マイクロソフトでは、この問題を修正する修正プログラムを提供しています。ただし、この修正プログラムは、この資料に記載されている問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、ここで説明する問題が発生しているシステムにのみ適用してください。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、この「サポート技術情報」 (Microsoft Knowledge Base) の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、Microsoft Customer Service and Support にリクエストを送信し、修正プログラムを入手してください。

: 別の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストを作成しなければならない場合があります。特定の修正プログラムの対象とならない追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。Microsoft Customer Service and Support の電話番号一覧または別のサービス リクエストの作成については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
:「修正プログラムのダウンロード」フォームには、修正プログラムが存在する言語が表示されます。使用している言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが存在しないことになります。

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の冒頭に記載したマイクロソフト製品の問題として認識しています。

プロパティ

文書番号: 326370 - 最終更新日: 2014年2月8日 - リビジョン: 4.4
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Enterprise Server
キーワード:?
kbnosurvey kbarchive kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbexchange2000presp4fix kbbug kbexchange2000presp3fix kbexchange2000sp3fix kbfix kbqfe KB326370
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。"

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