ID do artigo: 326379 - Última revisão: quinta-feira, 26 de outubro de 2006 - Revisão: 1.5

Texto corrompido aparece no campo assunto de uma mensagem de email SMTP

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Sintomas

Quando um destinatário recebe uma mensagem de email SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), o texto na linha assunto dessa mensagem de email aparece corrompido.

Causa

Esse problema pode ocorrer se a linha de assunto da mensagem de email contém palavras que são codificadas em vários conjuntos de caracteres. Por exemplo, esse problema pode ocorrer se a linha de assunto da mensagem de email contém palavras que são codificadas no conjunto juntamente com palavras de outros conjuntos de caracteres de caracteres US-ASCII.

Resolução

Informações do patch cumulativo

Para resolver esse problema, obtenha de março de 2003 acúmulo do Exchange 2000 Server pós-Service Pack 3. Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
813840   (http://support.microsoft.com/kb/813840/ ) XGEN: Conjunto de Exchange 2000 Server Service Pack 3 de março de 2003

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibido, envie uma solicitação para suporte e atendimento ao cliente Microsoft para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Devido às dependências do arquivo, esse hotfix requer o Microsoft Exchange 2000 Server Service Pack 3 (SP3).Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
301378   (http://support.microsoft.com/kb/301378/ ) XGEN: Como obter o Exchange 2000 Server service pack mais recente

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Requisitos de reinicialização

Não é necessário reiniciar o computador após aplicar esse hotfix. No entanto, o programa de instalação para esse hotfix pára automaticamente e, em seguida, reinicia o serviço Microsoft Exchange Information Store.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na acordo hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controle.
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   09-Aug-2002  22:34  6.0.6311.0        258,048  Exmime.dll     

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft que estão listados na seção "Aplica-se a" deste artigo.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbexchange2000presp4fix kbexchange2000presp4fea kbbug kbfix kbqfe KB326379 KbMtpt
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