文章編號: 326446 - 上次校閱: 2006年10月26日 - 版次: 1.4

事件識別碼 4118 和 12004 出現在應用程式] 記錄檔，並且電子郵件不傳遞給收件者 Exchange Server 5.5 中

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徵狀

在您的 Microsoft Exchange Server 5.5 電腦上下列事件會出現在應用程式記錄檔，在 「 事件檢視器 」 中：

事件 1

事件識別碼： 4118
事件來源： MSExchangeIMC
類型： 錯誤
date 的日期:
時間: time
使用者: N/A
電腦: computername
描述: 錯誤時發生驗證位址。從操作系統或郵件軟體傳回這個錯誤。如此一來多工緩衝處理檔 filename 中的訊息失敗傳遞。



事件 2

事件識別碼： 12004
事件來源： MSExchangeIS
類型： 錯誤
date 的日期:
時間: time
使用者: N/A
電腦: computername
描述: 處理訊息 < > 時發生錯誤 80004005 F20000FF。保存檔案名稱是 'filename '。

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發生的原因

如果下列情況成立，就會發生這個問題：
  • 傳送電子郵件訊息是從網際網路到 [網際網路郵件連接器 (IMC) Exchange Server 5.5 電腦上。
  • 該電子郵件訊息的電子郵件地址損毀或格式不正確。
這個問題時電子郵件已被丟棄網際網路郵件連接器。在這種情況下電子郵件訊息寄件者不會收到未傳遞報告 (NDR)。此外，在這個電子郵件訊息中指定的其他收件者不接收電子郵件] 訊息的副本，也不做他們收到未傳遞報告 (NDR)。
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解決方案

Hotfix 資訊

支援的 Hotfix 現在可以從 Microsoft，但只能用來修正本文所描述的問題。請只在發生此特定問題的系統上套用。

如果要解決這個問題，洽詢 Microsoft 技術支援部以取得該 Hotfix。如需 Microsoft 產品支援服務電話號碼及支援成本的相關資訊的完整清單，請造訪下列 Microsoft 網站]：
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
附註 在特殊情況下通常會因支援電話所產生的費用可能就不收取如果 Microsoft 支援人員認為某特定更新程式可以解決您的問題。平常的支援成本將會套用到其他支援問題是所做不限定特定有問題的更新程式。

必要條件

此 Hotfix 會要求 Exchange Server 5.5 服務套件 4 (SP4)。 如需詳細資訊按一下 [下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]：
191014? (http://support.microsoft.com/kb/191014/ ) 如何取得最新的 Exchange Server 5.5 Service Pack

重新啟動需求

您必須重新啟動電腦，才能安裝此 Hotfix 之後套用所做的變更。

Hotfix 取代資訊

此 Hotfix 不會取代任何其他的 Hotfix。

檔案資訊

此 Hotfix 的英文版在檔案屬性 (或更新版本的檔案屬性) 如下列表格中所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時，會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用 [中日期] 和 [時間] 工具，在 [控制台] 中的 [時區] 索引標籤]。 
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   31-Jul-2002  22:11  5.5.2656.66       209,680  Imcmsg.dll       
   31-Jul-2002  22:11  5.5.2656.66       503,568  Msexcimc.exe
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狀況說明

Microsoft 已確認＜適用於＞一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。
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其他相關資訊

取得更多資訊有關如何命名 Hotfix 套件按一下 [下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]：
817903? (http://support.microsoft.com/kb/817903/ ) Exchange Server Hotfix 套件的新命名結構描述
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Exchange Server 5.5 Standard Edition
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關鍵字：?
kbmt kbhotfixserver kbqfe kbqfe kbbug kbexchange550presp5fix kbfix KB326446 KbMtzh
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