Message d'erreur « Code d'erreur spécifique de service-2147944102 » si vous essayez de démarrer le service (BITS) Service de transfert intelligent en arrière-plan

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Numéro d'article: 326460 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Si vous essayez de démarrer le service BITS (Background Intelligent Transfer Service) sur un ordinateur Windows 2000 sur lequel Terminal Server est installé, vous pouvez rencontrer les problèmes suivants :
  • Vous recevoir l'un des messages d'erreur suivants :
    Windows n'a pas pu démarrer le service de transfert intelligent en arrière-plan sur l'ordinateur local. Pour plus d'informations, consultez le journal des événements système. S'il s'agit d'un service non-Microsoft, contactez le fournisseur du service et se référer au code d'erreur service particulière-2147023194.
    -ou-
    Une erreur service particulière :-2147944102.
    -et-

  • L'événement suivant est enregistré dans le journal système du Observateur d'événements Windows NT :
    Type d'événement : Erreur
    Source de l'événement : Gestionnaire de contrôle service
    Catégorie d'événement : aucune
    L'ID d'événement : 7024
    Utilisateur: n / A
    Description : le service de service de transfert intelligent en arrière-plan s'est arrêté avec Erreur service particulière 2147944102.

Cause

Ce problème peut se produire si les services Terminal Server sont désactivé.

Par défaut, lorsque le composant services Terminal Server est installé, le type de démarrage pour le service Services Terminal Server est configuré sur automatique . Si un administrateur modifie le type de démarrage du service sur désactivé , le service BITS ne démarre pas.

Résolution

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Microsoft Windows 2000. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
260910 Comment faire pour obtenir le dernier Service Pack Windows 2000

Contournement

Pour contourner ce problème, appliquez l'une des méthodes suivantes (en fonction de votre situation).

Méthode 1: configurer le service Services Terminal Server pour démarrer automatiquement

Pour configurer les services Terminal Server pour démarrer automatiquement, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer , pointez sur Paramètres , puis cliquez sur le Panneau de configuration .
  2. Double-cliquez sur Outils d'administration , puis double-cliquez sur Services .
  3. Dans le volet droit, cliquez avec le bouton droit sur Services Terminal Server , puis cliquez sur Propriétés .
  4. Cliquez sur l'onglet Général .
  5. Dans la zone type de démarrage , cliquez sur automatique , puis cliquez sur OK .

Méthode 2: supprimer des services Terminal Server

Si vous n'avez pas besoin de services Terminal Server, ou si elle n'est pas utilisé sur le serveur, supprimer des services Terminal Server. Pour ce faire, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer , pointez sur Paramètres , puis cliquez sur le Panneau de configuration .
  2. Double-cliquez sur Ajout/Suppression de programmes .
  3. Cliquez sur Ajouter/supprimer des composants Windows .
  4. Dans l'Assistant Composants de Windows, désactivez la case à cocher Services Terminal Server , puis cliquez sur suivant .
  5. Dans la page Fin de l'Assistant Composants de Windows , cliquez sur Terminer .
  6. Dans la fenêtre Ajout/Suppression de programmes, cliquez sur Fermer .

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés au début de cet article. Ce problème a été corrigé dans Windows 2000 Service Pack 4.

Plus d'informations

Le problème décrit dans section « Symptômes » de cet article peut également se produire après l'installation Microsoft Software Update Services (SUS) 1.0 ou le client automatiques 2.2 de mises à jour sur un ordinateur Windows 2000 Server avec services Terminal Server installés.

Pour plus d'informations sur les services Microsoft SUS, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
322365 Configuration de serveur et recommandations pour l'installation de Microsoft Software Update Services

Propriétés

Numéro d'article: 326460 - Dernière mise à jour: lundi 30 octobre 2006 - Version: 4.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP3
Mots-clés : 
kbmt kbtermserv kbwin2ksp4fix kbbug kberrmsg kbpending KB326460 KbMtfr
Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 326460
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