-Lhe é pedido para credenciais de administrador quando tenta instalar uma impressora Plug and Play

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Sintomas

Quando inicia sessão computador como membro do grupo Utilizadores avançados que tem o direito de utilizador "carregar e descarregar controladores de dispositivo" e, em seguida, ligar uma impressora Plug and Play a uma porta local no computador, poder-lhe-á ser pedido para fornecer credenciais de administrador antes de poder instalar a impressora.

Se fornecer credenciais de administrador, o Assistente para adicionar novo hardware orienta-o processo de instalação. Poderá ser-lhe para obter informações adicionais instalar a impressora com êxito.

Se não fornecer credenciais de administrador e cancelar a instalação, receberá a seguinte mensagem de erro e o controlador de impressora não está instalado:
Não é necessário privilégios de segurança suficientes para instalar hardware neste computador. Contacte o administrador do site ou termine e inicie sessão novamente como administrador e tente novamente.
Nota : Se utilizar o Assistente para adicionar impressoras para instalar a impressora, não lhe será pedida as credenciais de administrador e pode instalar a impressora com êxito.

Algumas impressoras Plug and Play são instaladas sem qualquer intervenção do utilizador. Poderá ver algumas mensagens do Assistente Adicionar novo hardware, mas não lhe for pedido para fornecer as credenciais de administrador.

Causa

Por motivos de segurança, Windows XP não é possível permitir que um utilizador que não seja um administrador para instalar um dispositivo no computador. Quando inicia sessão utilizando as credenciais que não são administradores, o utilizador "carregar e descarregar controladores de dispositivo" direita só permite efectuar alterações para o estado dos controladores que estão em execução no computador. Uma alteração é uma alteração desaparece quando reinicia o computador (por exemplo, um comando como net start ou net stop ).

A lista de controlo de acesso (ACL) determina se pode efectuar uma alteração persistente para o computador. A ACL não é o mesmo que o conjunto de direitos de utilizador. Apenas os membros do grupo Administradores têm uma ACL suficientemente alta para efectuar alterações persistentes no computador. Uma alteração persistente (por exemplo, instalar um dispositivo) é uma alteração que permanece em efeito mesmo depois de reiniciar o computador (por exemplo, uma alteração permanente no registo ou instalar um novo ficheiro no disco rígido).

O spooler de impressão inclui uma funcionalidade concebida para permitir a instalação de impressoras de rede. Se for um membro do grupo Utilizadores avançados que tem o direito de utilizador "carregar e descarregar controladores de dispositivo", pode tirar partido desta funcionalidade utilizando o Assistente para adicionar impressoras para instalar uma impressora. Quando o fizer, o spooler de impressão actua como do proxy para efectuar as alterações persistentes que são necessários para instalar o controlador de impressora. O spooler de impressão não utiliza a instalação de Plug and Play, para que Windows XP não verifica a ACL antes de instalar a impressora. No entanto, quando liga uma impressora Plug and Play a uma porta no computador local, o Plug and Play detecta a impressora e utiliza regras de Plug and Play para instalar o controlador. Se tem sessão iniciada como membro do grupo Utilizadores avançados, Windows XP pedirá as credenciais de administrador porque a ACL não é suficientemente alta para instalar um dispositivo através de Plug and Play. Isto acontece mesmo que tenha o direito de utilizador "carregar e descarregar controladores de dispositivo".

Ponto Da Situação

Este comportamento ocorre por predefinição.

Mais Informação

O Windows XP suporta dois métodos para instalar um dispositivo Plug and Play: instalação do lado do servidor e instalação do lado do cliente. Ambos os métodos podem ser utilizados num único computador.

Windows XP utiliza a instalação do lado do servidor quando não é necessário fornecer informações adicionais para instalar a impressora Plug and Play. Se o fabricante do dispositivo fornece informações de pré-instalação completas no ficheiro .inf e o ficheiro .pnf e os ficheiros são fidedignos (digitalmente assinadas), Windows XP pode utiliza a instalação do lado do servidor para instalar o dispositivo. Instalações do lado do servidor não requerem a intervenção por um administrador.

Windows XP utiliza a instalação do lado do cliente quando é necessário fornecer informações adicionais para instalar a impressora Plug and Play. Numa instalação do lado do cliente, pode seleccionar os ficheiros do controlador, o caminho para os ficheiros e outras opções. No entanto, quando o Windows XP utiliza a instalação do lado do cliente, tem de fornecer credenciais de administrador.

Instalações do lado do servidor

Uma instalação do lado do servidor é uma instalação de dispositivo que é efectuada totalmente pelo Gestor de Plug and Play. Uma instalação do lado do servidor pode ocorrer apenas caso se verifiquem as seguintes condições:
  • Um controlador de barramento detecta o dispositivo e notifica o Gestor de Plug and Play.
  • Gestor de Plug and Play localiza um ficheiro .inf que contém um ID de hardware que coincide com o ID de hardware do dispositivo.
  • O ficheiro .inf e os controladores para o dispositivo estão assinados.
  • Windows XP pode localizar todos os controladores para o dispositivo sem solicitar confirmação ao utilizador para localizações de suportes de dados (por exemplo, os controladores estão incluídos no sistema operativo, anteriormente foi instalado um controlador fornecido pelo fabricante ou ficheiros de controlador fornecido pelo fornecedor são pré-instalados).
  • O instalador de classes e co-instaladores para o dispositivo não abrem as propriedades no fim da instalação.
  • O ficheiro .inf para o dispositivo não indica que o dispositivo requer uma instalação interactiva.
  • entradas de registo RunOnce consistem apenas de chamadas para o ficheiro Rundll32.exe.
Uma instalação do lado do servidor não solicita o utilizador para informações adicionais e não requer credenciais de administrador. Este tipo de instalação é conhecido como "lado do servidor" porque a instalação é executada pelo gestor Plug and Play e não é necessária interacção com um cliente de modo de utilizador.

Instalações do lado do cliente

Uma instalação do lado do cliente é uma instalação de dispositivo que necessita de comunicação com um utilizador. Uma instalação do lado do cliente ocorre se qualquer uma das seguintes condições for verdadeira:
  • Gestor de Plug and Play não consegue localizar um ficheiro .inf que contém um ID de hardware que coincide com o ID de hardware do dispositivo.
  • Gestor de Plug and Play não consegue localizar todos os ficheiros de controladores necessários.
  • O ficheiro .inf ou os ficheiros de controlador para o dispositivo não estão assinados.
  • Windows XP tem solicita ao utilizador para obter informações adicionais sobre a instalação (por exemplo, onde encontrar os ficheiros do controlador).
  • Um programa de instalação de classes ou co-instalador para o dispositivo abre as propriedades no fim da instalação.
  • O dispositivo, bus ou controlador de barramento não suporta Plug and Play.
Uma instalação do lado do cliente requer software de instalação de cliente (por exemplo, o Assistente para adicionar hardware, o Assistente de novo hardware encontrado ou um programa de instalação de dispositivo fornecido pelo fornecedor). O software de cliente utiliza a interface de programação de aplicações (API) programa de configuração para instalar o dispositivo e a API do programa de configuração utiliza serviços fornecidos pelo gestor Plug and Play conforme necessário.

Propriedades

Artigo: 326473 - Última revisão: 29 de maio de 2007 - Revisão: 1.4
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbfix kbprb kbprint KB326473 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 326473

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