Não consegue aceder aos recursos de rede depois de estabelecer uma ligação de acesso telefónico à rede e iniciar sessão no domínio

Traduções de Artigos Traduções de Artigos
Artigo: 326570 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica.
Este artigo foi arquivado. Este artigo é oferecido "tal como está" e deixará de ser actualizado.
Expandir tudo | Reduzir tudo

Sintomas

Depois de estabelecer uma ligação de acesso à rede Dial-up e o registo no servidor utilizando o nome de utilizador de domínio e palavra-passe e tentar aceder a um recurso domínio, poderão ser solicitadas o nome de utilizador de domínio e palavra-passe ou pode ser negado acesso ao recurso.

Causa

Este problema poderá ocorrer fornecedor de serviços da Internet (ISP) credenciais são incorrectamente utilizadas para autenticação em vez das credenciais de domínio. As credenciais para a ligação à rede dial-up da Internet são armazenadas na opção nomes de utilizador e palavras-passe. Isto ocorre quando estas credenciais substituem as credenciais de domínio em cache são também armazenadas em nomes de utilizador armazenados e palavras-passe.

Resolução

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato de universal hora (UTC) coordenada Coordinated. Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário na ferramenta Data e hora no painel de controlo.
Windows XP SP1

   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   02-Dec-2002  22:18  5.1.2600.1145     631,808  Rasdlg.dll       

Windows XP 64-Bit Edition Version 2002 SP1

   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   02-Dec-2002  22:18  5.1.2600.1145   1,483,264  Rasdlg.dll       IA64
   26-Nov-2002  19:41  5.1.2600.1145     631,808  Wrasdlg.dll      X86

Nota Para instalar esta correcção, tem de ter Windows XP Service Pack 1 (SP1). Windows XP Tablet PC Edition e Windows XP Media Center Edition incluem o SP1. Tem de aplicar esta correcção e, em seguida, recriar as ligações de acesso à rede Dial-up para esta correcção funcione correctamente.


Como contornar

Para contornar este problema, utilize o Assistente de Kit de administração do Gestor de ligações (CMAK) para criar um perfil personalizado do Gestor de ligações para a ligação acesso à rede Dial-up da Internet. Certifique-se que utiliza as seguintes definições no perfil:
  • servidor &EntryName (onde EntryName é o nome da entrada de ligação à rede dial-up)
  • Defina a chave DontUseRasCredentials para 1
A chave DontUseRasCredentials Especifica se pretende colocar em cache credenciais na opção nomes de utilizador e palavras-passe para utilizar quando aceder a recursos depois de iniciar sessão na rede. Quando define esta chave para um valor de 1 , credenciais de utilizador não são colocados em cache.

Para mais informações sobre o Windows Server 2003 ligação Gestor Administration Kit, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://technet2.microsoft.com/windowsserver/en/library/B577617A-0741-4C4C-91B9-1734408A71421033.mspx

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no início deste artigo.

Mais Informação

Para instalar esta correcção, tem de ter Windows XP Service Pack 1 (SP1). Windows XP Tablet PC Edition e Windows XP Media Center Edition incluem o SP1. Tem de aplicar esta correcção e, em seguida, recriar o acesso telefónico - up ligações de rede para esta correcção funcione correctamente.

Propriedades

Artigo: 326570 - Última revisão: 26 de fevereiro de 2014 - Revisão: 6.4
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition SP1
  • Microsoft Windows XP Professional SP1
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 Update Rollup 2
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2002
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition Version 2002 SP1
Palavras-chave: 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbbug kbfix kbwinxpsp1fix KB326570 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 326570

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com