Artigo: 326612 - Última revisão: segunda-feira, 30 de Outubro de 2006 - Revisão: 1.2 Mensagem de erro "Explorer.exe gerou erros e irá ser fechado por Windows" quando o utilizador tentar instalar o Service Pack 3
SintomasSe iniciar o Assistente de configuração de 3 do Windows 2000 Service Pack a partir do Explorador do Windows (inicie o Explorador do Windows e, em seguida, faça duplo clique em w2ksp3.exe ), poderá receber a seguinte mensagem de erro depois de concluída o Assistente de configuração do Windows 2000: Explorer.exe gerou erros e irá ser fechado pelo Windows. Terá de reiniciar o programa. Está a ser criado um registo de erros. CausaEste comportamento ocorre porque o SP3 do Windows 2000 não actualiza correctamente o ficheiro do Microsoft Internet Explorer 5.5 ou o Internet Explorer 5.5 SP1 seguinte: Mshtml.dll ResoluçãoPara contornar este problema, saia de todos os programas em execução e feche todas as janelas abertas antes de instalar o SP3 do Windows 2000. Se iniciar o Assistente de configuração do Windows 2000 Service Pack 3 fazendo w2ksp3.exe no Explorador do Windows, feche O Explorador do Windows antes de continuar a instalar o SP3. Para executar o SP3 do Windows 2000 a partir de uma linha de comandos, siga estes passos:
Ponto Da SituaçãoA Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no início deste artigo.
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