Numéro d'article: 326679 - Dernière mise à jour: jeudi 23 février 2012 - Version: 1.0

Message d'erreur « Stop 0 x 00000074 (BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO) code d'erreur » lorsque vous démarrez votre ordinateur

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Symptômes

Lorsque vous démarrez votre ordinateur fonctionnant sous Windows XP, vous pouvez : message d'erreur STOP sur un écran bleu qui est semblable au suivant message d'erreur :
STOP 0 X 00000074 (0 X 00000003, 0 X 00000002, BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO 0X80087000)
Lorsque vous essayez de démarrer votre ordinateur depuis le CD-ROM Windows XP, vous pouvez recevoir le message d'erreur suivant message :
Le fichier suivant est endommagé : toside.sys
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Cause

Ce problème peut se produire si un ou plusieurs de l'accès aléatoire les modules de mémoire (vive RAM) installés sur votre ordinateur est endommagé ou si le Configuration de la RAM est incompatible.
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Résolution

Pour résoudre ce problème, retirez la mémoire les modules qui sont installés sur votre ordinateur, mais laissez suffisamment de RAM pour démarrer votre ordinateur et exécuter Windows et redémarrez votre ordinateur.

Pour plus d'informations sur la quantité de RAM, vous devez disposer pour exécuter Windows XP, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
314865  (http://support.microsoft.com/kb/314865/EN-US/ ) Configuration système requise pour Windows XP Systèmes d'exploitation
Si le problème n'est pas résolu, supprimez une autre module de mémoire. Cette procédure peut nécessiter que vous redémarriez votre ordinateur plusieurs fois pour identifier le module de mémoire spécifique qui ne fonctionne pas correctement.

Pour plus d'informations sur l'ajout et suppression de l'ordinateur, mémoire RAM Contactez le fabricant de l'ordinateur, ou consultez la documentation qui est inclus avec votre ordinateur.
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Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la façon dépanner un message d'erreur « STOP 0 x 00000074 » similaire, cliquez sur l'article numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
283433  (http://support.microsoft.com/kb/283433/EN-US/ ) Impossible de démarrer Windows XP après avoir installé Windows 2000
Pour informations sur la façon de contacter le fabricant de votre matériel, cliquez sur le échéant le numéro d'article dans la liste suivante pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
65416  (http://support.microsoft.com/kb/65416/EN-US/ ) Matériels et logiciels tiers liste des fournisseurs, A-K

60781  (http://support.microsoft.com/kb/60781/EN-US/ ) Matériels et logiciels tiers liste des fournisseurs, L-P

60782  (http://support.microsoft.com/kb/60782/EN-US/ ) Matériels et logiciels tiers liste des fournisseurs, Q-Z
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Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Édition familiale
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Mots-clés : 
kberrmsg kbprb kbmt KB326679 KbMtfr
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La version anglaise de cet article est la suivante: 326679  (http://support.microsoft.com/kb/326679/en-us/ )
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