文章編號: 326679 - 上次校閱: 2012年2月23日 - 版次: 1.0

當您啟動電腦時，出現 「 stop 錯誤代碼 0x00000074 (BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO) 」 錯誤訊息

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徵狀

當您啟動 Windows xp 電腦時，貴用戶收到 「 停止 」 錯誤訊息類似下列的藍色畫面上錯誤訊息：
停止 0X00000074 (0X00000003、 0X00000002，0X80087000) BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO
當您嘗試啟動程式電腦從 Windows XP 光碟片，您可能會收到下列錯誤訊息：
下列檔案已損毀： toside.sys
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發生的原因

如果一或多個隨機存取，可能會發生這個問題您的電腦中安裝的記憶體 (RAM) 模組已損毀或 ifRAM 設定不相容。
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解決方案

若要疑難排解並解決這個問題，請移除記憶體模組會安裝在您的電腦，但保留足夠的 RAM 來啟動程式電腦和執行 Windows，然後重新啟動電腦。

如需有關的數量RAM，您必須執行 Windows XP，請按一下下面的文件編號，檢視「 Microsoft 知識庫文件：
314865? (http://support.microsoft.com/kb/314865/EN-US/ ) Windows XP 的系統需求。作業系統
如果無法解決問題，請將移除不同記憶體模組。此程序可能會要求您重新啟動您的電腦幾個若要找出沒有正常運作的特定記憶體模組的時間。

如需有關如何新增及移除 RAM 的電腦資訊請聯絡電腦的製造商或參閱的說明文件包含與您的電腦。
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其他相關資訊

如需有關如何類似的 「 STOP 0x00000074 」 錯誤訊息進行疑難排解，請按一下 [發行項編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件：
283433? (http://support.microsoft.com/kb/283433/EN-US/ ) 在您安裝 Windows 2000 之後，Windows XP 無法啟動
針對有關如何連絡硬體製造商，按一下適當的下面清單中的文件編號，檢視中的文件Microsoft 知識庫 」：
65416? (http://support.microsoft.com/kb/65416/EN-US/ ) 硬體及軟體協力廠商連絡清單，A-K

60781? (http://support.microsoft.com/kb/60781/EN-US/ ) 硬體及軟體協力廠商連絡清單，L-P (英文)

60782? (http://support.microsoft.com/kb/60782/EN-US/ ) 硬體及軟體協力廠商連絡清單，Q-Z (英文)
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
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關鍵字：?
kberrmsg kbprb kbmt KB326679 KbMtzh
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