Du modtager en eller flere fejlmeddelelser, når systemadministratoren deaktiverer Windows Update eller Microsoft Update.

Oversættelser af artikler Oversættelser af artikler
Artikel-id: 326686 - Få vist de produkter, som denne artikel refererer til.
Vigtigt! Denne artikel indeholder oplysninger om redigering af registreringsdatabasen. Husk at tage en sikkerhedskopi af registreringsdatabasen, før du ændrer den. Sørg for, at du ved, hvordan registreringsdatabasen gendannes, hvis der opstår et problem. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du sikkerhedskopierer, gendanner og redigerer registreringsdatabasen, ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
256986 Beskrivelse af Microsoft Windows-registreringsdatabasen
Udvid alle | Skjul alle

På denne side

Symptomer

Computere, der kører Microsoft Windows 98, Microsoft Windows Millennium Edition, Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows XP eller Microsoft Windows Server 2003

Du kan komme ud for et eller flere af følgende symptomer:
  • Når du åbner webstedet for Windows Update eller webstedet for Microsoft Update, modtager du en fejlmeddelelse, der ligner en af nedenstående:
    Adgang nægtet
    Politikindstillingerne for netværk forhindrer dig i at bruge Windows Update til at hente og installere opdateringer på computeren. Hvis du mener, at du har modtaget denne meddelelse ved en fejltagelse, skal du kontakte systemadministratoren.
  • Når du klikker på Windows Update eller Microsoft Update i menuen Start, modtager du en fejlmeddelelse, der ligner nedenstående:
    Windows Update blev deaktiveret af systemadministratoren.

Computere, der kører Windows 2000, Windows XP eller Windows Server 2003

Du kan komme ud for et eller flere af følgende symptomer:
  • Genvejen til Windows Update eller genvejen til Microsoft Update mangler i menuen Start.
  • Genvejen til Windows Update eller genvejen til Microsoft Update mangler i menuen Funktioner i Microsoft Internet Explorer.
  • Fanen Automatiske opdateringer mangler i dialogboksen Egenskaber for system.
  • Når du har konfigureret Automatiske opdateringer, får du ikke besked om vigtige opdateringer. Du modtager heller ikke vigtige opdateringer fra Windows Update eller Microsoft Update.
  • Driveropdateringer bliver ikke automatiske installeret vha. Enhedshåndtering fra Windows Update eller Microsoft Update.
  • Når du klikker på Automatiske opdateringer i Kontrolpanel, er indstillingerne for Automatiske opdateringer ikke tilgængelige. Der vises en meddelelse i stil med følgende:
    Tjenesten Windows Update er ikke tilgængelig.

Årsag

Dette problem opstår, hvis Windows Update er slået fra via en af følgende indstillinger:
  • Gruppepolitik
  • Systempolitik
  • Registreringsdatabase

Løsning

Erhvervsbrugere, der er tilsluttet et firmanetværk

Du kan løse dette problem ved at kontakte den lokale systemadministrator for at finde ud af, om adgangen til Windows Update er deaktiveres pga. gruppepolitikindstillinger.

Private brugere, der er ikke er tilsluttet et firmanetværk

Til brugere, der kører Windows 2000, Windows XP eller Windows Server 2003

Du kan gendanne manglende genveje til Windows Update eller Microsoft Update på en computer, der kører Windows 2000, ved at benytte følgende fremgangsmåde:
  1. Log på computeren som lokal administrator.
  2. Klik på Start, klik på Kør, skriv gpedit.msc, og klik derefter på OK.
  3. Udvid Brugerkonfiguration i venstre rude, udvid Administrative skabeloner, og klik derefter på Menuen Start og proceslinjen.
  4. Højreklik på Deaktiver og fjern links til Windows Update i højre rude, og klik derefter på Egenskaber.
  5. Klik på Deaktiveret, klik på Anvend, og klik derefter på OK.
Du kan gendanne manglende genveje til Windows Update eller Microsoft Update på en computer, der kører Windows XP eller Windows 2003, ved at benytte følgende fremgangsmåde:
  1. Log på computeren som lokal administrator.
  2. Klik på Start, klik på Kør, skriv gpedit.msc, og klik derefter på OK.
  3. Udvid Brugerkonfiguration i ruden til venstre, udvid Administrative skabeloner, og klik derefter på Menuen Start og proceslinjen.
  4. Højreklik på Fjern links og adgang til Windows Update i ruden til højre, og klik derefter på Egenskaber.
  5. Klik på Deaktiveret, klik på Anvend, og klik derefter på OK.
Hvis du vil aktivere adgangen til webstedet for Windows Update, skal du følge disse trin:
  1. Log på computeren som lokal administrator.
  2. Klik på Start, klik på Kør, skriv gpedit.msc, og klik derefter på OK.
  3. Udvid Brugerkonfiguration i venstre rude, og udvid derefter Administrative skabeloner.
  4. Udvid Windows-komponenter, og klik derefter på Windows Update.
  5. Højreklik på Fjern adgang til alle Windows Update-funktioner i ruden til højre, og klik derefter på Egenskaber.
  6. Klik på Deaktiveret, klik på Anvend, og klik derefter på OK.

Brugere, der kører Windows 98 eller Windows Millennium Edition

Advarsel! Der kan opstå alvorlige problemer, hvis registreringsdatabasen ikke redigeres korrekt ved hjælp af Registreringseditor eller andre metoder. Disse problemer kan bevirke, at du skal geninstallere operativsystemet. Microsoft kan ikke garantere, at sådanne problemer kan løses. Ændring af registreringsdatabasen sker på egen risiko.
  1. Klik på Start, klik på Kør, skriv regedit i feltet Åbn, og klik derefter på OK.
  2. Udvid
    HKEY_CURRENT_USER
    , udvid
    Software
    , udvid
    Microsoft
    , udvid
    Windows
    , udvid
    CurrentVersion
    , og udvid derefter
    Policies
    .
  3. Hvis nøglen
    Windows Update
    findes, skal du klikke på
    Windows Update
    .
  4. Hvis DWORD-værdien
    DisableWindowsUpdateAccess
    findes, skal du i højre rude højreklikke på
    DisableWindowsUpdateAccess
    og derefter klikke på Slet.
  5. Udvid
    HKEY_CURRENT_USER
    , udvid
    Software
    , udvid
    Microsoft
    , udvid
    Windows
    , udvid
    CurrentVersion
    , og udvid derefter
    Policies
    .
  6. Hvis nøglen
    Explorer
    findes, skal du klikke på
    Explorer
    .
  7. Hvis DWORD-værdien
    DisableWindowsUpdateAccess
    findes, skal du i højre rude højreklikke på
    DisableWindowsUpdateAccess
    og derefter klikke på Slet.
  8. Hvis DWORD-værdien
    NoWindowsUpdate
    findes, skal du i højre rude højreklikke på
    NoWindowsUpdate
    og derefter klikke på Slet.
  9. Udvid
    HKEY_LOCAL_MACHINE
    , udvid
    Software
    , udvid
    Microsoft
    , udvid
    Windows
    , udvid
    CurrentVersion
    , og udvid derefter
    Policies
    .
  10. Hvis nøglen
    Explorer
    findes, skal du klikke på
    Explorer
    .
  11. Hvis DWORD-værdien
    DisableWindowsUpdateAccess
    findes, skal du i højre rude højreklikke på
    DisableWindowsUpdateAccess
    og derefter klikke på Slet.
  12. Hvis DWORD-værdien
    NoWindowsUpdate
    findes, skal du i højre rude højreklikke på
    NoWindowsUpdate
    og derefter klikke på Slet.
  13. Luk Registreringseditor, og genstart derefter computeren.

Yderligere Information

Windows 2000 understøtter gruppepolitikindstillingen Deaktiver og fjern links til Windows Update. Windows XP Professional og Windows Server 2003 understøtter gruppepolitikindstillingen Fjern links og adgang til Windows Update. I andre Windows-operativsystemer kan du bruge System-politikkerne, eller du kan ændre registreringsdatabasen.

En administrator kan bruge disse politikker til at fjerne adgangen til Windows Update og Microsoft Update for de enkelte brugere, for domænebrugere eller for Active Directory-objekter.

Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du kan foretage fejlfinding af problemer med Windows Update og Microsoft Update, ved at klikke på følgende artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
316524 Fejlmeddelelsen "Kun administratorer" vises, når du besøger webstedet for Windows Update eller webstedet til Microsoft Update.

Egenskaber

Artikel-id: 326686 - Seneste redigering: 22. december 2006 - Redigering: 9.3
Oplysningerne i denne artikel gælder:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
Nøgleord: 
kbwindowsupdatev6 kbwindowsupdatev4 kberrmsg kbenv kbprb KB326686

Send feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com