Anda menerima satu atau lebih pesan kesalahan ketika administrator sistem menonaktifkan pembaruan Windows atau Pembaruan Microsoft

Untuk komputer yang menjalankan Microsoft Windows 98, Microsoft Windows Millennium Edition, Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows XP, atau Microsoft Windows Server 2003

Anda mungkin mengalami satu atau lebih gejala berikut:

• Ketika Anda mengakses Website Pembaruan Windows atau Website Pembaruan Microsoft, Anda menerima pesan galat yang sama dengan berikut:
  Akses Ditolak
  Pengaturan kebijakan jaringan mencegah Anda menggunakan Pembaruan Windows untuk men-download dan menginstal pembaruan pada komputer Anda. Jika Anda percaya Anda telah menerima pesan ini dalam kesalahan, periksa dengan administrator sistem Anda.
• Ketika Anda mengklik Pembaruan Windows atau Pembaruan Microsoft pada Mulai menu, Anda menerima pesan galat yang sama dengan berikut:
  Pembaruan Windows telah dinonaktifkan oleh administrator sistem Anda.

Untuk komputer yang menggunakan Windows 2000, Windows XP, atau Windows Server 2003

Anda mungkin mengalami satu atau lebih gejala berikut:

• The Pembaruan Windows jalan pintas atau Pembaruan Microsoft Pintasan hilang pada Mulai menu.
• The Pembaruan Windows jalan pintas atau Pembaruan Microsoft Pintasan hilang pada Alat menu di Microsoft Internet Explorer.
• The Pembaruan Otomatis tab hilang dalam Properti sistem kotak dialog.
• Setelah Anda mengkonfigurasi pembaruan otomatis, Anda tidak akan diberitahu tentang pembaruan penting. Selain itu, Anda tidak menerima pembaruan penting dari Windows Update atau Microsoft Update.
• Pengelola Perangkat tidak secara otomatis menginstal update driver dari Pembaruan Windows atau Pembaruan Microsoft.
• Ketika Anda mengklik Pembaruan Otomatis Kontrol Panel alat, pengaturan pembaruan otomatis tidak tersedia. Anda menerima pesan yang sama dengan pesan berikut ini:
  Layanan Pembaruan Windows tidak tersedia.

Masalah ini timbul apabila Pembaruan Windows dimatikan oleh salah satu pengaturan berikut:

• Kebijakan Grup
• Kebijakan sistem
• Registri

Untuk pengguna korporat yang terhubung ke jaringan korporat

Untuk mengatasi masalah ini, hubungi administrator sistem lokal untuk menentukan apakah Pembaruan Windows akses dinonaktifkan oleh pengaturan kebijakan grup.

Bagi pengguna rumah yang tidak terhubung ke jaringan korporat

Untuk pengguna yang menjalankan Windows 2000, Windows XP, atau Windows Server 2003

Untuk memulihkan hilang pintasan Pembaruan Windows atau Pembaruan Microsoft shortcut pada komputer yang menjalankan Windows 2000, ikuti langkah berikut:

1. Logon ke komputer sebagai administrator lokal.
2. Klik Mulai, klik Menjalankan, jenis gpedit.MSC, lalu klik Oke.
3. Dalam pane kiri, memperluas Pengguna konfigurasi, memperluas Template administratif, lalu klik Start Menu dan Taskbar.
4. Dalam pane kanan, klik kanan Menonaktifkan dan menghapus link ke Windows Update, lalu klik Properti.
5. Klik Nonaktif, klik Menerapkan, lalu klik Oke.

Untuk memulihkan hilang pintasan Pembaruan Windows atau Pembaruan Microsoft shortcut pada komputer yang menjalankan Windows XP atau yang menjalankan Windows Server 2003, ikuti langkah berikut:

1. Logon ke komputer sebagai administrator lokal.
2. Klik Mulai, klik Menjalankan, jenis gpedit.MSC, lalu klik Oke.
3. Dalam pane kiri, memperluas Pengguna konfigurasi, memperluas Template administratif, lalu klik Start Menu dan Taskbar.
4. Dalam pane kanan, klik kanan Menghapus link dan akses ke Pembaruan Windows, lalu klik Properti.
5. Klik Nonaktif, klik Menerapkan, lalu klik Oke.

Untuk mengaktifkan akses ke website Pembaruan Windows, ikuti langkah berikut:

1. Logon ke komputer sebagai administrator lokal.
2. Klik Mulai, klik Menjalankan, jenis gpedit.MSC, lalu klik Oke.
3. Dalam pane kiri, memperluas Pengguna konfigurasi, dan kemudian memperluas Template administratif.
4. Memperluas Komponen Windows, lalu klik Pembaruan Windows.
5. Dalam pane kanan, klik kanan Menghapus akses ke menggunakan semua fitur Pembaruan Windows, lalu klik Properti.
6. Klik Nonaktif, klik Menerapkan, lalu klik Oke.

Untuk pengguna yang menjalankan Windows 98 atau Windows Millennium Edition

Penting Bagian ini, metode, atau tugas yang memuat langkah-langkah yang memberitahu Anda bagaimana memodifikasi registri. Namun, masalah yang serius dapat terjadi apabila Anda salah memodifikasi registri. Oleh karena itu, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah tersebut dengan seksama. Untuk perlindungan tambahan, buat cadangan registri sebelum Anda memodifikasi. Kemudian, Anda dapat memulihkan registri apabila terjadi masalah. Untuk informasi selengkapnya tentang cara membuat cadangan dan memulihkan registri, klik nomor artikel berikut ini untuk melihat artikel di Pangkalan Pengetahuan Microsoft:

1. Klik Mulai, klik Menjalankan, jenis regedit dalam Terbuka kotak, dan kemudian klik Oke.
2. Memperluas
   HKEY_CURRENT_USER
   , memperluas
   Perangkat Lunak
   , memperluas
   Microsoft
   , memperluas
   Windows
   , memperluas
   Masih
   , dan kemudian memperluas
   Kebijakan
   .
3. Jika
   Pembaruan Windows
   kunci ada, klik
   Pembaruan Windows
   .
4. Dalam pane kanan, jika
   DisableWindowsUpdateAccess
   Ada nilai DWORD, klik kanan
   DisableWindowsUpdateAccess
   , lalu klik Hapus.
5. Memperluas
   HKEY_CURRENT_USER
   , memperluas
   Perangkat Lunak
   , memperluas
   Microsoft
   , memperluas
   Windows
   , memperluas
   Masih
   , dan kemudian memperluas
   Kebijakan
   .
6. Jika
   Explorer
   kunci ada, klik
   Explorer
   .
7. Dalam pane kanan, jika
   DisableWindowsUpdateAccess
   Ada DWORD, klik kanan
   DisableWindowsUpdateAccess
   , lalu klik Hapus.
8. Dalam pane kanan, jika
   NoWindowsUpdate
   Ada nilai DWORD, klik kanan
   NoWindowsUpdate
   , lalu klik Hapus.
9. Memperluas
   HKEY_LOCAL_MACHINE
   , memperluas
   Perangkat Lunak
   , memperluas
   Microsoft
   , memperluas
   Windows
   , memperluas
   Masih
   , dan kemudian memperluas
   Kebijakan
   .
10. Jika
    Explorer
    kunci ada, klik
    Explorer
    .
11. Dalam pane kanan, jika
    DisableWindowsUpdateAccess
    Ada DWORD, klik kanan
    DisableWindowsUpdateAccess
    , lalu klik Hapus.
12. Dalam pane kanan, jika
    NoWindowsUpdate
    Ada nilai DWORD, klik kanan
    NoWindowsUpdate
    , lalu klik Hapus.
13. Menutup Registry Editor, dan kemudian restart komputer Anda.

Mendukung Windows 2000 Menonaktifkan dan menghapus link ke Windows Update Pengaturan kebijakan grup. Windows XP Professional dan Windows Server 2003 mendukung Menghapus link dan akses ke Pembaruan Windows Pengaturan kebijakan grup. Pada sistem operasi Windows lainnya, Anda dapat menggunakan kebijakan sistem, atau Anda dapat mengubah registri.

Administrator dapat menggunakan kebijakan ini untuk menghapus akses ke Pembaruan Windows dan Pembaruan Microsoft untuk setiap pengguna, untuk pengguna domain, atau untuk objek direktori aktif.

Untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana memecahkan masalah Pembaruan Windows dan Pembaruan Microsoft masalah, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft: