시스템 관리자가 Windows Update 또는 Microsoft Update를 사용하지 않도록 설정한 경우 하나 이상의 오류 메시지가 나타난다

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중요 이 문서에서는 레지스트리 수정 방법을 설명합니다. 레지스트리를 수정하기 전에 레지스트리를 백업하는 것이 좋습니다. 문제가 발생하는 경우 레지스트리를 복원하는 방법을 알고 있어야 합니다. 레지스트리 백업, 복원 및 수정 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
256986 Microsoft Windows 레지스트리 설명
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현상

Microsoft Windows 98, Microsoft Windows Millennium Edition, Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows XP 또는 Microsoft Windows Server 2003을 실행하는 컴퓨터의 경우

다음 현상 중 하나 이상이 나타날 수 있습니다.
  • Windows Update 웹 사이트나 Microsoft Update 웹 사이트에 액세스하면 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.
    액세스가 거부되었습니다.
    네트워크 정책 설정으로 시스템에 Windows Update 다운로드 및 업데이트를 설치 할 수 없습니다. 이 메시지가 오류로 인해 표시되었다고 생각되면 시스템 관리자에게 문의하십시오.
  • 시작 메뉴에서 Windows Update 또는 Microsoft Update를 누르면 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.
    시스템 관리자가 Windows Update를 사용하지 않도록 설정했습니다.

Windows 2000, Windows XP 또는 Windows Server 2003을 실행하는 컴퓨터의 경우

다음 현상 중 하나 이상이 나타날 수 있습니다.
  • 시작 메뉴에 Windows Update 또는 Microsoft Update 바로 가기가 없습니다.
  • Microsoft Internet Explorer의 도구 메뉴에 Windows Update 또는 Microsoft Update 바로 가기가 없습니다.
  • 시스템 등록 정보 대화 상자에 자동 업데이트 탭이 없습니다.
  • 자동 업데이트를 구성한 후에 중요한 업데이트에 대한 알림이 나타나지 않습니다. 또한 Windows Update 또는 Microsoft Update의 중요한 업데이트가 나타나지 않습니다.
  • 장치 관리자가 Windows Update 또는 Microsoft Update에서 드라이버 업데이트를 자동으로 설치하지 않습니다.
  • 자동 업데이트 제어판 항목을 누르면 자동 업데이트 설정을 사용할 수 없고 다음과 같은 메시지가 나타납니다.
    Windows Update 서비스를 사용할 수 없습니다.

원인

이 문제는 다음 설정 중 하나에 의해 Windows Update가 해제된 경우에 발생합니다.
  • 그룹 정책
  • 시스템 정책
  • 레지스트리

해결 방법

회사 네트워크에 연결되어 있는 회사 사용자의 경우

이 문제를 해결하려면 로컬 시스템 관리자에 문의하여 Windows Update 액세스가 그룹 정책 설정에 의해 해제되어 있는지 확인하십시오.

회사 네트워크에 연결되어 있지 않은 개인 사용자의 경우

Windows 2000, Windows XP 또는 Windows Server 2003을 실행하는 사용자의 경우

Windows 2000을 실행하는 컴퓨터에서 없어진 Windows Update 바로 가기나 Microsoft Update 바로 가기를 복원하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 컴퓨터에 로컬 관리자로 로그온합니다.
  2. 시작, 실행을 차례로 누르고 gpedit.msc를 입력한 다음 확인을 누릅니다.
  3. 왼쪽 창에서 사용자 구성을 확장하고 관리 템플릿을 확장한 다음 작업 표시줄 및 시작 메뉴를 누릅니다.
  4. 오른쪽 창에서 Windows Update로의 링크를 사용 안함 및 제거를 마우스 오른쪽 단추로 누른 다음 등록 정보를 누릅니다.
  5. 사용 안함을 선택하고 적용을 누른 다음 확인을 누릅니다.
Windows XP 또는 Windows Server 2003을 실행하는 컴퓨터에서 없어진 Windows Update 바로 가기나 Microsoft Update 바로 가기를 복원하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 컴퓨터에 로컬 관리자로 로그온합니다.
  2. 시작, 실행을 차례로 누르고 gpedit.msc를 입력한 다음 확인을 누릅니다.
  3. 왼쪽 창에서 사용자 구성을 확장하고 관리 템플릿을 확장한 다음 작업 표시줄 및 시작 메뉴를 누릅니다.
  4. 오른쪽 창에서 Windows Update 액세스 및 링크 제거를 마우스 오른쪽 단추로 누른 다음 등록 정보를 누릅니다.
  5. 사용 안함을 선택하고 적용을 누른 다음 확인을 누릅니다.
Windows Update 웹 사이트에 액세스할 수 있도록 하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 컴퓨터에 로컬 관리자로 로그온합니다.
  2. 시작, 실행을 차례로 누르고 gpedit.msc를 입력한 다음 확인을 누릅니다.
  3. 왼쪽 창에서 사용자 구성을 확장한 다음 관리 템플릿을 확장합니다.
  4. Windows 구성 요소를 확장한 다음 Windows Update를 누릅니다.
  5. 오른쪽 창에서 모든 Windows Update 기능을 액세스할 수 있는 권한 제거를 마우스 오른쪽 단추로 누른 다음 등록 정보를 누릅니다.
  6. 사용 안함을 선택하고 적용을 누른 다음 확인을 누릅니다.

Windows 98 또는 Windows Millennium Edition을 실행하는 사용자의 경우

경고 레지스트리 편집기나 다른 방법을 사용하여 레지스트리를 잘못 수정하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 운영 체제를 다시 설치해야 할 수도 있습니다. Microsoft는 이러한 문제에 대해 해결을 보증하지 않습니다. 레지스트리의 수정에 따른 모든 책임은 사용자에게 있습니다.
  1. 시작, 실행을 차례로 누르고 열기 상자에 regedit를 입력한 다음 확인을 누릅니다.
  2. HKEY_CURRENT_USER
    ,
    Software
    ,
    Microsoft
    ,
    Windows
    ,
    CurrentVersion
    ,
    Policies
    를 차례로 확장합니다.
  3. Windows Update
    키가 있으면
    Windows Update
    를 누릅니다.
  4. 오른쪽 창에서
    DisableWindowsUpdateAccess
    DWORD 값이 있으면
    DisableWindowsUpdateAccess
    를 마우스 오른쪽 단추로 누른 다음 삭제를 누릅니다.
  5. HKEY_CURRENT_USER
    ,
    Software
    ,
    Microsoft
    ,
    Windows
    ,
    CurrentVersion
    ,
    Policies
    를 차례로 확장합니다.
  6. Explorer
    키가 있으면
    Explorer
    를 누릅니다.
  7. 오른쪽 창에서
    DisableWindowsUpdateAccess
    DWORD가 있으면
    DisableWindowsUpdateAccess
    를 마우스 오른쪽 단추로 누른 다음 삭제를 누릅니다.
  8. 오른쪽 창에서
    NoWindowsUpdate
    DWORD 값이 있으면
    NoWindowsUpdate
    를 마우스 오른쪽 단추로 누른 다음 삭제를 누릅니다.
  9. HKEY_LOCAL_MACHINE
    ,
    Software
    ,
    Microsoft
    ,
    Windows
    ,
    CurrentVersion
    ,
    Policies
    를 차례로 확장합니다.
  10. Explorer
    키가 있으면
    Explorer
    를 누릅니다.
  11. 오른쪽 창에서
    DisableWindowsUpdateAccess
    DWORD가 있으면
    DisableWindowsUpdateAccess
    를 마우스 오른쪽 단추로 누른 다음 삭제를 누릅니다.
  12. 오른쪽 창에서
    NoWindowsUpdate
    DWORD 값이 있으면
    NoWindowsUpdate
    를 마우스 오른쪽 단추로 누른 다음 삭제를 누릅니다.
  13. 레지스트리 편집기를 닫고 컴퓨터를 다시 시작합니다.

추가 정보

Windows 2000에서는 Windows Update로의 링크를 사용 안함 및 제거 그룹 정책 설정을 지원하고 Windows XP Professional 및 Windows Server 2003에서는 Windows Update 액세스 및 링크 제거 그룹 정책 설정을 지원합니다. 다른 Windows 운영 체제에서는 시스템 정책을 사용하거나 수동으로 레지스트리를 변경할 수 있습니다.

관리자는 이러한 정책을 사용하여 개별 사용자 또는 도메인 사용자나 Active Directory 개체에 대해 Windows Update 및 Microsoft Update에 대한 액세스 권한을 제거할 수 있습니다.

Windows Update 및 Microsoft Update 문제를 해결하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
316524 Windows Update 사이트를 사용하려고 하면 "Administrators만"이라는 오류 메시지가 나타난다




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속성

기술 자료: 326686 - 마지막 검토: 2006년 7월 21일 금요일 - 수정: 9.3
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  • Microsoft Windows Update
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