Não é Possível Solicitar um Certificado a partir de uma Autoridade de Certificação em Execução no Windows 2000 Service Pack 3

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Sintomas

Ao tentar obter um certificado a partir de uma Autoridade de Certificação (CA) em execução em um computador com base no Windows 2000 Service Pack 3 (SP3) fazendo logon na página de registro da Web, você irá notar os seguintes comportamentos:
  • Você recebe uma mensagem "Fazendo o download do controle ActiveX".

    -e-
  • A operação de download do controle ActiveX não foi concluída, e por isso você não pode obter um certificado.

Causa

Este comportamento ocorre se as duas condições a seguir forem verdadeiras:
  • O computador cliente está executando o Windows 95 ou Windows 98.

    -e-
  • O Microsoft Internet Explorer 4.01 Service Pack 2 (SP2) ou anterior está instalado no computador cliente.
O SP3 para Windows 2000 inclui um novo controle ActiveX que deve ser obtido por download antes que os clientes possam criar e enviar uma solicitação de certificado a uma CA em execução em um computador com base no Windows 2000 SP3. Esse controle ActiveX não é executado em computadores com base no Windows 95 ou no Windows 98 com o Internet Explorer 4.01 SP2 ou anterior instalado.

Resolução

Para resolver esse problema e permitir que clientes com base no Windows 95 e Windows 98 obtenham certificados usando um registro com base na Web e instalem o Microsoft Internet Explorer 5.0 ou posterior em computadores cliente.

Para obter a última versão do Internet Explorer, visite o seguinte site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/windows/ie/default.asp

Mais Informações

Esse problema também pode ocorrer se o computador servidor do Microsoft Windows Certificate não foi atualizado.

Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para consultar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
330389 Internet Explorer Stops Responding at "Downloading ActiveX Control" Message When You Try to Use a Certificate Server

Situação

A Microsoft confirmou que esse é um problema nos produtos da empresa que estão relacionados no começo deste artigo.

Propriedades

ID do artigo: 326782 - Última revisão: sábado, 26 de outubro de 2013 - Revisão: 3.1
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 98 Standard Edition
  • Microsoft Windows 95
Palavras-chave: 
kbnosurvey kbarchive kbprb KB326782

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