Algumas correcções ao kernel do Windows 2000 podem causar um conflito com o SP3 para o Windows 2000: 2 de 2

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Sintomas

Se instalar uma versão de Pack 3 (SP3) posteriores de qualquer uma das correcções do Windows 2000 são listadas na secção "Mais informação" deste artigo num computador em que o SP3 do Windows 2000 está instalado ou se instalar o SP3 do Windows 2000 num computador em que estas correcções posteriores ao SP3 estiverem instaladas, poderá detectar um dos seguintes sintomas:
  • Perde alguma funcionalidade do SP3 do Windows 2000.

    - ou -

  • Perderá a funcionalidade de correcção pós-SP3.
Este problema não afecta quaisquer correcções do Windows 2000 disponíveis no Centro de transferências da Microsoft ou através do Windows Update, incluindo correcções de segurança do Windows 2000. Este problema afecta apenas um pequeno número de correcções que foram disponibilizados apenas a utilizadores que chamou o suporte técnico da Microsoft entre 23 de Julho de 2002 e 8 de Agosto de 2002. Estas correcções estão listadas nas secções "Resolução" e "Mais informação" deste artigo.

Causa

Este comportamento ocorre porque versões posteriores ao SP3 das correcções listadas na secção "Mais informação" deste artigo podem não incluir as mais recentes actualizações e correcções para garantir a conformidade com a instalação do SP3 do Windows 2000.

Resolução

As versões posteriores ao SP3 das correcções do Windows 2000 são listadas na secção "Mais informação" deste artigo tem sido reempacotadas para verificar a inclusão de correcções anteriores. Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentada, submeta um pedido para o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no início deste artigo.

Mais Informação

As seguintes correcções posteriores ao SP3 são conhecidas por causar o comportamento descrito na secção "Sintomas" deste artigo:
310841Dados FRS em cache num volume NTFS É perdido em Stress
319931ID de evento 49 entrada é adicionada no registo de eventos de sistema quando utiliza o parâmetro/3 GB no Windows 2000
321771Recebe uma mensagem de erro "Stop 0x51 (REGISTRY_ERROR)"
323608A definição DisablePagingExecutive pode causar o Windows 2000 para parar de responder
Para obter informações adicionais sobre este problema, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
309601Algumas correcções do Windows 2000 podem provocar um conflito com o Service Pack 3 (SP3) para o Windows 2000
Para obter informações adicionais sobre a instalação de correcções do kernel do Windows 2000 Post-SP3, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
326935A instalação da correcção de kernel do Windows 2000 Post-SP3 causa um conflito com SP3 para Windows 2000: 1 de 2
Para obter informações adicionais sobre como obter uma correcção para o Windows 2000 Datacenter Server, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
265173O programa Datacenter e o produto do Windows 2000 Datacenter Server
Para obter informações adicionais sobre como instalar várias correcções com apenas um reinício, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
296861Utilizar o QChain.exe para instalar múltiplas correcções com apenas um reinício do computador

Propriedades

Artigo: 326800 - Última revisão: 24 de fevereiro de 2014 - Revisão: 3.5
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP3
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP1
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP2
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
Palavras-chave: 
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