네트워크 공유에 있는 파일에 액세스할 때 일부 프로그램이 느려질 수 있다

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현상

네트워크 공유에 있는 파일을 사용하는 프로그램이 네트워크를 통해 크기가 큰 파일에 액세스할 경우 느리게 실행되는 것으로 나타날 수 있습니다. 프로그램이 네트워크를 통해 크기가 큰 파일에 액세스할 때 시작하는 데 보다 오랜 시간이 걸리거나 응답을 멈춘 것으로 나타날 수 있습니다.

원인

리디렉터가 파일에 대해 열린 핸들이 있는데도 캐시에서 해당 파일을 제거하는 경우 문제가 있습니다. 리디렉터가 열린 호출을 취소하지 않을 때 이러한 현상이 발생합니다.

해결 방법

Windows 2000

서비스 팩 정보

이 문제를 해결하려면 Microsoft Windows 2000의 최신 서비스 팩을 구하십시오. 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
260910 최신 Windows 2000 서비스 팩을 구하는 방법

핫픽스 정보

현재 지원되는 수정 프로그램을 Microsoft에서 구할 수 있지만 이 문서에서 설명하는 문제를 해결하기 위한 것일 뿐입니다. 이러한 특정 문제가 발생하는 컴퓨터에만 이 프로그램을 적용해야 합니다. 이 수정 프로그램은 나중에 추가 테스트를 받아야 할 수도 있습니다. 따라서 이 문제의 영향이 심각하지 않으면 이 수정 프로그램이 포함된 다음 Windows 2000 서비스 팩이 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다.

이 문제를 즉시 해결하려면 Microsoft 고객기술지원부에 문의하여 수정 프로그램을 구하십시오. Microsoft 고객기술지원부 전화 번호의 전체 목록과 지원 비용에 대한 정보는 다음 Microsoft 웹 사이트를 참조하십시오.
기술지원 서비스 안내
참고: 특정 업데이트로 문제를 해결할 수 있다고 Microsoft 기술 지원 전문가가 판단할 경우 지원 요청에 따른 일반적 비용이 취소될 수도 있습니다. 특정 업데이트가 필요하지 않은 추가 지원 질문과 문제에는 일반 지원 비용이 적용됩니다.

이 수정 프로그램의 영어 버전은 아래와 같거나 그 이상의 파일 특성을 가집니다. 이 파일의 날짜와 시간은 UTC(Coordinated Universal Time)로 나열되며 파일 정보를 볼 때 로컬 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 차이를 알려면 제어판날짜/시간 도구에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.
표 축소표 확대
날짜 시간 버전 크기 파일 이름
2002-11-0514:355.0.2195.6114371,536Mrxsmb.sys
2002-11-0514:355.0.2195.6114132,944Rdbss.sys

참고 이 수정 프로그램에는 Windows 2000 서비스 팩 3(SP3)이 필요합니다.

Windows XP

현재 지원되는 수정 프로그램을 Microsoft에서 구할 수 있지만 이 문서에서 설명하는 문제를 해결하기 위한 것일 뿐이므로 이러한 특정 문제가 발생하는 시스템에만 이 프로그램을 적용해야 합니다. 이 수정 프로그램은 제품의 품질을 향상시키기 위해 추가 테스트를 받아야 할 수도 있습니다. 따라서 이 문제로 심각하게 영향을 받지 않으면 이 수정 프로그램이 포함된 다음 Windows XP 서비스 팩이 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다.

이 문제를 즉시 해결하려면 Microsoft 고객기술지원부에 문의하여 수정 프로그램을 구하십시오. Microsoft 고객기술지원부 전화 번호의 전체 목록과 지원 비용에 대한 정보는 다음 Microsoft 웹 사이트를 참조하십시오.
기술지원 서비스 안내
참고 특정 업데이트로 문제를 해결할 수 있다고 Microsoft 기술 지원 전문가가 판단할 경우 지원 요청에 따른 일반적 비용이 취소될 수도 있습니다. 특정 업데이트가 필요하지 않은 추가 지원 질문과 문제에는 일반 지원 비용이 적용됩니다. 이 수정 프로그램의 영어 버전은 아래와 같거나 그 이상의 파일 특성을 가집니다. 이 파일의 날짜와 시간은 UTC(Coordinated Universal Time)로 나열되며 파일 정보를 볼 때 로컬 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 차이를 알려면 제어판날짜 및 시간 도구에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.
Windows XP
표 축소표 확대
날짜 시간 버전 크기 파일 이름
2003-01-2315:315.1.2600.1161399,488Mrxsmb.sys
2003-01-2315:315.1.2600.1161154,880Rdbss.sys

Windows XP 64-Bit Edition
표 축소표 확대
날짜 시간 버전 크기 파일 이름
2003-01-2315:315.1.2600.11611,256,192Mrxsmb.sys
2003-01-2315:315.1.2600.1161489,088Rdbss.sys

참고 이 수정 프로그램에는 Windows XP 서비스 팩 1(SP1)이 필요합니다.

현재 상태

Windows 2000

Microsoft는 본 문서의 시작 부분에 나열한 Microsoft 제품에서 이 문제를 확인했습니다. 이 문제는 Microsoft Windows 2000 서비스 팩 4에서 처음 수정되었습니다.

Windows XP

Microsoft는 본 문서의 시작 부분에 나열한 Microsoft 제품에서 이 문제를 확인했습니다.

추가 정보

Windows 2000 및 Windows XP용 최신 리디렉터 수정 프로그램에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
812937 네트워크를 통해 파일을 저장하면 파일 잠김 또는 액세스 거부 오류 메시지가 나타난다
816036 Windows 2000에서 "Stop 0x000000d1" 오류 메시지가 나타나면서 충돌이 발생한다
Windows 2000 Datacenter Server용 핫픽스를 구하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
265173 Datacenter 프로그램 및 Windows 2000 Datacenter Server 제품




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속성

기술 자료: 326826 - 마지막 검토: 2007년 12월 1일 토요일 - 수정: 3.7
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition
  • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
  • Microsoft Windows 2000 서비스 팩 1
  • Microsoft Windows 2000 서비스 팩 2
  • Microsoft Windows 2000 서비스 팩 3
  • Microsoft Windows 2000 서비스 팩 1
  • Microsoft Windows 2000 서비스 팩 2
  • Microsoft Windows 2000 서비스 팩 3
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
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