운영 체제 스로틀이 작동하지 않는다

기술 자료: 326863 - 이 문서가 적용되는 제품 보기.

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현상

스로틀 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이로 인해 CPU가 과열되어 물리적 손상을 초래할 수 있습니다.

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해결 방법

서비스 팩 정보

이 문제를 해결하려면 Microsoft Windows XP용 최신 서비스 팩을 구하십시오. 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.

322389

(http://support.microsoft.com/kb/322389/ )

최신 Windows XP 서비스 팩을 구하는 방법

핫픽스 정보

현재 지원되는 수정 프로그램을 Microsoft에서 구할 수 있지만 이 문서에서 설명하는 문제를 해결하기 위한 것일 뿐입니다. 이 프로그램은 이러한 특정 문제가 발생하는 시스템에만 적용해야 합니다. 이 수정 프로그램은 나중에 추가 테스트를 받아야 할 수도 있습니다. 따라서 이 문제의 영향이 심각하지 않으면 이 수정 프로그램이 포함된 다음 Windows XP 서비스 팩이 나올 때까지 기다리는 것이 좋습니다.

이 문제를 즉시 해결하려면 Microsoft 고객기술지원부에 문의하여 수정 프로그램을 구하십시오. Microsoft 고객기술지원부 전화 번호의 전체 목록과 지원 비용에 대한 정보는 다음 Microsoft 웹 사이트를 참조하십시오.

기술지원 서비스 안내

(http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;ko;serviceoverview)

참고: 특정 업데이트로 문제를 해결할 수 있다고 Microsoft 기술 지원 전문가가 판단할 경우 지원 요청에 따른 일반적 비용이 취소될 수도 있습니다. 특정 업데이트가 필요하지 않은 추가 지원 질문과 문제에는 일반 지원 비용이 적용됩니다.

이 수정 프로그램의 영어 버전은 아래와 같거나 그 이상의 파일 특성을 가집니다. 이 파일의 날짜 및 시간은 UTC(Coordinated Universal Time)를 기준으로 나열되며 파일 정보를 볼 때 로컬 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 차이를 알려면 제어판의 날짜 및 시간 도구에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.

SP1이 설치되지 않은 Windows XP

표 축소표 확대

날짜	시간	버전	크기	파일 이름
2002-09-09	07:57	5.1.2600.54	1,848,320바이트	Ntkrnlmp.exe
2002-09-09	07:57	5.1.2600.54	1,902,208바이트	Ntkrnlpa.exe
2002-09-09	07:57	5.1.2600.54	1,875,456바이트	Ntkrpamp.exe
2002-09-09	07:57	5.1.2600.54	1,880,064바이트	Ntoskrnl.exe

SP1이 설치된 Windows XP

표 축소표 확대

날짜	시간	버전	크기	파일 이름
2002-09-09	07:57	5.1.2600.1120	1,891,840바이트	Ntkrnlmp.exe
2002-09-09	07:57	5.1.2600.1120	1,948,032바이트	Ntkrnlpa.exe
2002-09-09	07:57	5.1.2600.1120	1,920,512바이트	Ntkrpamp.exe
2002-09-09	07:57	5.1.2600.1120	1,924,224바이트	Ntoskrnl.exe

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현재 상태

Microsoft는 이 문서의 시작 부분에 나열한 Microsoft 제품에서 이 문제를 확인했습니다. 이 문제는 Microsoft Windows XP 서비스 팩 2에서 처음 수정되었습니다.

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