Select the product you need help with
Появява се съобщение за грешка с текст: "The product key used to install Windows is invalid" ("Продуктовият ключ, използван при инсталирането на Windows, е невалиден")ID на статията: 326904 - Преглед на продукти, за които се отнася тази статия. СИМПТОМИ
При опит за инсталиране на Microsoft Windows XP Service Pack 1 (SP1) може да се появи следното съобщение за грешка:
The Product Key used to install Windows is invalid. ("Продуктовият ключ, използван при инсталирането на Windows, е невалиден.") Please contact your system administrator or retailer immediately to obtain a valid Product Key. (Свържете се незабавно със системния ви администратор или с търговеца, за да получите валиден продуктов ключ.") You may also contact Microsoft Corporation's Anti-Piracy Team by emailing piracy@microsoft.com if you think you have purchased pirated Microsoft software. ("Ако смятате, че сте закупили пиратско копие на софтуер на Microsoft, можете да се свържете и с Екипа на Microsoft за борба с пиратството по електронната поща на адрес: piracy@microsoft.com".) Please be assured that any personal information you send to the Microsoft Anti-Piracy Team will be kept in strict confidence. ("Гарантираме ви, че всички лични данни, които изпратите до Екипа на Microsoft за борба с пиратството, ще се съхраняват като строго поверителни.")
ПРИЧИНА
Този проблем може да се появи, ако продуктовият ключ, който използвате за инсталиране на Windows XP, съвпада с продуктов ключ, определен от Microsoft за невалиден. Тези два продуктови ключа създават продуктов идентификатор, съвпадащ с един от следните продуктови идентификатори, в които X представлява някаква цифрова стойност: XXXXX-640-0000356-23XXX XXXXX-640-2001765-23XXX XXXXX-640-643718x-23XXX XXXXX-641-309376x-23XXX XXXXX-642-064580x-23XXX XXXXX-642-464364x-23XXX XXXXX-643-334701x-23XXX XXXXX-644-081772x-23XXX XXXXX-644-451265x-23XXX XXXXX-644-874896x-23XXX XXXXX-644-933704x-23XXX XXXXX-644-962396x-23XXX XXXXX-645-833254x-23XXX XXXXX-645-994962x-23XXX XXXXX-646-031843x-23XXX XXXXX-646-104081x-23XXX XXXXX-646-105103x-23XXX XXXXX-647-318838x-23XXX XXXXX-647-592029x-23XXX XXXXX-647-677834x-23XXX XXXXX-648-301691x-23XXX XXXXX-648-819992x-23XXX XXXXX-649-106765x-23XXX XXXXX-649-941392x-23XXX XXXXX-650-292312x-23XXX РАЗРЕШЕНИЕ
За да разрешите този проблем, първо е необходимо да определите продуктовия идентификатор на Windows, съдържащ се на компютъра. За тази цел изпълнете следните стъпки:
http://www.microsoft.com/piracy/Reporting.mspx
Ако сте клиент, притежаващ корпоративен лиценз за Windows XP Professional, направете "чисто" инсталиране на Windows XP на компютъра, на който се е появило съобщението за грешка, като за целта използвайте носителя с Windows XP Professional и предоставения в договора Volume License Product Key (Продуктовия ключ към груповия лиценз). Ако не можете да извършите "чисто" инсталиране, трябва да смените продуктовия идентификатор.
(http://www.microsoft.com/piracy/Reporting.mspx)
Ако имате валиден ключ към корпоративен лиценз, но сте инсталирали операционната система с невалиден ключ, щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft: 328874
За да закупите валидна версия на Windows XP, предназначена за продажби на дребно в търговската мрежа, посетете местния търговец или следния сайт на Microsoft:
(http://support.microsoft.com/kb/328874/
)
Как да промените продуктовия ключ за корпоративно лицензиране на компютър, работещ под Windows XP SP1 или по-късна версия на Windows XPhttp://www.microsoft.com/products/info/default.aspx?View=22
Ако сте извън САЩ, свържете се с дъщерната компания на Microsoft, отговаряща за вашия регион. За да намерите дъщерната компания, посетете следния уебсайт на Microsoft:
(http://www.microsoft.com/products/info/default.aspx?View=22)
http://www.microsoft.com/worldwide/
(http://www.microsoft.com/worldwide/)
СвойстваID на статията: 326904 - Последна рецензия: 06 февруари 2007 г. - Редакция: 5.4
| Преводи на статии
 |
Връщане в началото на страницата
