Select the product you need help with
Chybová zpráva: Kód Product Key použitý k instalaci systému Windows je neplatnýID článku: 326904 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku. Příznaky
Při pokusu o instalaci aktualizace Microsoft Windows XP Service Pack 1 (SP1) se může zobrazit následující chybová zpráva:
Kód Product Key použitý k instalaci systému Windows je neplatný. Obraťte se ihned na správce systému nebo prodejce a vyžádejte si platný kód Product Key. Pokud si myslíte, že jste zakoupili nelegální verzi softwaru společnosti Microsoft, můžete se také obrátit e-mailem na tým společnosti Microsoft Corporation zaměřený proti softwarové kriminalitě (piracy@microsoft.com). Ujišťujeme vás, že všechny osobní informace zaslané týmu budou přísně důvěrné.
Příčina
K tomto problému může dojít, pokud kód Product Key použitý k instalaci systému Windows XP odpovídá kódu Product Key, který společnost Microsoft určila jako neplatný. Tyto dva kódy Product Key vytvoří kód Product ID, který se shoduje s jedním z následujících kódů Product ID (kde znak X představuje libovolnou číselnou hodnotu): XXXXX-640-0000356-23XXX XXXXX-640-2001765-23XXX XXXXX-640-643718x-23XXX XXXXX-641-309376x-23XXX XXXXX-642-064580x-23XXX XXXXX-642-464364x-23XXX XXXXX-643-334701x-23XXX XXXXX-644-081772x-23XXX XXXXX-644-451265x-23XXX XXXXX-644-874896x-23XXX XXXXX-644-933704x-23XXX XXXXX-644-962396x-23XXX XXXXX-645-833254x-23XXX XXXXX-645-994962x-23XXX XXXXX-646-031843x-23XXX XXXXX-646-104081x-23XXX XXXXX-646-105103x-23XXX XXXXX-647-318838x-23XXX XXXXX-647-592029x-23XXX XXXXX-647-677834x-23XXX XXXXX-648-301691x-23XXX XXXXX-648-819992x-23XXX XXXXX-649-106765x-23XXX XXXXX-649-941392x-23XXX XXXXX-650-292312x-23XXX Řešení
Tyto potíže vyřešíte tak, že nejprve zjistíte kód Product ID systému Windows ve svém počítači. Postupujte následujícím způsobem:
http://www.microsoft.com/piracy/Reporting.mspx
Pokud jste zákazníkem společnosti Microsoft s hromadnou licencí a máte licence pro systém Windows XP Professional, proveďte v počítači, ve kterém jste obdrželi chybovou zprávu, čistou instalaci systému Windows XP. K instalaci použijte médium systému Windows XP Professional a kód Product Key hromadné licence, který byl dodán k vaší smlouvě. Není-li provedení čisté instalace možné, je třeba změnit kód Product ID.
(http://www.microsoft.com/piracy/Reporting.mspx)
Pokud máte platný klíč hromadné licence, ale provádíte instalaci počítače pomocí neplatného klíče, můžete získat další informace v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base: 328874
Platný produkt Windows XP můžete zakoupit u místního prodejce nebo na následujícím webu společnosti Microsoft:
(http://support.microsoft.com/kb/328874/
)
Změna kódu Product Key hromadné licence v počítači se systémem Windows XP SP1
http://www.microsoft.com/products/info/default.aspx?View=4
Pokud nejste ve Spojených státech amerických, obraťte se na místní pobočku společnosti Microsoft. Chcete-li vyhledat místní pobočku, navštivte tento web společnosti Microsoft:
(http://www.microsoft.com/products/info/default.aspx?View=4)
http://www.microsoft.com/worldwide/
(http://www.microsoft.com/worldwide/)
Vlastnosti | Překlady článku
 |
Zpět nahoru
