Artikel-ID: 326904 - Produkte anzeigen, auf die sich dieser Artikel bezieht
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Dieser Artikel ist eine Übersetzung des folgenden englischsprachigen Artikels der Microsoft Knowledge Base:
326904 You receive a "The product key used to install Windows is invalid" error message
Bitte beachten Sie: Bei diesem Artikel handelt es sich um eine Übersetzung aus dem Englischen. Es ist möglich, dass nachträgliche Änderungen bzw. Ergänzungen im englischen Originalartikel in dieser Übersetzung nicht berücksichtigt sind. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Produktversion(en). Die Richtigkeit dieser Informationen in Zusammenhang mit anderssprachigen Produktversionen wurde im Rahmen dieser Übersetzung nicht getestet. Microsoft stellt diese Informationen ohne Gewähr für Richtigkeit bzw. Funktionalität zur Verfügung und übernimmt auch keine Gewährleistung bezüglich der Vollständigkeit oder Richtigkeit der Übersetzung.
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Problembeschreibung

Wenn Sie versuchen, Microsoft Windows XP Service Pack 1 (SP1) zu installieren, wird möglicherweise die folgende Fehlermeldung angezeigt:
Der für die Windows-Installation verwendete Product Key ist ungültig. Wenden Sie sich an den Systemadministrator bzw. den Händler, von dem Sie das Produkt erworben haben, um einen gültigen Product Key zu erhalten. Sie können auch das Microsoft Corporation-Anti-Piracy-Team unter illegal@microsoft.com kontaktieren, falls Sie meinen, dass Sie raubkopierte Microsoft-Software erworben haben. Seien Sie versichert, dass jegliche persönliche Informationen, die Sie an das Microsoft-Anti-Piracy-Team senden, streng vertraulich behandelt werden.

Ursache

Das Problem kann auftreten, wenn der zur Installation von Windows XP verwendete Product Key mit einem der Product Keys übereinstimmt, von denen Microsoft festgestellt hat, dass sie ungültig sind. Die beiden Product Keys generieren eine Product ID, die mit einer der beiden folgenden Product IDs identisch ist (dabei steht X für eine beliebige Zahl):
XXXXX-640-0000356-23XXX
XXXXX-640-2001765-23XXX
XXXXX-640-643718x-23XXX
XXXXX-641-309376x-23XXX
XXXXX-642-064580x-23XXX
XXXXX-642-464364x-23XXX
XXXXX-643-334701x-23XXX
XXXXX-644-081772x-23XXX
XXXXX-644-451265x-23XXX
XXXXX-644-874896x-23XXX
XXXXX-644-933704x-23XXX
XXXXX-644-962396x-23XXX
XXXXX-645-833254x-23XXX
XXXXX-645-994962x-23XXX
XXXXX-646-031843x-23XXX
XXXXX-646-104081x-23XXX
XXXXX-646-105103x-23XXX
XXXXX-647-318838x-23XXX
XXXXX-647-592029x-23XXX
XXXXX-647-677834x-23XXX
XXXXX-648-301691x-23XXX
XXXXX-648-819992x-23XXX
XXXXX-649-106765x-23XXX
XXXXX-649-941392x-23XXX
XXXXX-650-292312x-23XXX

Lösung

Ermitteln Sie zunächst die Windows Product ID auf Ihrem Computer, um dieses Problem zu beheben. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
  1. Klicken Sie auf Start, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Arbeitsplatz, und klicken Sie auf Eigenschaften.
  2. Notieren Sie sich die Nummer, die auf der Registerkarte Allgemein unter Registriert für aufgeführt ist.
Sollte Ihre Windows Product ID einer der Product IDs entsprechen, die im vorstehenden Abschnitt "Ursache" genannt sind, könnten Sie Opfer eines Falles von Softwarepiraterie geworden sein. Besuchen Sie die folgende Website von Microsoft, um Fälle von Softwarepiraterie zu melden:
http://www.microsoft.com/germany/piraterie/pirateriemelden.mspx
Wenn Sie ein Microsoft-Volumelizenzkunde sind und Lizenzen für Windows XP Professional besitzen, führen Sie eine Neuinstallation von Windows XP auf dem Computer aus, auf dem die Fehlermeldung angezeigt wurde. Verwenden Sie dazu das Windows XP Professional-Installationsmedium und den Product Key für die Volumelizenz, die mit Ihrem Vertrag geliefert wurden. Sollten Sie keine Neuinstallation durchführen können, müssen Sie die Product ID ändern.

Sollten Sie über einen gültigen Product Key für die Volumelizenz verfügen, den Computer jedoch mit einem ungültigen Product Key eingerichtet haben, lesen Sie den folgenden Artikel in der Microsoft Knowledge Base:
328874 SO WIRD'S GEMACHT: Ändern des "Volume License Product Key" auf einem Windows XP SP1-basierten Computer
Wenden Sie sich an einen Händler vor Ort oder besuchen Sie die folgende Microsoft-Website, um ein gültiges Windows XP-Produkt zu beziehen:
http://www.microsoft.com/products/info/default.aspx?view=29
Kunden außerhalb der USA sollten sich an die nächste Microsoft-Niederlassung wenden. Besuchen Sie die folgende Website von Microsoft, um zu ermitteln, wo sich die nächstgelegene Microsoft-Niederlassung befindet:
http://www.microsoft.com/worldwide/

Eigenschaften

Artikel-ID: 326904 - Geändert am: Dienstag, 25. Januar 2005 - Version: 5.1
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Keywords: 
kberrmsg kbenv kbprb KB326904
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