Εμφανίζεται το μήνυμα λάθους "Ο αριθμός-κλειδί προϊόντος που χρησιμοποιείται για την εγκατάσταση των Windows δεν είναι έγκυρος" (The product key used to install Windows is invalid)

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 326904 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Εάν προσπαθείτε να εγκαταστήσετε το Microsoft Windows XP Service Pack 1 (SP1), ίσως εμφανιστεί το ακόλουθο μήνυμα λάθους:
Ο αριθμός-κλειδί προϊόντος που χρησιμοποιείται για την εγκατάσταση των Windows δεν είναι έγκυρος. Επικοινωνήστε αμέσως με το διαχειριστή συστήματος ή τον αντιπρόσωπό σας για την απόκτηση ενός έγκυρου αριθμού-κλειδιού προϊόντος. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την ομάδα κατά της πειρατείας της Microsoft Corporation στέλνοντας μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση piracy@microsoft.com, εάν νομίζετε ότι αγοράσατε πειρατικό λογισμικό της Microsoft. Να είστε βέβαιοι ότι οποιεσδήποτε προσωπικές πληροφορίες στείλετε στην ομάδα κατά της πειρατείας της Microsoft θα παραμείνουν αυστηρώς εμπιστευτικές.

(The Product Key used to install Windows is invalid. Please contact your system administrator or retailer immediately to obtain a valid Product Key. You may also contact Microsoft Corporation's Anti-Piracy Team by emailing piracy@microsoft.com if you think you have purchased pirated Microsoft software. Please be assured that any personal information you send to the Microsoft Anti-Piracy Team will be kept in strict confidence.)

Αιτία

Αυτό το ζήτημα ίσως προκύψει εάν ο αριθμός-κλειδί προϊόντος που χρησιμοποιείτε για την εγκατάσταση των Windows XP ταιριάζει με έναν αριθμό-κλειδί προϊόντος που έχει οριστεί ως μη έγκυρος από τη Microsoft. Αυτοί οι δύο αριθμοί-κλειδιά προϊόντος δημιουργούν ένα αναγνωριστικό προϊόντος που ταιριάζει με ένα από τα ακόλουθα αναγνωριστικά προϊόντος (όπου X είναι οποιαδήποτε αριθμητική τιμή):
XXXXX-640-0000356-23XXX
XXXXX-640-2001765-23XXX
XXXXX-640-643718x-23XXX
XXXXX-641-309376x-23XXX
XXXXX-642-064580x-23XXX
XXXXX-642-464364x-23XXX
XXXXX-643-334701x-23XXX
XXXXX-644-081772x-23XXX
XXXXX-644-451265x-23XXX
XXXXX-644-874896x-23XXX
XXXXX-644-933704x-23XXX
XXXXX-644-962396x-23XXX
XXXXX-645-833254x-23XXX
XXXXX-645-994962x-23XXX
XXXXX-646-031843x-23XXX
XXXXX-646-104081x-23XXX
XXXXX-646-105103x-23XXX
XXXXX-647-318838x-23XXX
XXXXX-647-592029x-23XXX
XXXXX-647-677834x-23XXX
XXXXX-648-301691x-23XXX
XXXXX-648-819992x-23XXX
XXXXX-649-106765x-23XXX
XXXXX-649-941392x-23XXX
XXXXX-650-292312x-23XXX

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για την επίλυση αυτού του ζητήματος, προσδιορίστε αρχικά το αναγνωριστικό προϊόντος των Windows στον υπολογιστή σας. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη (Start), κάντε δεξιό κλικ στο εικονίδιο Ο Υπολογιστής μου (My Computer) και κατόπιν κάντε κλικ στην εντολή Ιδιότητες (Properties).
  2. Στην καρτέλα Γενικά (General), κάτω από το στοιχείο Νόμιμος κάτοχος προϊόντος (Registered to), σημειώστε τον αριθμό που αναγράφεται.
Εάν το δικό σας αναγνωριστικό προϊόντος των Windows ταιριάζει με οποιοδήποτε από τα αναγνωριστικά προϊόντος που αναγράφονται στην ενότητα "Αιτία", ενδέχεται να είστε θύμα πειρατείας λογισμικού. Για να αναφέρετε την πειρατεία λογισμικού, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://www.microsoft.com/piracy/Reporting.mspx
Εάν είστε πελάτης άδειας χρήσης βάσει ποσότητας (volume) της Microsoft και έχετε άδειες χρήσης για τα Windows XP Professional, εκτελέστε μια καθαρή εγκατάσταση των Windows XP στον υπολογιστή στον οποίο εμφανίστηκε το μήνυμα λάθους, χρησιμοποιώντας το μέσο των Windows XP Professional και τον αριθμό-κλειδί προϊόντος της Άδειας Χρήσης βάσει ποσότητας (Volume) που συμπεριλαμβάνεται στην άδειά σας. Εάν δεν έχετε τη δυνατότητα εκτέλεσης μιας καθαρής εγκατάστασης, πρέπει να αλλάξετε το αναγνωριστικό προϊόντος.

Εάν έχετε έγκυρο αριθμό-κλειδί άδειας χρήσης βάσει ποσότητας (volume), αλλά εγκαθιστάτε τον υπολογιστή χρησιμοποιώντας έναν μη έγκυρο αριθμό-κλειδί, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
328874 Τρόπος αλλαγής του αριθμού-κλειδιού άδειας χρήσης βάσει ποσότητας (volume) σε υπολογιστή με Windows XP Service Pack 1
Για να αγοράσετε ένα έγκυρο προϊόν Windows XP, επισκεφτείτε τον τοπικό σας αντιπρόσωπο ή την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://www.microsoft.com/products/info/default.aspx?View=22
Εάν βρίσκεστε εκτός Η.Π.Α., επικοινωνήστε με τη θυγατρική της Microsoft στην περιοχή σας. Για να εντοπίσετε τη θυγατρική της περιοχής σας, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://www.microsoft.com/worldwide/

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 326904 - Τελευταία αναθεώρηση: Τρίτη, 6 Φεβρουαρίου 2007 - Αναθεώρηση: 5.3
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Λέξεις-κλειδιά: 
kberrmsg kbenv kbprb KB326904

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com