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현상

Windows XP 서비스 팩 1(SP1)을 설치하려고 하는데 다음과 같은 내용의 오류 메시지가 나타납니다.
Windows를 설치하는 데 사용된 제품 키가 잘못되었습니다. 올바른 제품 키를 구하려면 즉시 시스템 관리자나 대리점에 문의하십시오. 불법 복제된 Microsoft 소프트웨어를 구입한 것으로 의심이 될 경우 piracy@microsoft.com으로 전자 메일을 보내 Microsoft 불법 복제 방지 팀에 문의할 수도 있습니다. Microsoft 불법 복제 방지 팀으로 보낸 개인 정보는 안전하게 보관됩니다.

원인

Windows XP 설치에 사용하는 제품 키가 Microsoft에서 올바르지 않다고 판단하는 제품 키와 일치하는 경우에 이러한 문제가 발생할 수 있습니다. 이 두 제품 키가 다음 제품 ID 중 하나와 일치하는 제품 ID를 만듭니다. 여기서 X는 숫자 값입니다.
XXXXX-640-0000356-23XXX
XXXXX-640-2001765-23XXX
XXXXX-640-643718x-23XXX
XXXXX-641-309376x-23XXX
XXXXX-642-064580x-23XXX
XXXXX-642-464364x-23XXX
XXXXX-643-334701x-23XXX
XXXXX-644-081772x-23XXX
XXXXX-644-451265x-23XXX
XXXXX-644-874896x-23XXX
XXXXX-644-933704x-23XXX
XXXXX-644-962396x-23XXX
XXXXX-645-833254x-23XXX
XXXXX-645-994962x-23XXX
XXXXX-646-031843x-23XXX
XXXXX-646-104081x-23XXX
XXXXX-646-105103x-23XXX
XXXXX-647-318838x-23XXX
XXXXX-647-592029x-23XXX
XXXXX-647-677834x-23XXX
XXXXX-648-301691x-23XXX
XXXXX-648-819992x-23XXX
XXXXX-649-106765x-23XXX
XXXXX-649-941392x-23XXX
XXXXX-650-292312x-23XXX

해결 방법

이 문제를 해결하려면 먼저 컴퓨터의 Windows 제품 ID를 식별합니다. Windows 제품 ID를 식별하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 시작을 누르고 내 컴퓨터를 마우스 오른쪽 단추로 누른 다음 속성을 누릅니다.
  2. 일반 탭의 사용자 정보에 표시된 번호를 적어 둡니다.
Windows 제품 ID가 "원인" 절에 나와 있는 제품 ID와 일치하면 사용하는 소프트웨어가 불법 복제된 것입니다. 소프트웨어 불법 복제를 제보하려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://www.microsoft.com/korea/piracy/Reporting.mspx
사용자가 Microsoft 볼륨 라이센스 고객이고 Windows XP Professional에 대한 라이센스가 있으면 사용권 계약에 따라 Windows XP Professional 미디어 및 제공된 볼륨 라이센스 제품 키를 사용하여 오류 메시지가 표시된 컴퓨터에 Windows XP를 새로 설치해야 합니다. 새로 설치할 수 없는 경우 제품 ID를 변경해야 합니다.

올바른 볼륨 라이센스 키가 있지만 잘못된 키로 컴퓨터를 설치한 경우 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
328874 HOWTO: Windows XP SP1 기반 컴퓨터에서 볼륨 라이센싱 제품 키 변경
올바른 정품 버전의 Windows XP 제품을 구입하려면 지역 대리점이나 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://shop.microsoft.com/Referral/Productinfo.asp
미국 이외의 지역의 경우 해당 지역의 Microsoft 지사에 문의하십시오. 지사를 찾으려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://www.microsoft.com/worldwide/




Microsoft 제품 관련 기술 전문가들과 온라인으로 정보를 교환하시려면 Microsoft 뉴스 그룹에 참여하시기 바랍니다.

속성

기술 자료: 326904 - 마지막 검토: 2005년 6월 10일 금요일 - 수정: 5.2
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Windows XP Professional SP1
  • Microsoft Windows XP Home Edition SP1
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