Makale numarası: 326904 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Belirtiler

Microsoft Windows XP Service Pack 1'i (SP1) yüklemeye çalışırsanız, aşağıdaki hata iletisini alabilirsiniz:
Windows'u yüklemek için kullanılan ürün anahtarı geçersiz. Geçerli bir Ürün Anahtarı edinmek için sistem yöneticiniz ya da satıcınızla derhal temasa geçin. Yasadışı yoldan sağlanan bir Microsoft yazılımını satın aldığınızdan şüpheleniyorsanız, piracy@microsoft.com adresine e-posta göndererek Microsoft Corporation'ın Lisanssız Kullanımla Mücadele Grubu'yla temasa geçebilirsiniz. Microsoft Lisanssız Kullanımla Mücadele Grubu'na göndereceğiniz tüm kişisel bilginin çok gizli tutulacağından emin olabilirsiniz.

Neden

Bu sorun, Windows XP yüklemek içi kullandığınız ürün anahtarının Microsoft tarafından geçersiz olduğu belirlenen bir ürün anahtarıyla eşleşmesi durumunda ortaya çıkabilir. Bu iki ürün anahtarı, aşağıdaki ürün kimliklerinden biriyle eşleşen bir ürün kimliği oluşturur (burada X herhangi bir sayı değeridir):
XXXXX-640-0000356-23XXX
XXXXX-640-2001765-23XXX
XXXXX-640-643718x-23XXX
XXXXX-641-309376x-23XXX
XXXXX-642-064580x-23XXX
XXXXX-642-464364x-23XXX
XXXXX-643-334701x-23XXX
XXXXX-644-081772x-23XXX
XXXXX-644-451265x-23XXX
XXXXX-644-874896x-23XXX
XXXXX-644-933704x-23XXX
XXXXX-644-962396x-23XXX
XXXXX-645-833254x-23XXX
XXXXX-645-994962x-23XXX
XXXXX-646-031843x-23XXX
XXXXX-646-104081x-23XXX
XXXXX-646-105103x-23XXX
XXXXX-647-318838x-23XXX
XXXXX-647-592029x-23XXX
XXXXX-647-677834x-23XXX
XXXXX-648-301691x-23XXX
XXXXX-648-819992x-23XXX
XXXXX-649-106765x-23XXX
XXXXX-649-941392x-23XXX
XXXXX-650-292312x-23XXX

Çözüm

Bu sorunu gidermek için, öncelikle bilgisayarınızdaki Windows ürün kimliğini belirleyin. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
  1. Başlat'ı tıklatın, Bilgisayarım'ı sağ tıklatın ve Özellikler'i tıklatın.
  2. Genel sekmesinde, Kayıt'ın altında bulunan sayıyı not edin.
Windows ürün kimliğiniz "Neden" bölümünde listelenen ürün kimliklerinden biriyle eşleşiyorsa, yazılım korsanlığının kurbanı olabilirsiniz. Yazılım korsanlığını ihbar etmek için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://www.microsoft.com/piracy/Reporting.mspx
Microsoft toplu lisans müşterisiyseniz ve Windows XP Professional lisanslarınız varsa, hata iletisi veren bilgisayarda Windows XP Professional ortamını ve anlaşmayla birlikte verilen Toplu Lisans Ürün Anahtarı'nı kullanarak temiz bir Windows XP yüklemesi yapın. Temiz yükleme yapamıyorsanız, ürün kimliğini değiştirmeniz gerekir.

Geçerli bir toplu lisans anahtarınız olduğu halde bilgisayara geçersiz bir anahtarla kurulum yapıyorsanız, Microsoft Knowledge Base'deki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
328874 Windows XP SP1 tabanlı bir bilgisayarda Toplu Lisans ürün anahtarı nasıl değiştirilir
Geçerli bir perakende Windows XP ürünü satın almak için, bölgenizdeki satıcıya başvurun veya aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://www.microsoft.com/products/info/default.aspx?View=22
ABD dışındaysanız, bölgenizdeki Microsoft temsilcisine başvurun . Temsilciyi bulmak için, aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://www.microsoft.com/worldwide/

Özellikler

Makale numarası: 326904 - Last Review: 6 Şubat 2007 Salı - Gözden geçirme: 5.3
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Anahtar Kelimeler: 
kberrmsg kbenv kbprb KB326904

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com