Os dados adicionados a um suporte da dados amovível durante a hibernação podem perder-se quando retoma o Windows XP

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Sintomas

Nas seguintes condições, os dados escritos num dispositivo amovível de armazenamento de dados podem ser eliminados do dispositivo:
  1. O computador com o Windows XP hiberna enquanto é inserido um dispositivo amovível de armazenamento de dados. Os dispositivos amovíveis de armazenamento de dados podem incluir os dispositivos de memória Compact Flash, Memory Stick, SmartMedia e Secure Digital.
  2. O suporte é removido e, em seguida, são-lhe adicionados dados.
  3. O suporte é reinserido no computador e, em seguida, este é retirado do estado de hibernação.
Os dados escritos no dispositivo enquanto o computador estava em hibernação poderão estar em falta quando inserir o suporte noutro computador ou dispositivo (como, por exemplo, uma câmara digital).

Causa

Este problema pode ocorrer quando o Windows coloca os dados originais na cache do dispositivo enquanto o computador hiberna. O Windows restaura os dados originais novamente para o dispositivo quando o computador é retirado do estado de hibernação.

Resolução

Para resolver este problema, obtenha o Service Pack mais recente para o Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
322389 Como obter o Service Pack mais recente do Windows XP
A versão portuguesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (estes ou posteriores) que são listados na tabela que se segue. As datas e horas destes ficheiros são indicadas no formato da hora universal coordenada (UTC, Coordinated Universal Time). Quando visualiza as informações do ficheiro, estas são convertidas para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador Fuso horáriona ferramenta Data e hora no Painel de controlo.
   Data         Hora     Versão      Tamanho  Nome do ficheiro
   -------------------------------------------------------------
   20-Nov-2001  12:00   5.1.2600.0    43,8     Classpnp.sys

Como contornar

Para resolver este problema, utilize qualquer um dos seguintes métodos:
  • Retire o computador do estado de hibernação antes de reinserir o suporte.
  • Depois de sair do estado de hibernação, utilize a ferramenta Hotplug no lado direito da barra de tarefas para parar o dispositivo amovível de dados, ejecte o suporte e, em seguida, reinsira o suporte.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirma que este problema ocorre nos produtos referidos na secção "A informação contida neste artigo aplica-se a". Este problema foi corrigido pela primeira vez no Windows XP Service Pack 1.

Mais Informação

Para obter informações adicionais sobre este problema com o Microsoft Windows 2000, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
327081 Data Added to Removable Media During Hibernation May Be Lost When You Resume Windows 2000

Propriedades

Artigo: 327086 - Última revisão: 13 de abril de 2006 - Revisão: 4.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Palavras-chave: 
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