Os Dados Adicionados a uma Unidade de Mídia Removível Durante a Hibernação Podem Ser Perdidos ao Retomar o Windows XP

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Sintomas

Nas seguintes condições, os dados gravados num dispositivo removível de armazenamento de dados podem ser eliminados do dispositivo:
  1. O computador com o Windows XP hiberna enquanto é inserido um dispositivo removível de armazenamento de dados. Os dispositivos removíveis de armazenamento de dados incluem os dispositivos de memória Compact Flash, Memory Stick, SmartMedia e Secure Digital.
  2. A unidade é removida, em seguida são adicionados dados.
  3. A unidade é reinserida no computador, em seguida esta é retirada do estado de hibernação.
Os dados gravados no dispositivo enquanto o computador estava em hibernação estarão faltando ao inserir a unidade em outro computador ou dispositivo (como, por exemplo, uma câmera digital).

Causa

Este problema corre quando o Windows coloca os dados originais na cache do dispositivo enquanto o computador hiberna. O Windows restaura os dados originais novamente para o dispositivo quando o computador é retirado do estado de hibernação.

Resolução

Para resolver este problema, obtenha o Service Pack mais recente para o Windows XP. Para obter informações adicionais, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
322389 How to Obtain the Latest Windows XP Service Pack
A versão desta correção tem os atributos de arquivo (estes ou posteriores) que são listados na tabela que se segue. As datas e horas destes arquivos são indicadas no formato da hora universal coordenada (UTC, Coordinated Universal Time). Ao visualizar as informações do arquivo, estas são convertidas para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize a guia Fuso horário na ferramenta Data e hora no Painel de controle.
   Data         Hora     Versão      Tamanho  Nome do arquivo
   -------------------------------------------------------------
   20-Nov-2001  12:00   5.1.2600.0    43.8     Classpnp.sys

Como Contornar

Para resolver este problema, utilize um dos seguintes métodos:
  • Retire o computador do estado de hibernação antes de reinserir a unidade.
  • Depois de sair do estado de hibernação, utilize a ferramenta Hotplug no lado direito da barra de tarefas para parar o dispositivo removível de dados, remova a unidade, em seguida, reinsira a unidade.

Situação

A Microsoft informa que este problema pode ocorre em seu(s) produto(s) listado(s) na secção "Aplica-se" deste artigo. Este problema foi corrigido pela primeira vez no Windows XP Service Pack 1.

Mais Informações

Para obter informações adicionais sobre este problema com o Microsoft Windows 2000, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft (Microsoft Knowledge Base):
327081 Data Added to Removable Media During Hibernation May Be Lost When You Resume Windows 2000

Propriedades

ID do artigo: 327086 - Última revisão: quinta-feira, 13 de abril de 2006 - Revisão: 3.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Palavras-chave: 
kbqfe kbhotfixserver kbbug kbenv kbfix kboswin2000fix kbtool kbwinxppresp1fix kbwinxpsp1fix KB327086

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