RPC 서비스가 중지되고 이벤트 ID 7031이 발생한다

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현상

Svchost.exe에서 액세스 위반이 발생하고 RPC(원격 프로시저 호출) 서비스가 중지될 수 있습니다. 다음과 유사한 오류 메시지가 이벤트 로그에 기록됩니다.
이벤트 종류: 오류
이벤트 원본: Service Control Manager
이벤트 범주: 없음
이벤트 ID: 7031
설명:
RPC(원격 프로시저 호출) 서비스가 예기치 않게 중단되었습니다.

해결 방법

서비스 팩 정보

이 문제를 해결하려면 Microsoft Windows 2000의 최신 서비스 팩을 구하십시오. 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
260910 최신 Windows 2000 서비스 팩을 구하는 방법

핫픽스 정보

현재 지원되는 핫픽스를 Microsoft에서 구할 수 있지만 이 문서에서 설명하는 문제를 해결하기 위한 것일 뿐이므로 이러한 특정 문제가 발생하는 시스템에만 이 프로그램을 적용해야 합니다.

이 문제를 해결하려면 Microsoft 고객기술지원부에 문의하여 핫픽스를 구하십시오. Microsoft 고객기술지원부 전화 번호의 전체 목록과 기술 지원 비용에 대한 정보는 다음 Microsoft 웹 사이트를 참조하십시오.
기술 지원 서비스 안내
참고 특정 업데이트로 문제를 해결할 수 있다고 Microsoft 기술 지원 전문가가 판단할 경우 지원 요청에 따른 일반적 비용이 취소될 수도 있습니다. 특정 업데이트가 필요하지 않은 추가 지원 질문과 문제에는 일반 지원 비용이 적용됩니다. 이 수정 프로그램의 영어 버전은 아래와 같거나 그 이상의 파일 특성을 가집니다. 이 파일의 날짜와 시간은 UTC(Coordinated Universal Time)로 나열되며 파일 정보를 볼 때 로컬 시간으로 변환됩니다. UTC와 로컬 시간의 차이를 알려면 제어판날짜/시간 도구에서 표준 시간대 탭을 사용하십시오.
표 축소표 확대
날짜시간버전크기파일 이름
2002-08-2811:475.0.2195.5985940,304Ole32.dll
2002-08-2811:475.0.2195.6035429,328Rpcrt4.dll
2002-08-2811:475.0.2195.5985186,128Rpcss.dll


현재 상태

Microsoft는 본 문서의 시작 부분에 나열한 Microsoft 제품에서 이 문제를 확인했습니다.

추가 정보

Windows 2000 Datacenter Server용 핫픽스를 구하는 방법에 대한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
265173 Datacenter 프로그램 및 Windows 2000 Datacenter Server 제품




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속성

기술 자료: 327148 - 마지막 검토: 2011년 5월 13일 금요일 - 수정: 6.0
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
키워드:?
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