RPC 服务由于事件 ID 7031 而停止

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症状

Svchost.exe 中可能会发生访问冲突,并且 远程过程调用 (RPC) 服务可能会停止。事件日志中将记录以下错误消息:
事件类型:错误
事件来源:服务控制管理器
事件类别:无
事件 ID:7031
描述:
远程过程调用 (RPC) 服务意外终止。

解决方案

Service Pack 信息

要解决此问题,请获取最新的 Microsoft Windows 2000 Service Pack。有关其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
260910 如何获取最新的 Windows 2000 Service Pack

修复程序信息

Microsoft 现在提供了一个受支持的修复程序,但该程序只用于解决本文中提到的问题。仅当系统遇到本文描述的特定问题时才可应用此修复程序。

要解决此问题,请与 Microsoft 产品支持服务联系,以获取此修复程序。要获取 Microsoft 产品支持服务电话号码和支持费用信息的完整列表,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意:特殊情况下,如果 Microsoft 支持专业人员确定某个特定的更新能够解决您的问题,可免收通常情况下收取的电话支持服务费用。对于特定更新无法解决的其他支持问题和事项,将照常收取支持费用。 此修复程序的英文版具有下表中列出的文件属性(或更新的属性)。这些文件的日期和时间按协调通用时间 (UTC) 列出。当您查看文件信息时,该时间将转换为本地时间。要了解 UTC 与本地时间之间的时差,请使用“控制面板”中“日期和时间”工具的时区选项卡。
日期           时间    版本             大小      文件名
------------------------------------------------------
Aug-28-2002  11:47  5.0.2195.5985  940,304  Ole32.dll
Aug-28-2002  11:47  5.0.2195.6035  429,328  Rpcrt4.dll
Aug-28-2002  11:47  5.0.2195.5985  186,128  Rpcss.dll
				

状态

Microsoft 已经确认这是在本文开头列出的 Microsoft 产品中存在的问题。

更多信息

有关如何获取 Windows 2000 Datacenter Server 的修复程序的其他信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
265173 Datacenter 计划和 Windows 2000 Datacenter Server 产品

属性

文章编号: 327148 - 最后修改: 2006年4月3日 - 修订: 5.5
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
关键字:?
kbbug kbfix kbqfe kbnetwork kbhotfixserver KB327148
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