ID do artigo: 327153 - Última revisão: terça-feira, 26 de dezembro de 2006 - Revisão: 2.2

PROBLEMA: Não processam páginas ASP e DCOM evento 10010 aparece no log de eventos do sistema

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Sintomas

Quando você tenta procurar páginas Active Server Pages (ASP), você receberá a seguinte mensagem de erro no navegador:
HTTP 500 - Erro interno do servidor
Se você desmarcar a caixa de seleção Mostrar mensagens de erro HTTP amigáveis no navegador, você recebe a seguinte mensagem de erro no navegador:
Erro de aplicativo do servidor
O servidor encontrou um erro ao carregar um aplicativo durante o processamento de sua solicitação. Consulte o log de eventos para obter mais informações de detalhes. Contate o administrador do servidor para obter assistência
Você receber uma mensagem de erro semelhante ao seguinte no log de eventos do sistema:
Fonte: DCOM
IDENTIFICAÇÃO de evento: 10010
Usuário: NT AUTHORITY\SYSTEM
Descrição: O servidor {3D14228D-FBE1-D 0-D-00C04FD919C1} não se registrou com o DCOM dentro do tempo limite requerido.
Essa mensagem de erro é seguida no log de eventos por uma mensagem de aviso é semelhante a um destes procedimentos:
Fonte: W3SVC
IDENTIFICAÇÃO de evento: 36
Usuário: N/d
Descrição: O servidor falha ao carregar o aplicativo ' AppPath '. O erro 'Falha na execução do servidor'.

Fonte: W3SVC
IDENTIFICAÇÃO de evento: 36
Usuário: N/d
Descrição: O servidor falha ao carregar o aplicativo '/ LM/W3SVC/1/Root/<vdir>'. Erro 'Falha na execução do servidor'

Fonte: W3SVC
IDENTIFICAÇÃO de evento: 36
Usuário: N/d
Descrição: O servidor falha ao carregar o aplicativo '/ LM/W3SVC/1/ROOT'. O erro 'Falha na execução do servidor'.

Fonte: W3SVC
IDENTIFICAÇÃO de evento: 36
Usuário: N/d
Descrição: O servidor falha ao carregar o aplicativo '/ LM/W3SVC/1/Root/certsrv'. O erro 'Falha na execução do servidor'.
Você também pode ver entradas semelhantes à seguinte no arquivo %SystemRoot%\Iis5.log:
OC_ABOUT_TO_COMMIT_QUEUE:unreg iis_core:FindModules: FindProcessByNameW falhou!

Além disso, você verá uma mensagem de erro semelhante à seguinte ao usar o utilitário FileMon para monitorar a atividade de arquivo:
FileMon mostra de captura: 61 1:53:21 PM DLLHOST.EXE:2428 IRP_MJ_CREATE C:\WINNT\System32\dllhost.exe.Local FILE atributos não encontrado: opções qualquer: abrir
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Causa

As entradas NT AUTHORITY\Authenticated usuários ou NT AUTHORITY\INTERACTIVE foram removidas do grupo usuários.
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Resolução

Adicione esses usuários volta ao grupo Usuários e, em seguida, reinicie o Internet Information Services (IIS):
  1. Clique em Iniciar , clique em programas , clique em Ferramentas administrativas e, em seguida, clique em Gerenciamento do computador para abrir o console de gerenciamento do computador.
  2. No painel esquerdo, expanda usuários e grupos locais e, em seguida, clique na pasta grupos .
  3. No painel direito, clique com o botão direito do mouse o grupo de usuários e, em seguida, clique em Propriedades .
  4. Clique em Adicionar .
  5. Na caixa de diálogo Selecionar usuários ou grupos , localize a caixa de lista suspensa Examinar e, em seguida, selecione o computador local.
  6. Selecione Usuários autenticados e, em seguida, clique em Adicionar . Selecione interativo e em seguida, clique em Adicionar . Clique em OK , clique em Aplicar e clique em Fechar para fechar as propriedades para o grupo usuários.
  7. No painel esquerdo, expanda Serviços e aplicativos e em seguida, clique em serviços .
  8. No painel direito, clique Serviço de administração do IIS com o botão direito do mouse e clique em Reiniciar .
  9. Na caixa de diálogo de confirmação Reiniciar outros serviços , clique em Sim .
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Para obter informações sobre o utilitário FileMon, visite o seguinte site da Sysinternals:
http://www.microsoft.com/technet/sysinternals/default.mspx (http://www.microsoft.com/technet/sysinternals/default.mspx)
A Microsoft fornece terceiros informações de contatos para ajudá-lo a encontrar suporte técnico. Essa informações de contatos podem ser alteradas sem aviso prévio. A Microsoft não garante a precisão dessas informações contatos de terceiros.
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Internet Information Services 5.0
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Palavras-chave: 
kbmt kbpending kbprb KB327153 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 327153  (http://support.microsoft.com/kb/327153/en-us/ )
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