XADM: Store.exe 處理程序會導致 CPU 使用率達 99 100 %

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徵狀

Store.exe 處理程序可能會導致 CPU 使用率達 99 100%。之所以發生這個問題之後, CPU 使用率會維持在此速率。

發生的原因

如果下列情況屬實,可能就會發生這個問題:
  • Exchange 2000 伺服器端電腦上安裝電腦關聯國際"eTrust InoculateIT"第 6 版的防毒程式。
  • eTrust InoculateIT 」 程式被設定成記錄檔活動。
  • 記錄檔已達到其最大大小限制。
在這些情況下 Store.exe 未成功嘗試在記錄檔中記錄新的活動。

其他可行方案

如果要解決這個問題,使用下列方法之一。
  • 請關閉檔案活動記錄 eTrust InoculateIT 」 程式中。如需有關如何執行這項操作的資訊,檢視所隨附 eTrust InoculateIT 」 程式的說明文件。
  • 移除 eTrust 紀錄檔從下列位置:
    \\servername\Progra~1\CA\eTrust\InoculateIT\DB\InXO000.LOG <file:///\\servername\Progra~1\CA\eTrust\InoculateIT\DB\InXO000.LOG>
    然後會增加記錄檔最大檔案大小,透過 eTrust InoculateIT 即時郵件選項]。若要這麼做:
    1. 即時監視工作圖示上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [郵件選項]。
    2. 按一下 [記錄] 索引標籤,然後將設為大於預設記錄檔大小最大記錄檔的大小。
    附註記錄檔大小限制的設定可能會造成 Store.exe 有問題。記錄檔可能會正確地保存在達到該大小限制,但 Exchange 代理程式 」 eTrust InoculateIT 仍然可能會影響您的郵件儲存區時。如果要解決這個問題:
    1. 移除記錄檔。
    2. 增加記錄檔的檔案大小,以 100 百萬位元組 (MB)。
    3. 重新啟動 CA eTrust 服務。
    您可能必須重新啟動您的伺服器。

其他相關資訊

可能會發生這個問題例行更新後到病毒簽章檔案,例如那些下方 virsig.da0 版本 23.62 建置編號 68 建置日期 10/10/03。
取得更多資訊有關高 Store.exe CPU 使用率按一下 [下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
172813XADM: 疑難排解由 Store.exe 的高 CPU 使用率
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屬性

文章編號: 327332 - 上次校閱: 2013年10月26日 - 版次: 6.2
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Enterprise Server
  • Microsoft Exchange Server 5.5 Standard Edition
關鍵字:?
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