Programas antivírus podem contribuir para o arquivo de pendências no SMS 2.0, o SMS 2003 e o Configuration Manager 2007

Certos programas antivírus podem contribuir para o arquivo pendências nos seguintes diretórios:

• O diretório SMS\Inboxes no Microsoft Systems Management Server Servidores de site (SMS).
• O diretório de SMS_CCM\ServiceData em pontos de gerenciamento do Microsoft SMS.

De condutor de pendências para a aparência de que o SMS não estiver sendo executado corretamente, mesmo que esses arquivos Status do componente e o Status do sistema de Site sem erros ou avisos de relatório.

Além disso, você pode enfrentar um ou mais dos seguintes sintomas:

• Não atualiza o status do pacote ou anúncio.
• Hardware ou inventário de software não é preciso.
• A resposta geral do site o servidor é o esperado.

Esse comportamento é mais provável de ocorrer se o programa antivírus estiver configurado para o monitoramento em tempo real.

Nenhum programa antivírus específico ou a versão do programa faz com que esse comportamento. Quando arquivos Mover entre os componentes do SMS, eles podem aparecer mover-se mais lentamente que habitual com cada arquivo. é verificado pelo programa antivírus. Se uma colisão ocorre devido a um bloqueio de arquivo, o processamento pode ser fechado. Se uma colisão ocorre, iniciar arquivos acumular-se no servidor de site do SMS e criar uma lista de pendências de arquivo.

Na maioria das vezes, SMS e um programa antivírus podem operar na o computador mesmo se o SMS opera dentro dos limites de típicos e se o SMS é em execução no hardware suficiente.

• Para obter mais informações sobre os limites operacionais típicos, consulte o Planejador de capacidade do SMS 2003.O seguinte arquivo está disponível para download no Centro de Download da Microsoft:
  
  
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  Baixe o pacote SMS_2003_Capacity_Planner.exe agora. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=009e0c30-bded-4b95-a8f9-06037de85c57)
  
  Data de publicação: 19 de julho de 2004
  
  Para obter mais informações sobre como baixar arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
  119591  (http://support.microsoft.com/kb/119591/ ) Como obter arquivos de suporte da Microsoft de serviços on-line
  Microsoft examinou esse arquivo em busca de vírus. A Microsoft usou o mais recente software de detecção de vírus que estava disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo é armazenado em servidores com segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.
• Para obter mais informações sobre o planejamento de capacidade e dimensionamento de hardware, consulte o capítulo 9 o SMS 2003 Concepts, Planning e Deployment Guide.O seguinte arquivo está disponível para download no Centro de Download da Microsoft:
  
  
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  Baixe o pacote SMS2003_CPDGuide.exe agora. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=784838B3-34E0-4122-B3E2-17C5B4EEF8F4)
  
  Data de lançamento: 22 de outubro de 2003
  
  Para obter mais informações sobre como baixar arquivos de suporte da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
  119591  (http://support.microsoft.com/kb/119591/ ) Como obter arquivos de suporte da Microsoft de serviços on-line
  Microsoft examinou esse arquivo em busca de vírus. A Microsoft usou o mais recente software de detecção de vírus que estava disponível na data em que o arquivo foi publicado. O arquivo é armazenado em servidores com segurança avançada que ajudam a evitar qualquer alteração não autorizada no arquivo.

Se você configurar o SMS para que o SMS opera além dos limites de típicos, vários arquivos podem aparecer em um servidor de site do SMS no inesperado horários. Por exemplo, se você implementar 50 regras de medição de software ao mesmo tempo tempo de 8.000 clientes, o SMS pode gerar 400.000 mensagens de status. Rapidez SMS e o software antivírus podem processar essas mensagens de status é afetado por fatores como como a CPU, velocidade e e/S de disco. Se o processo de monitoramento em tempo real do software de antivírus usa mais de 70% da CPU por períodos prolongados, uma lista de pendências de arquivo provavelmente ocorrerá.

O serviço SMS_Executive pode parar de responder alguns segmentos. Eles incluem o segmentos do seguintes:

• SMS_Discovery_Data_Manager
• SMS_Status_Manager
• SMS_Replication_Manager
• SMS_Despooler
• SMS_Data_Loader
• SMS_Collection_Evaluator

Se você tiver o comportamento descrito neste ariticle, use um ou mais do métodos para reduzir a lista de pendências de arquivo a seguir:

• Excluir o SMS\Inboxes\SMS_Executive Nome do segmento diretório ou oSMS_CCM\ServiceData diretório a partir da verificação de vírus processo
• Certifique-se de que o software antivírus não estiver configurado para monitoramento em tempo real.
• Remover o software antivírus e reinicie o servidor. para que qualquer rastreamentos restantes são descarregados e removidos da memória.

Observação Se você excluir o diretório de SMS\Inboxes de vírus digitalização ou remover o software antivírus, você pode fazer o servidor do site e todos os clientes vulneráveis a vírus potencial riscos. Os arquivos de componente base de clientes residem no diretório SMS\Inboxes. Portanto, use essas opções somente como uma etapa de solução de problemas de curto prazo e não como uma solução para esse comportamento.Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: