Κατά την εγκατάσταση ενός ειδώλου προγράμματος-πελάτη Windows XP SP1 από διακομιστή RIS με Windows 2000, εμφανίζεται το μήνυμα "Stop 0x0000006b" ή η Εγκατάσταση σταματά με το μήνυμα "Το πρόγραμμα Εγκατάστασης ξεκινά τα Windows" (Setup is Starting Windows)

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 327536 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Αυτό το άρθρο, στο παρελθόν ήταν δημοσιευμένο με αριθμό GR327536
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

Συμπτώματα

Εάν προσπαθήσετε να εγκαταστήσετε ένα είδωλο του Microsoft Windows Server 2003 ή ένα είδωλο προγράμματος-πελάτη των Microsoft Windows XP με ενοποιημένο το Windows XP Service Pack 1 (SP1) ή το Windows XP Service Pack 2 (SP2) για διακομιστή των Υπηρεσιών απομακρυσμένης εγκατάστασης (Remote Installation Services - RIS), το πρόγραμμα Εγκατάστασης (Setup) σταματά να ανταποκρίνεται όταν εμφανιστεί το μήνυμα "Το πρόγραμμα Εγκατάστασης ξεκινά τα Windows" (Setup is Starting Windows). Ή ενδέχεται να εμφανιστεί το ακόλουθο μήνυμα διακοπής (Stop) σε μπλε οθόνη:
ΔΙΑΚΟΠΗ: 0x0000006b (0xC000020A, 0x00000002, 0x0000000, 0x00000000) PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED (STOP: 0x0000006b (0xC000020A, 0x00000002, 0x0000000, 0x00000000) PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED)
Σημείωση Οι τέσσερις παράμετροι εντός παρενθέσεων μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τις παραμέτρους που έχουν ρυθμιστεί στον υπολογιστή σας.

Αυτό το ζήτημα προκύπτει, εάν ισχύουν οι ακόλουθες συνθήκες:
  • Χρησιμοποιείτε διακομιστή υπηρεσιών RIS που βασίζεται στον Windows Server 2003.
  • Ο ελεγκτής τομέα στον οποίο συνδέεται ο διακομιστής των υπηρεσιών RIS εκτελεί μια έκδοση του Microsoft Windows 2000 Server.

Αιτία

Αυτό το ζήτημα προκύπτει επειδή ο ελεγκτής τομέα που βασίζεται στα Windows 2000 δεν υποστηρίζει την υπογραφή SMB (Server Message Block) που χρησιμοποιείται από το διακομιστή των υπηρεσιών RIS που βασίζεται στον Windows Server 2003. Επομένως, θα εμφανιστεί μήνυμα λάθους όταν ο διακομιστής των υπηρεσιών RIS προσπαθήσει να συνδεθεί με τον ελεγκτή τομέα που βασίζεται στα Windows 2000 για να πραγματοποιήσει έλεγχο ταυτότητας για λογαριασμό του υπολογιστή-πελάτη των υπηρεσιών RIS.

Σημείωση Ο Windows Server 2003, το Windows XP SP1 και το Windows XP SP2 χρησιμοποιούν το NTLM έκδοσης 2 (NTLMv2) κατά τη φάση σύνδεσης του υπολογιστή-πελάτη της εγκατάστασης των υπηρεσιών RIS.

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Πληροφορίες για το Service Pack

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, αποκτήστε το πιο πρόσφατο Service Pack για τα Microsoft Windows 2000. Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
260910 Τρόπος λήψης του τελευταίου Service Pack των Windows 2000

Πληροφορίες επείγουσας επιδιόρθωσης

Μια επείγουσα επιδιόρθωση που υποστηρίζεται είναι διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση προορίζεται μόνο για τη διόρθωση του ζητήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν αυτό το συγκεκριμένο ζήτημα. Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση ενδέχεται να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το ζήτημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, συνιστούμε να περιμένετε έως την επόμενη ενημερωμένη έκδοση λογισμικού που περιέχει αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση.

Εάν η επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, υπάρχει μια ενότητα "Επείγουσα επιδιόρθωση διαθέσιμη για λήψη" (Hotfix download available) στην αρχή αυτού του άρθρου της Γνωσιακής Βάσης (Knowledge Base). Εάν αυτή η ενότητα δεν εμφανίζεται, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση και Υποστήριξη Πελατών της Microsoft (Microsoft Customer Service and Support) για να λάβετε την επείγουσα επιδιόρθωση.

Σημείωση Εάν προκύψουν επιπρόσθετα ζητήματα ή εάν απαιτηθεί αντιμετώπιση προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση υπηρεσίας. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και για θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη επείγουσα επιδιόρθωση, θα ισχύσουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για μια πλήρη λίστα των αριθμών τηλεφώνου της Εξυπηρέτησης και Υποστήριξης Πελατών της Microsoft (Microsoft Customer Service and Support) ή για να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση υπηρεσίας, επισκεφθείτε την παρακάτω τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Σημείωση Η φόρμα "Επείγουσα επιδιόρθωση διαθέσιμη για λήψη" (Hotfix download available) εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες είναι διαθέσιμη η επείγουσα επιδιόρθωση. Εάν δεν εμφανίζεται η γλώσσα σας, είναι επειδή δεν υπάρχει διαθέσιμη επείγουσα επιδιόρθωση για αυτήν τη γλώσσα.

Προϋποθέσεις

Για να εφαρμόσετε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση, πρέπει να εγκαταστήσετε το Windows 2000 Service Pack 2.

Απαίτηση επανεκκίνησης

Δεν χρειάζεται να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή μετά την εφαρμογή αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης.

Πληροφορίες αντικατάστασης επείγουσας επιδιόρθωσης

Αυτή η επείγουσα επιδιόρθωση δεν αντικαθιστά άλλες επείγουσες επιδιορθώσεις.

Πληροφορίες αρχείου

Η αγγλική έκδοση αυτής της επείγουσας επιδιόρθωσης έχει τα χαρακτηριστικά αρχείου (ή νεότερα χαρακτηριστικά αρχείου) που παρατίθενται στον παρακάτω πίνακα. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Όταν προβάλλετε τις πληροφορίες του αρχείου, αυτές μετατρέπονται στην τοπική ώρα. Για να βρείτε τη διαφορά μεταξύ της συντονισμένης παγκόσμιας ώρας (UTC) και της τοπικής ώρας, χρησιμοποιήστε την καρτέλα Ζώνη ώρας (Time Zone) στο εργαλείο "Ημερομηνία και Ώρα" (Date and Time) του Πίνακα Ελέγχου (Control Panel).
   Ημερομηνία         Ώρα   Έκδοση         Μέγεθος     Όνομα αρχείου
   ----------------------------------------------------------
   26-Aug-2002  17:52  5.0.2195.5781    123,664  Adsldp.dll
   26-Aug-2002  17:52  5.0.2195.5781    131,344  Adsldpc.dll
   26-Aug-2002  17:52  5.0.2195.5781     62,736  Adsmsext.dll
   26-Aug-2002  17:52  5.0.2195.5992    358,160  Advapi32.dll
   26-Aug-2002  17:52  5.0.2195.5265     42,256  Basesrv.dll
   26-Aug-2002  17:52  5.0.2195.5855     49,424  Browser.dll
   26-Aug-2002  17:52  5.0.2195.6012    135,952  Dnsapi.dll
   26-Aug-2002  17:52  5.0.2195.6012     96,016  Dnsrslvr.dll
   26-Aug-2002  17:52  5.0.2195.5722     45,328  Eventlog.dll
   26-Aug-2002  17:52  5.0.2195.5907    222,992  Gdi32.dll
   26-Aug-2002  17:52  5.0.2195.5859    145,680  Kdcsvc.dll
   04-Jun-2002  14:31  5.0.2195.5859    199,952  Kerberos.dll
   26-Aug-2002  17:52  5.0.2195.6011    708,880  Kernel32.dll
   21-Aug-2002  09:27  5.0.2195.6023     71,248  Ksecdd.sys
   22-Jul-2002  16:54  5.0.2195.5960    507,152  Lsasrv.dll
   22-Jul-2002  16:54  5.0.2195.5960     33,552  Lsass.exe
   26-Aug-2002  17:52  5.0.2195.4733    332,560  Msgina.dll
   12-Aug-2002  17:54  5.0.2195.6006    108,816  Msv1_0.dll
   26-Aug-2002  17:52  5.0.2195.5979    307,472  Netapi32.dll
   26-Aug-2002  17:52  5.0.2195.5966    360,720  Netlogon.dll
   26-Aug-2002  17:52  5.0.2195.5979    916,752  Ntdsa.dll
   26-Aug-2002  17:52  5.0.2195.6025    389,392  Samsrv.dll
   26-Aug-2002  17:52  5.0.2195.5951    129,296  Scecli.dll 
   26-Aug-2002  17:52  5.0.2195.5951    302,864  Scesrv.dll
   26-Aug-2002  17:52  5.0.2195.6000    379,664  User32.dll
   26-Aug-2002  17:52  5.0.2195.5968    369,936  Userenv.dll
   26-Aug-2002  17:52  5.0.2195.5859     48,912  W32time.dll
   04-Jun-2002  14:32  5.0.2195.5859     57,104  W32tm.exe
   24-Aug-2002  11:50  5.0.2195.6028  1,642,416  Win32k.sys
   15-Aug-2002  08:30  5.0.2195.6013    179,472  Winlogon.exe
   26-Aug-2002  17:52  5.0.2195.5935    243,472  Winsrv.dll 
   26-Aug-2002  17:52  5.0.2195.5944    125,712  Wldap32.dll 
				
Σημείωση Εφαρμόστε αυτήν την επείγουσα επιδιόρθωση σε ελεγκτές τομέα που βασίζονται στα Windows 2000 και όχι σε διακομιστές υπηρεσιών RIS. Πρέπει να εφαρμόσετε την επείγουσα επιδιόρθωση σε κάθε ελεγκτή τομέα που βασίζεται στα Windows 2000 στον τομέα, για να βεβαιωθείτε ότι δεν θα εμφανιστεί πάλι το μήνυμα λάθους.

Σημαντικό Εάν ο υπολογιστής είναι εξαρτημένος τομέας ενός γονικού τομέα και ο γονικός τομέας δεν έχει ενημερωθεί, η επείγουσα επιδιόρθωση που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο δεν λειτουργεί στον εξαρτημένο τομέα.

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα θέμα το οποίο παρουσιάζεται στα προϊόντα της που αναφέρονται στην ενότητα "Ισχύει για". Το ζήτημα αυτό διορθώθηκε αρχικά στο Service Pack 4 των Microsoft Windows 2000.

Περισσότερες πληροφορίες

Το ζήτημα δεν προκύπτει εάν προσπαθήσετε να εγκαταστήσετε υπολογιστές-πελάτες των υπηρεσιών RIS που βασίζονται στον Windows Server 2003, στο Windows XP SP1 ή στο Windows XP SP2 στο παρακάτω σενάριο:
  • Χρησιμοποιείτε διακομιστή υπηρεσιών RIS που βασίζεται στον Windows Server 2003.
  • Ο ελεγκτής τομέα στον οποίο συνδέεται ο διακομιστής των υπηρεσιών RIS εκτελεί μια έκδοση του Windows Server 2003.
Ακόμα και αν είναι εγκατεστημένη η επείγουσα επιδιόρθωση, τα παρακάτω στοιχεία δεν λειτουργούν σωστά με έλεγχο ταυτότητας μόνο NTLMv2.

Σημείωση Ο έλεγχος ταυτότητας μόνο NTLMv2 ενεργοποιείται ορίζοντας την τιμή LMCompatibilityLevel στο 5.
  • Διακομιστές των υπηρεσιών RIS που βασίζονται στα Windows 2000.
  • Υπολογιστές-πελάτες των υπηρεσιών RIS που βασίζονται στην αρχική έκδοση των Windows XP, υπολογιστές-πελάτες των υπηρεσιών RIS που βασίζονται στα Windows 2000 ή στα Microsoft Windows NT.
Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
285901 Οι υπολογιστές-πελάτες απομακρυσμένης πρόσβασης, VPN και υπηρεσιών RIS δεν μπορούν να δημιουργήσουν περιόδους λειτουργίας με ένα διακομιστή οι παράμετροι του οποίου είναι ρυθμισμένοι για να δέχονται έλεγχο ταυτότητας μόνο NTLM έκδοσης 2 (US)

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 327536 - Τελευταία αναθεώρηση: Τρίτη, 30 Δεκεμβρίου 2008 - Αναθεώρηση: 6.4
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Windows 2000 Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP3
  • Microsoft Windows XP Professional SP1
  • Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
Λέξεις-κλειδιά: 
kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbsecurity kbwin2ksp4fix kbbug kbfix kbwin2000presp4fix KB327536

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com