卸除式存放裝置可辨識磁帶磁碟機,但它無法辨識磁碟機中的任何媒體

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徵狀

當磁帶媒體櫃上 Windows 2000 基礎或使用一個 Windows XP 的電腦,卸除式存放管理員 (RSM) 會辨識磁帶磁碟機但是它無法辨識該磁碟機中的任何媒體執行完整清查,即使。因為卸除式存放裝置] 無法識別媒體,不能可用]、 [在匯入] 或 [無法辨識的系統集區下建立媒體集區。

附註磁帶磁碟機已在幾週或月的作業後,通常就會發生這個問題。

因為卸除式存放裝置] 無法識別磁碟機中的媒體,這個問題會讓您無法執行下列工作:
  • 正在準備新的媒體
  • 讀取磁帶
  • 寫入至現有的磁帶
  • 執行完整清查
如果嘗試執行備份您會收到下列錯誤訊息,來自 Ntbackup:
可用的所選類型的沒有未使用的媒體。
-以及-
新增未使用的媒體,或按 [取消] 以選取另一個型別。
如果您將磁帶磁碟機移到另一部電腦,磁帶磁碟機仍然無法運作,並您可能也注意到卸除式存放裝置媒體集區不建立在可用、 匯入,或無法辨認的新電腦上的系統集區。

發生的原因

如果磁帶磁碟機報告 Dirty 」 狀態,可能就會發生這個問題。當磁帶磁碟機報告此狀態時,它也會報告磁碟機是空。當卸除式存放裝置執行的清查期間的 recheck 的 On 媒體識別元 (OMID),如果磁碟機不會報告本身為具有媒體時,可能會不檢查確認磁帶機報告本身為不乾淨。

解決方案

Windows XP 服務套件資訊

如果要解決這個問題,取得 Microsoft Windows XP 的最新的 Service Pack。如需詳細資訊按一下 [下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
322389如何取得最新的 Windows XP Service Pack

Windows 2000 服務套件資訊

如果要解決這個問題,請取得 Microsoft Windows 2000最新 Service Pack。如需詳細資訊按一下 [下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
260910如何取得最新的 Windows 2000 Service Pack

Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此,如果您不會嚴重影響這個問題,我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。此修正程式的英文版具有檔案屬性 (或更新) 中如下表所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用 [中日期] 和 [時間] 工具,在 [控制台] 中的 [時區] 索引標籤]。
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   13-Sep-2002  16:35  5.0.2195.6057     169,232  Ntmsdba.dll      
   13-Sep-2002  16:35  5.0.2195.6049     401,168  Ntmssvc.dll 
附註以檢視這些檔案的版本、 在 Windows 檔案總管在檔案上按一下滑鼠右鍵、 按一下 [內容],然後按一下 [版本] 索引標籤。

Windows XP

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此,如果您不會嚴重影響這個問題,我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。此修正程式的英文版具有檔案屬性 (或更新) 中如下表所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用 [中日期] 和 [時間] 工具,在 [控制台] 中的 [時區] 索引標籤]。
   Date         Time   Version            Size    File name
   --------------------------------------------------------------
   15-Jan-2003  17:19  5.1.2600.1156     165,888  Ntmsdba.dll      
   15-Jan-2003  17:19  5.1.2400.1156     396,288  Ntmssvc.dll                                
				

其他可行方案

如果要解決這個問題,取得清潔磁帶對磁帶模型磁碟機您您正在使用,並遵循製造商指示要清除的磁帶。

狀況說明

Microsoft 已確認這是在本文開頭所列之 Microsoft 產品中的問題。

Windows 2000

這個問題,首先已經在 Microsoft Windows 2000 服務套件 4年中獲得修正。

Windows XP

這個問題,首先已經在 Microsoft Windows XP Service Pack 2 中獲得修正。

其他相關資訊

若要確認您遇到本文所述的問題,監看磁帶活動光線磁帶磁碟機上的,並且執行完整清查對磁碟機的同時監視卸除式存放裝置工作佇列]。若要執行完整清查:
  1. 將磁帶插入磁帶機,並等待磁碟變成準備。
  2. 啟動 [卸除式存放裝置,然後按一下 [實體位置] 下的 [磁帶媒體櫃。
  3. 媒體櫃上按一下滑鼠右鍵、 按一下 [屬性],將庫存類型從 [快速 變更為 ,然後再按一下 [確定]
  4. 以滑鼠右鍵按一下媒體櫃,然後按一下 [物品欄

    [卸除式存放裝置讀取 OMID 磁帶上。如果您在工作佇列中的樣子,您注意到卸除式存放裝置會執行清查和識別媒體作業。
如果您注意到庫存與識別媒體作業非常快速地完成,而且活動光線磁帶磁碟機上的永遠不會閃爍,您可能遇到本文所述的問題。

如需有關如何取得對 Windows 2000 Datacenter Server Hotfix 的詳細資訊,按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項:
265173資料中心程式和 Windows 2000 Datacenter Server 產品
如需有關如何安裝多個快速補充程式而只重新開機一次的詳細資訊,按一下 [下列面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]:
296861如何安裝多個 Windows 更新或 Hotfix,而只重新開機一次

屬性

文章編號: 327559 - 上次校閱: 2007年2月28日 - 版次: 3.5
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition (家用版)
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
  • Microsoft Windows 2000 Professional Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Datacenter Server
關鍵字:?
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbwinxpsp2fix kbwinxppresp2fix kbwin2ksp4fix kbqfe kbbug kbfix KB327559 KbMtzh
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