Fehler beim Entfernen des Benutzerprofils aus dem Speicher, wenn Sie NetMeeting starten, beenden oder sich abmelden

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Artikel-ID: 327612 - Produkte anzeigen, auf die sich dieser Artikel bezieht
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Problembeschreibung

Wenn Sie Microsoft NetMeeting starten, beenden oder sich davon abmelden, tritt möglicherweise ein Fehler bei der Entladung des Benutzerprofils auf. Das Dienstprogramm "DebugView" von "Sysinternals" zeigt, dass Handle-Lecks durch "Lsass.exe" und "Services.exe" hervorgerufen werden. Möglicherweise wird eine Fehlermeldung angezeigt, in der angegeben wird, dass Ihr Benutzerprofil nicht entladen werden kann. Möglicherweise wird auch das folgende Ereignis im Ereignisprotokoll angezeigt:
Typ: Fehler
Ereignis-ID: 1000
Beschreibung: Die Registrierungsdatei konnte nicht entfernt werden. Ihre Einstellungen werden nicht repliziert, falls Sie ein servergespeichertes Profil haben. Wenden Sie sich an Ihren Administrator.
Details: Zugriff wurde verweigert

Lösung

Service Pack-Informationen

Installieren Sie das neueste Service Pack für Microsoft Windows 2000, um das Problem zu beheben. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
260910 Wie Sie das neueste Service Pack für Windows 2000 erhalten

Hotfix-Informationen

Ein Hotfix zur Behebung des Problems ist jetzt von Microsoft erhältlich. Der Hotfix ist jedoch nur zur Behebung des in diesem Artikel beschriebenen Problems vorgesehen. Deshalb sollten Sie nur Systeme aktualisieren, bei denen dieses spezielle Problem auftritt.

Wenn der Hotfix für den Download verfügbar ist, finden Sie einen Abschnitt "Hotfix download available" (Hotfixdownload verfügbar) oben in diesem Knowledge Base-Artikel. Wird dieser Abschnitt nicht angezeigt, senden Sie eine Anfrage an die Microsoft Support Services, um den Hotfix zu beziehen.

Hinweis: Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Für zusätzliche Supportanfragen und -belange, die sich nicht auf diesen speziellen Hotfix beziehen, fallen die üblichen Supportgebühren an. Besuchen Sie die folgende Microsoft-Website, um eine vollständige Liste der Telefonnummern der Microsoft Support Services abzurufen oder eine separate Serviceanfrage zu erstellen:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Hinweis Das Formular "Hotfix download available" (Hotfixdownload verfügbar) zeigt die Sprachen an, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, steht der betreffende Hotfix in Ihrer Sprache nicht zur Verfügung. Die englische Version dieses Updates weist die in der nachstehenden Tabelle aufgelisteten Dateiattribute (oder höher) auf. Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien sind in der "Coordinated Universal Time" (UTC) angegeben. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden diese Angaben in die Ortszeit geändert. Den Unterschied zwischen UTC- und Ortszeit können Sie in der Systemsteuerung unter Datum und Uhrzeit mithilfe der Angaben auf der Registerkarte Zeitzone ermitteln.
   Datum      Zeit   Version       Größe    Dateiname
   ---------------------------------------------------------
   10-Oct-2002  19:45  5.0.2195.6076     124,176  Adsldp.dll
   10-Oct-2002  19:45  5.0.2195.5781     131,344  Adsldpc.dll
   10-Oct-2002  19:45  5.0.2195.5781      62,736  Adsmsext.dll
   10-Oct-2002  19:45  5.0.2195.6052     358,160  Advapi32.dll
   10-Oct-2002  19:45  5.0.2195.5265      42,256  Basesrv.dll
   10-Oct-2002  19:45  5.0.2195.6058      49,424  Browser.dll
   10-Oct-2002  19:45  5.131.2195.6072   469,776  Crypt32.dll
   10-Oct-2002  19:45  5.0.2195.6012     135,952  Dnsapi.dll
   10-Oct-2002  19:45  5.0.2195.6076      96,016  Dnsrslvr.dll
   10-Oct-2002  19:45  5.0.2195.5722      45,328  Eventlog.dll
   10-Oct-2002  19:45  5.0.2195.5907     222,992  Gdi32.dll
   10-Oct-2002  19:45  5.0.2195.6059     146,704  Kdcsvc.dll
   05-Sep-2002  18:18  5.0.2195.6048     200,976  Kerberos.dll
   10-Oct-2002  19:45  5.0.2195.6079     708,880  Kernel32.dll
   21-Aug-2002  09:27  5.0.2195.6023      71,248  Ksecdd.sys
   03-Oct-2002  13:08  5.0.2195.6078     507,664  Lsasrv.dll
   03-Oct-2002  13:08  5.0.2195.6078      33,552  Lsass.exe
   10-Oct-2002  19:45  5.0.2195.6081     332,560  Msgina.dll
   27-Aug-2002  15:53  5.0.2195.6034     108,816  Msv1_0.dll
   10-Oct-2002  19:45  5.0.2195.5979     307,472  Netapi32.dll
   10-Oct-2002  19:45  5.0.2195.6075     360,720  Netlogon.dll
   10-Oct-2002  19:45  5.0.2195.6076     918,800  Ntdsa.dll
   10-Oct-2002  19:45  5.0.2195.6085     120,080  Psbase.dll
   10-Oct-2002  16:45  5.0.2195.6094     134,928  Rsaenh.dll
   10-Oct-2002  19:45  5.0.2195.6025     389,392  Samsrv.dll
   10-Oct-2002  19:45  5.0.2195.5951     129,296  Scecli.dll
   10-Oct-2002  19:45  5.0.2195.5951     302,864  Scesrv.dll
   10-Oct-2002  19:45  5.0.2195.6063     380,176  User32.dll
   10-Oct-2002  19:45  5.0.2195.6085     370,448  Userenv.dll
   10-Oct-2002  19:45  5.0.2195.5859      48,912  W32time.dll
   04-Jun-2002  14:32  5.0.2195.5859      57,104  W32tm.exe
   25-Sep-2002  11:04  5.0.2195.6070   1,642,512  Win32k.sys
   12-Sep-2002  12:50  5.0.2195.6056     179,472  Winlogon.exe
   10-Oct-2002  19:45  5.0.2195.5935     243,472  Winsrv.dll
   10-Oct-2002  19:45  5.0.2195.6052     126,224  Wldap32.dll
   03-Oct-2002  13:08  5.0.2195.6078     507,664  Lsasrv.dll
   10-Oct-2002  19:45  5.0.2195.6079     708,880  Kernel32.dll
   10-Oct-2002  19:45  5.0.2195.6070   1,642,512  Win32k.sys
   10-Oct-2002  19:45  5.0.2195.5935     243,472  Winsrv.dll
				

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den in diesem Artikel genannten Microsoft-Produkten handelt. Dieses Problem wurde erstmals in Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 behoben.

Weitere Informationen

Weitere Informationen dazu, wie Sie Hotfixes für Windows 2000 Datacenter Server erhalten können, finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
265173 Das Datacenter-Programm und das Windows 2000 Datacenter Server-Produkt

Eigenschaften

Artikel-ID: 327612 - Geändert am: Montag, 24. Februar 2014 - Version: 2.8
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP3
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP1
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP2
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Server SP2
Keywords: 
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