Artigo: 327649 - Última revisão: segunda-feira, 7 de Julho de 2008 - Revisão: 5.1

IIS: Serviços Falha ao iniciar com o ID de evento 7023

Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.
Recomendamos vivamente que todos os utilizadores actualizem para Microsoft (IIS) versão 7.0 em execução no Microsoft Windows Server 2008. O IIS 7.0 aumenta significativamente a segurança da infra-estrutura Web. Para mais informações sobre tópicos relacionados com a segurança do IIS, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/technet/security/prodtech/IIS.mspx (http://www.microsoft.com/technet/security/prodtech/IIS.mspx)
Para obter mais informações sobre o IIS 7.0, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://www.iis.net/default.aspx?tabid=1 (http://www.iis.net/default.aspx?tabid=1)
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Sintomas

Depois de reiniciar o servidor com o Internet Information Server (IIS) 4.0 ou (IIS) 5.0, serviços como o serviço de publicação na World Wide Web, o serviço de SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) e o serviço de publicação FTP poderão não iniciar. No registo de sistema do Visualizador de eventos, poderá ver uma correspondente mensagem de erro semelhante à seguinte para cada serviço que não foi iniciado com êxito:
ID do evento: 7023
Origem: Gestor de controlo de serviços
O serviço de ' Serviço de publicação na World Wide Web ' terminou com o seguinte erro: não existem recursos suficientes estão disponíveis para concluir esta operação.
- ou -
ID do evento: 7023
Origem: Gestor de controlo de serviços
O serviço de ' Serviço de publicação na World Wide Web ' terminou com o seguinte erro: O parâmetro está incorrecto.
- ou -
ID do evento: 7023
Origem: Gestor de controlo de serviços
O serviço Simple Mail Transport Protocol (SMTP) terminou com o seguinte erro:
Não existem recursos suficientes estão disponíveis para concluir esta operação.
- ou -
ID do evento: 7023
Origem: Gestor de controlo de serviços
O serviço Simple Mail Transport Protocol (SMTP) terminou com o seguinte erro: O parâmetro está incorrecto.
- ou -
ID do evento: 7023
Origem: Gestor de controlo de serviços
O serviço serviço de publicação FTP terminou com o seguinte erro:
Não existem recursos suficientes estão disponíveis para concluir esta operação.
- ou -
ID do evento: 7023
Origem: Gestor de controlo de serviços
O serviço serviço de publicação FTP terminou com o seguinte erro: O parâmetro está incorrecto.


Se tentar iniciar manualmente o serviço de aplicação dos serviços em Ferramentas administrativas, poderá receber uma das seguintes mensagens de erro:
Não foi possível iniciar o serviço de ' Serviço de publicação na World Wide Web ' no computador local.
Erro 1721: Não existem recursos suficientes estão disponíveis para concluir esta operação.
- ou -
Não foi possível iniciar o serviço Simple Mail Transport Protocol(SMTP) no computador local.
Erro 1721: Não existem recursos suficientes estão disponíveis para concluir esta operação.
- ou -
Não foi possível iniciar o serviço serviço de publicação FTP no computador local.
Erro 1721: Não existem recursos suficientes estão disponíveis para concluir esta operação.
Se tentar iniciar os serviços a partir da linha de comandos, recebe uma das seguintes mensagens de erro:
C:\ > net start w3svc
O serviço de ' Serviço de publicação na World Wide Web ' está a iniciar.
Não foi possível iniciar o serviço serviço de publicação na World Wide Web.
Ocorreu um erro de sistema.
Erro de sistema 1721 ocorreu.
Não existem recursos suficientes estão disponíveis para concluir esta operação.
- ou -
C:\ > net start msftpsvc
O serviço serviço de publicação FTP está a iniciar.
Não foi possível iniciar o serviço serviço de publicação FTP.
Ocorreu um erro de sistema.
Erro de sistema 1721 ocorreu.
Não existem recursos suficientes estão disponíveis para concluir esta operação.
- ou -
C:\ > net start smtpsvc
O serviço Simple Mail Transport Protocol (SMTP) está a iniciar.
Não foi possível iniciar o serviço SMTP (Simple Mail Transport Protocol).
Ocorreu um erro de sistema.
Erro de sistema 1721 ocorreu.
Não existem recursos suficientes estão disponíveis para concluir esta operação.

Causa

Este problema poderá ocorrer se o Microsoft Distributed transacções Coordinator (MSDTC) tiver sido configurado para utilizar um determinado intervalo de portas para receber pedidos, mas o intervalo que tenha sido especificado não é suficientemente grande.

Resolução

importante Esta secção, método ou tarefa contém passos que indicam como modificar o registo. No entanto, poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo de forma incorrecta. Por conseguinte, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Criar uma para protecção adicional, cópia de segurança do registo antes de o modificar. Em seguida, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como efectuar uma cópia de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Como efectuar uma cópia de segurança e restaurar o registo no Windows

Se não tiver que especificar que as portas MSDTC utiliza, pode resolver este problema eliminando a seguinte chave de registo:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Rpc\Internet
  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva regedt32 na caixa Abrir e, em seguida, clique em OK . Este procedimento inicia o Editor de registo.
  2. No Editor de registo, expanda HKEY_LOCAL_MACHINE .
  3. Em HKEY_LOCAL_MACHINE , clique duas vezes em software , faça duplo clique em Microsoft e, em seguida, faça duplo clique sobre RPC .
  4. Em RPC , seleccione Internet .
  5. No menu Editar , clique em Eliminar para eliminar a chave.
  6. No menu ficheiro , clique em Sair para sair do Editor de registo.
  7. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Encerrar . Seleccione reiniciar na lista e, em seguida, clique em OK para reiniciar o computador.
Se deve controlar as portas que MSDTC atribui dinamicamente para comunicações de entrada, deve aumentar o número de portas especificado nessa chave de registo:
  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva regedt32 na caixa Abrir e, em seguida, clique em OK . Este procedimento inicia o Editor de registo.
  2. No Editor de registo, expanda HKEY_LOCAL_MACHINE .
  3. Em HKEY_LOCAL_MACHINE , clique duas vezes em software , faça duplo clique em Microsoft e, em seguida, faça duplo clique sobre RPC .
  4. Em RPC , seleccione Internet .
  5. No painel direito, faça duplo clique portas .
  6. Na caixa de diálogo Editor de cadeias múltiplas , aumente o intervalo de portas especificados. Por exemplo, se o intervalo actual é de 10000-15000, que atribui 5000 portas, pode alterar o intervalo para 20000 10000 para atribuir 10.000 portas.Para obter informações adicionais, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
    250367  (http://support.microsoft.com/kb/250367/EN-US/ ) INFO: Configurar o Microsoft coordenador de transacções (DTC) para trabalhar através de um firewall distribuídas
  7. No menu ficheiro , clique em Sair para sair do Editor de registo.
  8. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Encerrar . Seleccione reiniciar na lista e, em seguida, clique em OK para reiniciar o computador.

Mais Informação

Por predefinição, a chave da Internet e em HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Rpc os respectivos valores não aparecem no registo. Se esta chave existir, foi provavelmente adicionado ao especificar as portas que atribui o MSDTC. Isto é feito com maior frequência para permitir o MSDTC para trabalhar através de um firewall.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Internet Information Services 5.0
  • Microsoft Internet Information Server 4.0
Palavras-chave: 
kbmt kbpending kbprb KB327649 KbMtpt
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