Message d'erreur « Erreur 1327. Lecteur non valide » lorsque vous essayez d'installer Office 2000

Numéro d'article: 327763 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
IMPORTANT : cet article contient des informations sur la modification du Registre. Avant de modifier le Registre, pensez à le sauvegarder et assurez-vous que vous savez le restaurer en cas de problème. Pour plus d'informations sur la sauvegarde, la restauration et la modification du Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
256986
(http://support.microsoft.com/kb/256986/EN-US/ )
Description du Registre de Microsoft Windows
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Symptômes

Lorsque vous essayez d'installer Office 2000 à partir d'un point d'administration, vous pouvez recevoir un message d'erreur semblable au suivant :
Erreur 1327. Lecteur non valide : lecteur
REMARQUE : Ce message d'erreur fait généralement référence au lecteur U, mais ceci peut varier.
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Cause

Ce problème peut se produire si une clé de Registre contient une valeur incorrecte dans un champ Données.
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Résolution

Pour résoudre ce problème, entrez les données de valeur correctes pour la clé de Registre. Pour cela, procédez comme suit :

AVERTISSEMENT : toute mauvaise utilisation de l'Éditeur du Registre peut générer des problèmes sérieux, pouvant vous obliger à réinstaller votre système d'exploitation. Microsoft ne peut pas garantir que les problèmes résultant d'une mauvaise utilisation de l'Éditeur du Registre puissent être résolus. Vous assumez l'ensemble des risques liés à l'utilisation de cet outil.

  1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter.
  2. Dans la zone Ouvrir, tapez regedit, puis cliquez sur OK.
  3. Dans l'Éditeur du Registre, recherchez la clé de Registre suivante :
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Shell Folders
  4. Dans le volet droit, notez les valeurs dans le champ Données de chaque entrée. Si une des valeurs contient un lecteur incorrect pour votre ordinateur, cliquez avec le bouton droit sur l'entrée, tapez c:\my documents dans la zone Données de la valeur, puis cliquez sur OK.
  5. Répétez l'étape 4 pour chaque entrée dont la valeur Données contient un lecteur incorrect.
  6. Répétez les étapes 3 et 5 pour chacune des clés de Registre suivantes :
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Shell Folders
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders
  7. Fermez l'Éditeur du Registre.
  8. Installez Microsoft Office 2000.
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Propriétés

Numéro d'article: 327763 - Dernière mise à jour: mercredi 13 juin 2007 - Version: 1.5
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Office 2000 Premium Edition
  • Microsoft Office 2000 Professional
  • Microsoft Office 2000 Édition Standard
  • Microsoft Office 2000 Édition PME
  • Microsoft Office 2000 Developer
  • Microsoft Access 2000 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2000 Standard
  • Microsoft FrontPage 2000 Standard
  • Microsoft Outlook 2000 Standard
  • Microsoft PowerPoint 2000 Standard
  • Microsoft Word 2000 Standard Edition
Mots-clés : 
kbtshoot kbsetup kberrmsg kbprb KB327763
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