Artigo: 327763 - Última revisão: quinta-feira, 1 de Fevereiro de 2007 - Revisão: 1.6

Recebe uma erro "Erro 1327. Unidade inválida"mensagem de erro quando tenta instalar o Office 2000

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Sintomas

Quando tenta instalar o Office 2000 de um ponto de administração, poderá receber uma mensagem de erro semelhante à seguinte
Erro 1327. Unidade inválida: Drive
Nota : esta mensagem de erro refere-se frequentemente para unidade U, mas este pode variar.
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Causa

Este comportamento pode ocorrer se uma chave de registo contém um valor incorrecto num campo de dados .
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Resolução

Para resolver este comportamento, introduza os dados valor correcto para a chave de registo. Para o fazer, siga estes passos.

importante Esta secção, método ou tarefa contém passos que indicam como modificar o registo. No entanto, poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo de forma incorrecta. Por conseguinte, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Criar uma para protecção adicional, cópia de segurança do registo antes de o modificar. Em seguida, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como efectuar uma cópia de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Como efectuar uma cópia de segurança e restaurar o registo no Windows

  1. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Executar .
  2. Na caixa Abrir , escreva regedit e, em seguida, clique em OK .
  3. No Editor de registo, localize a seguinte chave de registo:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Shell pastas
  4. No painel da direita, repare nos valores no campo Data de cada entrada. Se qualquer valor contiver uma unidade que não está correcta para o computador, clique com o botão direito do rato na entrada, escreva c:\Os meus documentos na caixa dados do valor e, em seguida, clique em OK .
  5. Repita o passo 4 para cada entrada cujo valor de dados contém uma unidade incorrecta.
  6. Repita os passos 3 a 5 para cada uma das seguintes chaves do registo:
    • pastas da shell de HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Shell pastas
    • pastas da shell de HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User
  7. Feche o Editor de registo.
  8. Instale o Office 2000.
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office 2000 Premium Edition
  • Microsoft Office 2000 Professional Edition
  • Microsoft Office 2000 Standard Edition
  • Microsoft Office 2000 Small Business Edition
  • Microsoft Office 2000 Developer Edition
  • Microsoft Access 2000 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2000 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2000 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000
  • Microsoft PowerPoint 2000 Standard Edition
  • Microsoft Word 2000 Standard Edition
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Palavras-chave: 
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 327763  (http://support.microsoft.com/kb/327763/en-us/ )
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