Base de données n'est pas montée et vous recevez l'erreur 0xfffff05b après avoir appliqué le Service Pack 3 à Exchange 2000

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Numéro d'article: 327772 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Une fois que vous installez Exchange 2000 Server Service Pack 3 (SP3) ou version ultérieure, la base de données de la banque d'informations n'est pas montée.

Ce problème peut se produire lorsque vous mettez à niveau toute version pré-SP3 de Exchange 2000 Server vers Exchange 2000 Server SP3 ou toute version ultérieure . Par exemple, si vous essayez de mettre à niveau Exchange 2000 SP2 vers Microsoft Exchange Server 2003, vous pouvez rencontrer ce problème.

Vous pouvez trouver des événements semblables aux suivantes dans le journal Applications de l'Observateur d'événements :

Type d'événement : Erreur
Source de l'événement: ESE
Catégorie d'événement : général
L'ID d'événement : 505
Description : banque d'informations (2028) une tentative d'ouverture du fichier compressé " lecteur : \Exchsrvr\MDBDATA\priv1.edb » pour la lecture/accès en écriture a échoué car il ne peut pas être convertis en un fichier normal. L'opération d'ouverture de fichier échouera avec l'erreur-4005 (0xfffff05b). Pour éviter cette erreur à l'avenir vous pouvez manuellement décompresser le fichier et modifier l'état de compression du dossier contenant à non compressés. Écriture sur ce fichier lorsqu'il est compressé n'est pas prise en charge.

Type d'événement : Erreur
Source de l'événement : MSExchangeIS
Catégorie d'événement : général
L'ID d'événement : 9519
De la base de description : erreur 0xfffff05b démarrage données " premier stockage Group\Mailbox Store (EXCHANGE) » sur la banque d'informations Microsoft Exchange. Impossible de joindre à la base de données Jet.



note Dans ID d'événement : 505 (section description), lecteur désigne le lecteur sur lequel la base de données de la banque d'informations Exchange est installé.

Cause

Ce problème peut se produire lorsque vous appliquez Exchange 2000 Server Service Pack 3 à un serveur Exchange 2000 qui contient une base de données de banque d'informations qui est compressé à l'aide de compression du système de fichiers NTFS. Ce problème peut également se produire lorsque vous mettez à niveau un ordinateur Exchange 2000 Server vers Exchange Server 2003. Service Pack 3 Exchange 2000 Server et Exchange 2003 empêchent bases de données de banque d'informations compressé de montage.

Fichiers qui sont gérés par le moteur de stockage extensible (ESE ou ESENT) ne sont pas conçus à stocker sur un lecteur compressé. Le moteur de stockage extensible dépend indépendance secteur pour la récupération en fonction de journal et compression des fichiers invalide indépendance de secteur. Compression ne doit pas être activée pour les volumes hébergeant des bases de données ESE ou toute base de données utilise l'enregistrement de transfert en écriture.

Avant Exchange 2000 Server Service Pack 3, bases de données de banque d'informations compressé ont été autorisés à monter. Toutefois, endommagement peut entraîner les bases de données banque d'informations Exchange 2000 ou informations stocker les journaux qui ont été compressé à l'aide de la compression NTFS.

Avec Exchange 2000 Server Service Pack 3 et version ultérieures, compressées informations stocker les fichiers de base de données de 128 mégaoctets (Mo) ou moins sont automatiquement décompressés. Lorsque les fichiers de base de données s'agrandit pour plus de 128 Mo, la base de données n'est pas montée et les messages d'erreur sont générées dans le journal d'application. Service Pack 3 Exchange 2000 Server et Exchange Server 2003 empêchent compressés bases de données plus de 128 Mo de montage.

Étant donné que la base de données de la banque d'informations publique peut être inférieure à 128 Mo, il peut monter. Toutefois s'appliquent toutes les étapes de la section « Résolution » de cet article à toutes les Exchange 2000 Server ou Exchange Server 2003 informations bases de magasin de données situés dans un dossier compressé, indépendamment de si elles peuvent être montées ou non.

Pour plus d'informations sur la corruption de bases de Exchange données de banque d'informations en raison de compression NTFS dans les versions antérieures d'Exchange, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
170009 Volume NTFS compressé entraîne magasin à échouer

Résolution

Pour résoudre ce problème, vous devez décompresser les dossiers où les bases de données de banque d'informations et journaux se trouvent, défragmenter les bases de données et puis effectuez une sauvegarde compatible avec Exchange en ligne de la banque d'informations de groupes de stockage où résident les bases de données et les journaux. Pour ce faire, procédez comme suit.

Démonter les bases de données


note Exécutez cette procédure uniquement si les bases de données sont toujours montées.
  1. Cliquez sur Démarrer , pointez sur programmes , pointez sur Microsoft Exchange et puis cliquez sur Gestionnaire système .
  2. Dans le volet gauche, double cliquez sur le groupe d'administration, puis double-cliquez sur serveurs .
  3. Double-cliquez sur le groupe de stockage approprié.
  4. Cliquez avec le bouton droit sur banque de boîtes aux lettres ( Nom_serveur_exchange ) , où Nom_serveur_exchange est le nom de votre serveur Exchange, puis cliquez sur Démonter la banque d'informations .
  5. Cliquez sur Oui .
  6. Cliquez avec le bouton droit sur banque de dossiers publics ( Nom_serveur_exchange ) , où Nom_serveur_exchange est le nom de votre serveur Exchange, puis cliquez sur Démonter la banque d'informations .
  7. Cliquez sur Oui .

Décompressez le dossier où résident les bases de données et des journaux

  1. Ouvrez l'Explorateur Windows.
  2. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier contient les bases de Exchange données de banque d'informations publiques et privées ou les fichiers journaux, puis cliquez sur Propriétés .
  3. Désactivez la case à cocher Réduire le contenu pour économiser de l'espace disque , puis cliquez sur OK .
  4. Dans la boîte de dialogue Confirmation des modifications d'attributs , cliquez sur Appliquer les modifications dans ce dossier , sous-dossiers et fichiers , où dossier est le dossier sur lequel la bases de données ou journaux réside et cliquez sur OK .

    Un indicateur de progression apparaît. Il illustre le processus de décompression. Microsoft recommande que vous surveillez l'indicateur car messages de confirmation peuvent apparaissent au cours du processus de décompression.
  5. Cliquez sur OK .
  6. Répétez les étapes 1 à 5 pour chaque dossier dans lequel informations Exchange 2000 compressées stockez les bases de données ou un journal de banque informations compressé fichiers.

    note Si le dossier n'est pas compressé mais que vous recevez la 505 ID événement alors que l'événement ID 9519 dans le journal des applications, la base de données de banque d'informations sur elle-même (par exemple, Priv1.edb ou priv1.stm) peut-être être compressée. Dans ce cas, vous devez procéder comme suit :
    1. Ouvrez la feuille de propriétés du fichier lui-même (tel que priv1.edb ou priv1.stm), cliquez sur Avancé .
    2. Si la case à cocher Compresser le contenu pour économiser de l'espace disque est sélectionnée, cliquez sur pour l'effacer.
    3. Cliquez sur OK deux fois.
    Vous devez le faire pour chaque base de données banque d'informations est compressé et le chaque journal de banque d'informations qui est compressé.

Effectuez une défragmentation hors connexion de bases de données

Une défragmentation hors connexion des bases de données génère une nouvelle table de base de données. L'ancienne table de base de données peut avoir devenir instable en raison de compression.

Remarque 110 pour cent de la taille de fichier de base de données est requis comme espace libre sur le lecteur avant que le fichier de base de données peut être défragmenté.

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
183888 Espace disque libre requis pour Eseutil.exe
  1. Cliquez sur Démarrer , puis cliquez sur Exécuter .
  2. Dans la boîte de dialogue Ouvrir tapez cmd et appuyez sur ENTRÉE.
  3. À l'invite de commandes, tapez cd exchsrvr\bin , puis appuyez sur ENTRÉE.
  4. Type eseutil /d lecteur : \exchsrvr\mdbdata\ PrivateStore.edb , où lecteur est le lecteur sur quelle base de données de banque d'informations privée Exchange est installé et où PrivateStore.edb est le nom de votre privée fichier de base de données, puis appuyez sur ENTRÉE.
  5. Type eseutil /d lecteur : \exchsrvr\mdbdata\ PublicStore.edb , où lecteur désigne le lecteur sur qui la base de données de banque d'informations publique Exchange est installé et où PublicStore.edb est le nom de votre fichier de base de données publique et puis appuyez sur ENTRÉE.
  6. Quittez l'invite de commandes.
Pour plus d'informations sur la façon d'effectuer une défragmentation à l'aide de l'utilitaire Eseutil, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
192185 Comment faire pour défragmenter avec l'utilitaire Eseutil (Eseutil.exe)

Remontez les bases de données

  1. Cliquez sur Démarrer , pointez sur programmes , pointez sur Microsoft Exchange et puis cliquez sur Gestionnaire système .
  2. Dans le volet gauche, double-cliquez sur votre groupe d'administration, puis double-cliquez sur serveurs .
  3. Cliquez avec le bouton droit sur banque de boîtes aux lettres ( Nom_serveur_exchange ) , où Nom_serveur_exchange est le nom de votre serveur Exchange et cliquez sur banque de montage .
  4. Cliquez sur OK .
  5. Cliquez avec le bouton droit sur banque de dossiers publics ( Nom_serveur_exchange ) , où Nom_serveur_exchange est le nom de votre serveur Exchange et cliquez sur banque de montage .
  6. Cliquez sur OK .

Effectuer une sauvegarde de Exchange immédiate, en ligne les groupes de stockage où résident les bases de données et des journaux

Pour plus d'informations sur la façon d'effectuer une sauvegarde d'Exchange en ligne de Microsoft Exchange 2000, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
258243 Comment faire pour sauvegarder et restaurer un ordinateur Exchange à l'aide du programme de sauvegarde Windows

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur les bases de données Jet et les lecteurs compressés, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
318116 Problèmes avec les bases de données Jet sur les lecteurs compressés

Propriétés

Numéro d'article: 327772 - Dernière mise à jour: lundi 24 février 2014 - Version: 4.4
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Exchange Server 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Small Business Server 2000 Standard Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
Mots-clés : 
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Traduction automatique
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La version anglaise de cet article est la suivante: 327772
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