Artikel-ID: 327810 - Geändert am: Montag, 27. Oktober 2003 - Version: 1.0 Nach der Aktualisierung auf Windows XP Service Pack 1 sind Anmeldung bei oder Verwendung des Exchange-Sofortnachrichtendienstes nicht möglichDieser Artikel wurde zuvor veröffentlicht unter D327810 Dieser Artikel ist eine Übersetzung des folgenden englischsprachigen Artikels der Microsoft Knowledge Base: 327810 (http://support.microsoft.com/kb/327810/EN-US/ ) You Cannot Sign In to or Use Exchange Instant Messaging After You Upgrade to Windows XP Service Pack 1 Bitte beachten Sie: Bei diesem Artikel handelt es sich um eine Übersetzung aus dem Englischen. Es ist möglich, dass nachträgliche Änderungen bzw. Ergänzungen im englischen Originalartikel in dieser Übersetzung nicht berücksichtigt sind. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Produktversion(en). Die Richtigkeit dieser Informationen in Zusammenhang mit anderssprachigen Produktversionen wurde im Rahmen dieser Übersetzung nicht getestet. Microsoft stellt diese Informationen ohne Gewähr für Richtigkeit bzw. Funktionalität zur Verfügung und übernimmt auch keine Gewährleistung bezüglich der Vollständigkeit oder Richtigkeit der Übersetzung.
Problembeschreibung Nachdem Sie Ihren Computer von Microsoft Windows 98 oder
Microsoft Windows Millennium Edition auf Microsoft Windows XP Service Pack 1
(SP1) aktualisiert haben, können Sie sich eventuell nicht mehr beim Microsoft
Exchange 2000-Sofortnachrichtendienst (Instant Messaging Service) anmelden und
diesen Dienst auch nicht mehr verwenden. Ursache Dieses Problem kann auftreten, weil die betreffende
Exchange 2000-Komponente bei einer Aktualisierung von Windows 98 oder Windows
Millennium Edition auf Windows XP SP1 entfernt wird. Lösung Downloaden und installieren Sie nach der Aktualisierung auf
Windows XP SP1 die neueste Version des Exchange 2000-Sofortnachrichtendienstes,
um dieses Problem zu umgehen. Besuchen Sie folgende Website von Microsoft, um
diese Komponente herunterzuladen: http://www.microsoft.com/exchange/downloads/2000/IMclient.asp
(http://www.microsoft.com/exchange/downloads/2000/IMclient.asp)
Anmerkung: Ihre Kontaktliste aus dem Exchange-Sofortnachrichtendienst geht
verloren, wenn die Komponente im Rahmen der Aktualisierung auf Windows XP SP1
entfernt wird. Sie sollten Ihre Kontaktliste also vor der Aktualisierung Ihres
Computers auf Windows XP SP1 exportieren, wenn Sie sie weiter nutzen möchten.
Führen Sie die Aktualisierung durch, downloaden und installieren Sie die
neueste Version des Exchange 2000-Sofortnachrichtendienstes, und importieren
Sie danach Ihre Kontaktliste. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
StatusMicrosoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den in diesem Artikel genannten Microsoft-Produkten handelt. Weitere Informationen Weitere Informationen und häufig gestellte Fragen zu
Exchange 2000 Instant Messaging finden Sie auf folgender Microsoft-Website: http://www.microsoft.com/exchange/techinfo/administration/2000/IM_FAQ.asp
(http://www.microsoft.com/exchange/techinfo/administration/2000/IM_FAQ.asp)
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