Microsoft Exchange 시스템 수행자(System Attendant) 서비스가 시작되지 않는다

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현상

Microsoft Exchange 시스템 수행자(System Attendant) 서비스를 수동으로 시작하지 못할 수 있습니다. 또한 응용 프로그램 이벤트 로그에 다음 오류 메시지 중 하나 이상이 나타날 수 있습니다.
이벤트 종류: 오류
이벤트 원본: MSExchangeDSAccess
이벤트 ID: 2102
설명: 프로세스 MAD.EXE (PID=1088). 사용 중인 모든 도메인 컨트롤러 서버가 응답하지 않습니다. 도메인 컨트롤러 목록

또는

이벤트 종류: 오류
이벤트 원본: MSExchangeSA
이벤트 범주: 일반
이벤트 ID: 9004
설명: 메타베이스 업데이트 서비스를 시작하지 못했습니다. 오류: '80040a01'.

또는

이벤트 종류: 오류
이벤트 원본: MSExchangeMU
이벤트 범주: 일반
이벤트 ID: 1002
설명: 메타베이스 업데이트(Metabase Update) 에이전트를 시작하지 못했습니다. 오류 코드는 80040a01입니다.

또는

이벤트 종류: 오류
이벤트 원본: MSExchangeSA
이벤트 범주: 일반
이벤트 ID: 1005
설명: 예기치 않은 오류입니다. 알 수 없는 오류가 발생했습니다. ID 번호: Microsoft Exchange System Attendant이(가) 발생했습니다.

원인

다음 조건 중 하나 이상에 해당하면 이 문제가 발생할 수 있습니다.
  • Exchange 서버가 Exchange Domain Servers 그룹의 구성원으로 나타나지 않습니다.
  • Exchange 서버에서 네트워크 어댑터에 수동으로 구성된 DNS 접미사가 있습니다.

    참고 네트워크 어댑터는 NIC(네트워크 인터페이스 카드)라고도 합니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 해당 Exchange 서버를 Exchange Domain Servers 그룹에 추가하십시오. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.

Exchange Domain Servers 그룹에 Exchange 서버 추가

참고 도메인 컨트롤러에서 다음 단계를 수행하십시오.
  1. 시작을 누르고, 프로그램, 관리 도구를 차례로 가리킨 다음 Active Directory 사용자 및 컴퓨터를 누릅니다.
  2. 왼쪽 창에서 Users를 두 번 누릅니다.
  3. 오른쪽 창에서 Exchange Domain Servers를 두 번 누릅니다.
  4. Exchange Domain Servers 등록 정보 대화 상자에서 구성원을 누른 다음 추가를 누릅니다.
  5. 사용자, 연락처 또는 컴퓨터 목록에서 해당 Exchange 서버를 누르고, 추가를 누른 다음 확인을 누릅니다.
  6. 소속 그룹을 누릅니다.
  7. Exchange Enterprise Servers가 목록에 없으면 추가를 누르고 Exchange Enterprise Servers를 누른 다음 추가를 누릅니다.
  8. 확인을 차례로 두 번 누릅니다.
  9. Active Directory 사용자 및 컴퓨터 창을 닫습니다.
  10. 시작, 실행을 차례로 누르고 열기 상자에 cmd를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
  11. 다음과 같이 입력합니다.
    Secedit /Refreshpolicy Machine_Policy /Enforce
  12. Microsoft Exchange 시스템 수행자(System Attendant) 서비스를 수동으로 시작합니다.

네트워크 어댑터의 DNS 접미사 지우기

  1. Exchange 서버에서 시작을 누르고 실행을 가리킨 다음 ncpa.cpl을 입력합니다.
  2. 네트워크 어댑터의 네트워크 연결을 마우스 오른쪽 단추로 누른 다음 속성을 누릅니다.
  3. 인터넷 프로토콜(TCP/IP)을 누른 다음 속성를 누릅니다.
  4. 고급을 누른 다음 DNS 탭을 누릅니다.
  5. 주 DNS 접미사의 부모 접미사 추가 확인란이 선택되어 있는지 확인합니다.
  6. 이 연결의 DNS 접미사 텍스트 상자에 있는 텍스트를 모두 삭제하여 이 텍스트 상자를 비웁니다.
  7. 확인을 차례로 두 번 누른 다음 닫기를 누릅니다.
  8. 네트워크 연결 창의 목록에 있는 다른 네트워크 어댑터에 대해 1-7단계를 반복합니다.
  9. 컴퓨터를 다시 시작합니다.





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속성

기술 자료: 327844 - 마지막 검토: 2007년 11월 26일 월요일 - 수정: 4.1
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
  • Microsoft Small Business Server 2000 Standard Edition
키워드:?
kberrmsg kbprb KB327844

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