Microsoft Exchange System Attendant Service não é iniciado

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Sintomas

Você não poderá iniciar o serviço Microsoft Exchange System Attendant manualmente. Além disso, você pode receber uma ou mais das seguintes mensagens de erro no log de eventos do aplicativo:
Tipo de evento: erro
Origem do evento: MSExchangeDSAccess
IDENTIFICAÇÃO de evento: 2102
Descrição: Processo MAD.exe (PID = 1088). Todos os servidores de controlador de domínio em uso não estão respondendo: lista de controladores de domínio

- ou -

Tipo de evento: erro
Origem do evento: MSExchangeSA
Categoria do evento: geral
IDENTIFICAÇÃO de evento: 9004
Descrição: O serviço de atualização de Metabase falhou ao iniciar, o erro '80040a01'

- ou -

Tipo de evento: erro
Origem do evento: Categoria de evento MSExchangeMU: geral
IDENTIFICAÇÃO de evento: 1002
Descrição: O agente de atualização de Metabase falhou ao iniciar. Código de erro é 80040a01

- ou -

Tipo de evento: erro
Origem do evento: MSExchangeSA
Categoria do evento: geral
IDENTIFICAÇÃO de evento: 1005
Descrição: Erro inesperado que ocorreu um erro desconhecido. Nº da identificação: 80040a01 Microsoft Exchange System Attendant ocorreu.

Causa

Esse problema pode ocorrer se um ou mais das seguintes condições forem verdadeiras:
  • O servidor do Exchange não está listado como um membro do grupo Exchange Domain Servers.
  • No servidor do Exchange, há sufixos DNS configurados manualmente em nenhum dos adaptadores de rede.

    Observação Adaptadores de rede também são conhecidos como placas de interface de rede (NICs).

Resolução

Para resolver esse problema, adicione o servidor do Exchange ao grupo Exchange Domain Servers. Para fazer isso, siga estas etapas.

Adicionar o servidor do Exchange ao grupo Exchange Domain Servers

Observação Siga estas etapas em um controlador de domínio.
  1. Clique em Iniciar , aponte para programas , aponte para Ferramentas administrativas e, em seguida, clique em Active Directory Users and Computers .
  2. No painel de esquerdo, clique duas vezes em usuários .
  3. No painel direito, clique duas vezes Exchange Domain Servers .
  4. Na caixa de diálogo Propriedades de servidores de domínio do Exchange , clique em membros e em seguida, clique em Adicionar .
  5. Clique em seu servidor Exchange na lista de usuários, contatos e computadores , clique em Adicionar e, em seguida, clique em OK .
  6. Clique em membro de .
  7. Se o Exchange Enterprise Servers não estiver listado, clique em Adicionar , clique em Exchange Enterprise Servers e, em seguida, clique em Adicionar .
  8. Clique em OK e, em seguida, clique em OK novamente.
  9. Feche a janela do Active Directory Users and Computers.
  10. Clique em Iniciar , clique em Executar , digite cmd na caixa Abrir e, em seguida, pressione ENTER.
  11. Digite o seguinte:
    Secedit Refreshpolicy Machine_Policy / aplicar
  12. Inicie o serviço Microsoft Exchange System Attendant manualmente.

Desmarque o sufixo DNS para seus adaptadores de rede

  1. No servidor do Exchange, clique em Iniciar , aponte a Executar e, em seguida, digite ncpa.cpl .
  2. Clique com o botão direito do mouse sua conexão de rede para seu adaptador de rede e, em seguida, clique em Propriedades .
  3. Clique em Protocolo Internet (TCP/IP) e, em seguida, clique em Propriedades .
  4. Clique em Avançado e, em seguida, clique na guia DNS .
  5. Veja-se de que a caixa de seleção Acrescentar sufixos pai do sufixo DNS primário é marcada.
  6. Exclua qualquer texto na caixa de texto sufixo DNS para esta conexão para que fique em branco.
  7. Clique em OK duas vezes e em seguida, Fechar uma vez.
  8. Repita as etapas 1 a 7 para qualquer outro adaptador de rede listados na janela de conexões de rede.
  9. Reinicie o computador.

Propriedades

ID do artigo: 327844 - Última revisão: quinta-feira, 25 de outubro de 2007 - Revisão: 4.3
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
  • Microsoft Small Business Server 2000 Standard Edition
Palavras-chave: 
kbmt kberrmsg kbprb KB327844 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 327844

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