Erro de Stop 0x7E ocorre se Usbhub.sys USB consumo de largura de banda excede 100 por cento

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Sintomas

Se ligar um dispositivo de entrada USB (Universal Serial Bus) (tal como um teclado ou rato) a um computador baseado no Windows XP em que o Windows XP Service Pack 1 (SP1) ou a actualização do USB 2.0 está instalada, poderá receber a seguinte mensagem de erro enquanto estão em sequência USB áudio ou vídeo:
STOP: 0x0000007E (0xc0000005, address, address, address)

Usbhub.sys
Note que o segundo, terceiro, e quarto parâmetros a mensagem de erro podem variar.

Este problema poderá ocorrer se o consumo de largura de banda USB excede 100 por cento quando ligar o dispositivo de entrada USB. Quando este problema ocorre, o computador poderá reiniciar.

Causa

Que excedam a largura de banda USB máxima durante a enumeração de um novo dispositivo expõe uma falta de protecção que estiver associada a remoção do dispositivo.

Resolução

Para contornar este problema, utilize qualquer um dos seguintes métodos:
  • Ligue o teclado USB ou o rato antes de iniciar transmissão em sequência USB áudio ou vídeo.
  • Se já iniciou transmissão em sequência USB áudio ou vídeo, parar a transmissão em sequência, ligar o rato ou teclado USB e volte a executar a transmissão em sequência.
  • Se o computador tiver vários controladores de anfitrião USB, ligue o teclado ou rato a uma porta USB está ligada a um controlador de anfitrião seja o controlador de anfitrião ao qual o dispositivo de vídeo ou áudio USB está ligado. A maior parte dos computador que foram vendidas no último ano tem duas ou mais controladores de anfitrião USB. Para verificar isto, visualize os controladores de anfitrião USB no Gestor de dispositivos.

Ponto Da Situação

A Microsoft está a investigar este problema e publicará mais informações neste artigo quando a informação fica disponível.

Propriedades

Artigo: 327863 - Última revisão: 27 de outubro de 2006 - Revisão: 1.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbhotfixserver kbqfe kbprb KB327863 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 327863

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