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Erro de Stop 0x7E ocorre se Usbhub.sys USB consumo de largura de banda excede 100 por cento

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Sintomas

Se ligar um dispositivo de entrada USB (Universal Serial Bus) (tal como um teclado ou rato) a um computador baseado no Windows XP em que o Windows XP Service Pack 1 (SP1) ou a actualiza��o do USB 2.0 est� instalada, poder� receber a seguinte mensagem de erro enquanto est�o em sequ�ncia USB �udio ou v�deo:

STOP: 0x0000007E (0xc0000005, address, address, address)

Usbhub.sys

Note que o segundo, terceiro, e quarto par�metros a mensagem de erro podem variar.

Este problema poder� ocorrer se o consumo de largura de banda USB excede 100 por cento quando ligar o dispositivo de entrada USB. Quando este problema ocorre, o computador poder� reiniciar.

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Causa

Que excedam a largura de banda USB m�xima durante a enumera��o de um novo dispositivo exp�e uma falta de protec��o que estiver associada a remo��o do dispositivo.

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Resolu��o

Para contornar este problema, utilize qualquer um dos seguintes m�todos:

Ligue o teclado USB ou o rato antes de iniciar transmiss�o em sequ�ncia USB �udio ou v�deo.
Se j� iniciou transmiss�o em sequ�ncia USB �udio ou v�deo, parar a transmiss�o em sequ�ncia, ligar o rato ou teclado USB e volte a executar a transmiss�o em sequ�ncia.
Se o computador tiver v�rios controladores de anfitri�o USB, ligue o teclado ou rato a uma porta USB est� ligada a um controlador de anfitri�o seja o controlador de anfitri�o ao qual o dispositivo de v�deo ou �udio USB est� ligado. A maior parte dos computador que foram vendidas no �ltimo ano tem duas ou mais controladores de anfitri�o USB. Para verificar isto, visualize os controladores de anfitri�o USB no Gestor de dispositivos.

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Ponto Da Situa��o

A Microsoft est� a investigar este problema e publicar� mais informa��es neste artigo quando a informa��o fica dispon�vel.

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Propriedades

Artigo: 327863 - �ltima revis�o: sexta-feira, 27 de Outubro de 2006 - Revis�o: 1.2

A informa��o contida neste artigo aplica-se a:

Microsoft Windows XP Home Edition
Microsoft Windows XP Professional Edition

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Tradu��o autom�tica

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(http://support.microsoft.com/kb/327863/en-us/ )

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