A játék nem válaszol (lefagy) vagy váratlanul kilép a bevezető videoklip lejátszásakor

A cikk fordítása A cikk fordítása
Cikk azonosítója: 327979
Az összes kibontása | Az összes összecsukása

BEVEZETÉS

Bizonyos játékprogramok futtatása esetén Microsoft Windows XP Service Pack 1 (SP1) alapú számítógépen az alábbi hibajelenségek fordulhatnak elő:
  • A játék nem válaszol (lefagy).
  • A játék váratlanul kilép (összeomlik) a bevezető videoklip elindulásakor.
  • Az alábbiak valamelyikéhez hasonló hibaüzenet jelenhet meg:
    A videó nem érhető el, 'VIDS:IV50' kicsomagoló nem található.
    Hibás (hr=0x80004002) pVW-> put_Owner((OAHWND)HWnd)

Oka

Ez a probléma az alábbi feltételek fennállása esetén fordul elő:
  • A játék az Indeo videokodekkel tömörített videót tartalmaz.
  • Az Indeo kodek nincs telepítve a számítógépre.
A Windows XP Home Edition SP1 nem tartalmazza az Indeo kodeket.

A megoldás

A probléma megoldásához szerezze be és telepítse a 327979-es számú ajánlott frissítést. A letöltéshez látogassa meg a Windows Update webhelyet, melynek címe:
http://update.microsoft.com
A frissítés angol nyelvű verziója a következő fájlattribútumokkal (vagy újabbakkal) kell, hogy rendelkezzen:
Dátum        Idő    Verzió           Méret    Fájlnév 
---------------------------------------------------------- 
2002.11.14.  12:58  2.05.53          199 680  Iac25_32.ax 
2002.11.14.  12:58  4.51.16.03       848 384  Ir41_32.ax 
2002.11.14.  12:58  4.30.62.02       120 320  Ir41_qc.dll 
2002.11.14.  12:58  4.30.64.01       338 432  Ir41_qcx.dll 
2002.11.14.  12:58  R.5.10.15.2.55   755 200  Ir50_32.dll 
2002.11.14.  12:58  R.5.10.63.2.48   200 192  Ir50_qc.dll 
2002.11.14.  12:58  R.5.10.64.2.48   183 808  Ir50_qcx.dll 
2002.11.14.  12:58  R.5.10.15.2.51   154 624  Ivfsrc.ax
Megjegyzés: A probléma ideiglenes megoldásaként a játék elindításakor ne játssza le a bevezető videoklipet. Válassza a bevezető videó kihagyását, ha a játék ezt lehetővé teszi.

További információ

Az alábbi játékokhoz szükség van az Indeo kodekre:
  • Carnivores: Cityscape (Infogrames)
  • Cossacks: Art of War Expansion Pack (CDV)
  • Deadly Dozen (Infogrames)
  • Dragon Throne: Battle of Red Cliffs (Strategy First)
  • Flanker 2.5 (Ubi Soft)
  • Motocross Madness 2 (Microsoft)
  • Operation Blockade (Infogrames)
  • Risk II (Infogrames)
  • Wheel of Fortune (Infogrames)
  • WWII: Desert Rats (ValuSoft)
A cikkben említett, harmadik féltől származó termékek a Microsofttól független gyártók termékei. A Microsoft sem közvetve, sem más módon nem vállal szavatosságot ezen termékek teljesítményére és megbízhatóságára vonatkozóan.

A Microsoft a külső felek elérhetőségi adatait a technikai támogatás eléréséhez szánt segítségnyújtásként teszi közzé. Az elérhetőségi információk értesítés nélkül változhatnak. A Microsoft nem garantálja ezen felek elérhetőségi adatainak pontosságát.

Tulajdonságok

Cikk azonosítója: 327979 - Utolsó ellenőrzés: 2011. február 3. - Verziószám: 3.4
Kulcsszavak: 
kberrmsg kbwindowsupdate kbqfe kbprb kbdisplay kbhotfixserver KB327979
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.

Visszajelzés küldése

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com