Spel reageert niet meer (loopt vast) of sluit onverwacht af tijdens het afspelen van de inleidende videoclip

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 327979
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Inleiding

Als u bepaalde spellen wilt spelen op een computer met Microsoft Windows XP Service Pack 1 (SP1), doen zich een of meer van de volgende problemen voor:
  • Het spel reageert niet meer (loopt vast).
  • Het spel wordt onverwacht afgesloten (crasht) bij het begin van de inleidende videoclip.
  • Er wordt een foutbericht met de volgende strekking weergegeven:
    Video niet beschikbaar. Kan decompressor 'VIDS:IV50' niet vinden.
    Mislukt (hr=0x80004002) in pVW-> put_Owner((OAHWND)HWnd)

Oorzaak

Dit probleem kan optreden in de volgende gevallen:
  • Het spel dat u wilt spelen bevat videobeelden die zijn gecomprimeerd met de Indeo-videocodec.
  • De Indeo-codec is niet op de computer geïnstalleerd.
De Indeo-codec wordt niet geleverd bij Windows XP Home Edition SP1.

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen door het downloaden en installeren van aanbevolen update 327979. Ga hiervoor naar de website Microsoft Windows Update:
http://update.microsoft.com
De Engelse versie van deze update moet de volgende (of latere) bestandskenmerken hebben:
    Datum       Tijd    Versie         Grootte    Bestandsnaam
    ----------------------------------------------------------
    14-nov-2002  12:58  2.05.53          199.680  Iac25_32.ax
    14-nov-2002  12:58  4.51.16.03       848.384  Ir41_32.ax
    14-nov-2002  12:58  4.30.62.02       120.320  Ir41_qc.dll      
    14-nov-2002  12:58  4.30.64.01       338.432  Ir41_qcx.dll     
    14-nov-2002  12:58  R.5.10.15.2.55   755.200  Ir50_32.dll      
    14-nov-2002  12:58  R.5.10.63.2.48   200.192  Ir50_qc.dll      
    14-nov-2002  12:58  R.5.10.64.2.48   183.808  Ir50_qcx.dll     
    14-nov-2002  12:58  R.5.10.15.2.51   154.624  Ivfsrc.ax
Opmerking: als u dit probleem tijdelijk wilt omzeilen, moet u de inleidende videoclip niet afspelen. Als het spel een optie bevat waarmee u de inleidende videoclip kunt overslaan, moet u deze optie selecteren.

Meer informatie

Voor de volgende spellen is de Indeo-codec vereist:
  • Carnivores: Cityscape (Infogrames)
  • Cossacks: Art of War Expansion Pack (CDV)
  • Deadly Dozen (Infogrames)
  • Dragon Throne: Battle of Red Cliffs (Strategy First)
  • Flanker 2.5 (Ubi Soft)
  • Motocross Madness 2 (Microsoft)
  • Operation Blockade (Infogrames)
  • Risk II (Infogrames)
  • Wheel of Fortune (Infogrames)
  • WWII: Desert Rats (ValuSoft)
De niet-Microsoft-producten die in dit artikel worden vermeld, worden vervaardigd door fabrikanten die geheel onafhankelijk zijn van Microsoft. Microsoft verleent dan ook geen enkele garantie, impliciet noch anderszins, omtrent de prestaties of de betrouwbaarheid van deze producten.

Microsoft verstrekt deze contactinformatie om u te helpen bij het aanvragen van technische ondersteuning. Deze contactinformatie kan zonder aankondiging worden gewijzigd. Microsoft kan derhalve niet instaan voor de juistheid van deze contactinformatie.

Eigenschappen

Artikel ID: 327979 - Laatste beoordeling: donderdag 3 februari 2011 - Wijziging: 4.2
Trefwoorden: 
kbqfe kbhotfixserver kbwindowsupdate kberrmsg kbdisplay kbprb KB327979

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com