O jogo deixa de responder (não reage) ou termina inesperadamente quando o vídeo de introdução é reproduzido

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Artigo: 327979
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INTRODUÇÃO

Se tentar jogar determinados jogos num computador baseado no Microsoft Windows XP Service Pack 1 (SP1), poderá detectar um ou mais dos seguintes sintomas:
  • O jogo poderá deixar de responder (não reagir).
  • O jogo poderá terminar (falhar) ao iniciar a reprodução do vídeo de introdução.
  • Poderá receber uma mensagem de erro semelhante a uma das seguintes:
    Vídeo não disponível. Não é possível encontrar o descompressor 'VIDS:IV50'.
    Failed (hr=0x80004002) in pVW-> put_Owner((OAHWND)HWnd)

Causa

Este problema ocorre se as seguintes condições se verificarem:
  • O jogo que pretende jogar contém vídeo comprimido com o codec de vídeo Indeo.
  • O codec Indeo não está instalado no computador.
O codec Indeo não está incluído no Windows XP Home Edition SP1.

Resolução

Para resolver este problema, obtenha e instale a actualização 327979 recomendada. Para o fazer, visite o seguinte Web site Microsoft Windows Update:
http://update.microsoft.com
A versão inglesa desta correcção deverá ter os seguintes atributos de ficheiro, ou posteriores:
Data         Hora   Versão           Tamanho  Ficheiro 
---------------------------------------------------------- 
14-Nov-2002  12:58  2.05.53          199,680  Iac25_32.ax 
14-Nov-2002  12:58  4.51.16.03       848,384  Ir41_32.ax 
14-Nov-2002  12:58  4.30.62.02       120,320  Ir41_qc.dll 
14-Nov-2002  12:58  4.30.64.01       338,432  Ir41_qcx.dll 
14-Nov-2002  12:58  R.5.10.15.2.55   755,200  Ir50_32.dll 
14-Nov-2002  12:58  R.5.10.63.2.48   200,192  Ir50_qc.dll 
14-Nov-2002  12:58  R.5.10.64.2.48   183,808  Ir50_qcx.dll 
14-Nov-2002  12:58  R.5.10.15.2.51   154,624  Ivfsrc.ax
Nota: para contornar este comportamento temporariamente, não reproduza do vídeo de introdução ao iniciar o jogo. Se o jogo tiver uma opção que permita ignorar o vídeo de introdução, seleccione-a.

Mais Informação

Os jogos que se seguem requerem o codec Indeo:
  • Carnivores: Cityscape (Infogrames)
  • Cossacks: Art of War Expansion Pack (CDV)
  • Deadly Dozen (Infogrames)
  • Dragon Throne: Battle of Red Cliffs (Strategy First)
  • Flanker 2.5 (Ubi Soft)
  • Motocross Madness 2 (Microsoft)
  • Operation Blockade (Infogrames)
  • Risk II (Infogrames)
  • Wheel of Fortune (Infogrames)
  • WWII: Desert Rats (ValuSoft)
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Propriedades

Artigo: 327979 - Última revisão: 3 de fevereiro de 2011 - Revisão: 4.2
Palavras-chave: 
kbqfe kbhotfixserver kbwindowsupdate kberrmsg kbdisplay kbprb KB327979

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