Ihr Profil wird nicht entladen, wenn Sie die Druckereinstellungen ändern und melden Sie sich ab

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Artikel-ID: 327984
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Problembeschreibung

Wenn Sie die Druckereinstellungen ändern und melden Sie sich ab, kann Ihr Profil nicht entladen werden. Wenn dieses Problem auftritt, wird die folgende Fehlermeldung im Userenv-Protokoll aufgezeichnet:
USERENV(C0.BC) 07:57:11:396 MyRegUnLoadKey: Unload Hive, für S-1-5-21-1202660629-1935655697-1957994488-1000 durch Öffnen des Registrierungsschlüssels ist fehlgeschlagen.
Windows versucht, entladen die Registrierungsstruktur einmal pro Sekunde, für die nächsten 60 Sekunden (max).
USERENV(C0.BC) 07:58:12:443 MyRegUnLoadKey: Windows konnte nicht die Registrierungsstruktur nicht entfernen.
USERENV(C0.BC) 07:58:12:463 MyRegUnLoadKey: Fehler beim Entladen Hive 5
USERENV(C0.BC) 07:58:12:483 MyRegUnloadKey: Mutex freigegeben. 0 Zurückgeben
USERENV(C0.BC) 07:58:12:503 UnloadUserProfile: nicht entladen Benutzerprofil err = 5

Ursache

Dieses Problem wird durch ein Handle-Leck in der Datei "Shlwapi32.dll" verursacht.

Lösung

Service Pack-Informationen

Um dieses Problem zu beheben, beziehen Sie das neueste Servicepack für Microsoft Windows 2000. Weitere Informationen klicken Sie auf die folgende Artikelnummer klicken, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
260910 Wie Sie das neueste Windows 2000 Service Pack erhalten

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix behebt jedoch nur das Problem, welches in diesem Artikel beschrieben wird. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systeme an, bei denen dieses spezielle Problem auftritt.

Wenn der Hotfix zum Download zur Verfügung steht, wird es im oberen Bereich dieses Artikels einen Link "Hotfix donwload" geben. Wenn in diesem Abschnitt nicht angezeigt wird, senden Sie eine Anforderung an Microsoft Customer Service and Support, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Falls weitere Probleme auftreten oder andere Schritte zur Problembehandlung erforderlich sind, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Die üblichen Support-Kosten gelten für zusätzliche Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht qualifizieren. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst und Support-Telefonnummern oder eine separate Serviceanfrage erstellen finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://support.Microsoft.com/contactus/?WS=Support
Hinweis Das Formular "Hotfixdownload available" zeigt die Sprachen an, in denen der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, liegt es daran, dass kein Hotfix für diese Sprache verfügbar ist.Die englische Version dieses Updates besitzt die Dateiattribute (oder höher), die in der folgenden Tabelle aufgelistet sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in Coordinated Universal Time (UTC) aufgeführt. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, wird es in die lokale Ortszeit konvertiert. Die Abweichung zwischen UTC-Zeit und lokaler Zeit können Sie im Systemsteuerungsprogramm Datum/Uhrzeit mithilfe der Registerkarte Zeitzone ermitteln
   Date         Time   Version        Size     File name
   --------------------------------------------------------
   26-Aug-2002  18:02  5.0.2195.6030  250,640  Localspl.dll
   26-Aug-2002  18:02  5.0.2195.6023  381,712  Printui.dll
   26-Aug-2002  18:02  5.0.2195.6030   79,632  Spoolss.dll
   26-Aug-2002  18:02  5.0.2195.6032  114,448  Winspool.drv
   26-Aug-2002  18:02  5.0.2195.5996   54,544  Wlnotify.dll
				

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es ein Problem in Microsoft-Produkten handelt, die am Anfang dieses Artikels aufgeführt sind. Dieses Problem wurde erstmals in Microsoft Windows 2000 Service Pack 4 behoben.

Weitere Informationen

Weitere Informationen dazu, wie Sie Updates für Windows 2000 Datacenter Server erhalten klicken Sie auf die nachstehende Artikelnummer klicken, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
265173 Das Datacenter-Programm und Windows 2000 Datacenter Server-Produkt

Eigenschaften

Artikel-ID: 327984 - Geändert am: Montag, 24. Februar 2014 - Version: 5.0
Keywords: 
kbnosurvey kbarchive kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbwin2ksp4fix kbbug kbfix kbwin2000presp4fix kbmt KB327984 KbMtde
Maschinell übersetzter Artikel
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Den englischen Originalartikel können Sie über folgenden Link abrufen: 327984
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