SO WIRD'S GEMACHT: Behandlung von DVD-Problemen in Windows Server 2003

Dieser Artikel beschreibt Schritt für Schritt, wie Sie DVD-Probleme in Windows Server 2003 beheben können.

Beheben von Problemen mit der DVD-Wiedergabe

Ihnen stehen folgende Möglichkeiten zur Verfügung, um Probleme mit der Wiedergabe von DVDs zu beheben:

• Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer über einen funktionsfähigen, kompatiblen DVD-Decoder verfügt. Starten Sie hierzu Microsoft Windows Media Player und klicken Sie im Menü Extras auf Optionen. Wenn die Registerkarte DVD nicht zur Verfügung steht, ist auf Ihrem Computer kein funktionsfähiger, kompatibler DVD-Decoder installiert.
• Wenn eine DVD nicht wiedergegeben wird, sollten Sie versuchen, eine andere DVD wiederzugeben, um sicherzustellen, dass das Problem nicht nur bei dieser DVD auftritt. Es ist zum Beispiel möglich, dass eine beschädigte oder verkratzte DVD nicht wiedergegeben wird, andere DVDs jedoch problemlos abgespielt werden können. Falls die Probleme weiterhin auftreten, sollten Sie versuchen, die DVD mit dem Player wiederzugeben, der zusammen mit dem DVD-Decoder geliefert wurde. Wenden Sie sich an den Hersteller des Decoders, um weitere Unterstützung anzufordern, wenn dieses Programm nicht zusammen mit dem Hardware-Decoder funktioniert.
• Wenn das Player-Programm mit dem Hardware-Decoder funktioniert, müssen Sie möglicherweise die DVD-Decoder-Software und eventuell verfügbare Patches neu installieren.
• Versuchen Sie, andere Medientypen wiederzugeben, die Microsoft DirectShow benötigen. Versuchen Sie zum Beispiel, mithilfe des Programms "Mplayer2.exe" eine .wmv-Datei wiederzugeben. Gehen Sie folgendermaßen vor, um "MPlayer2.exe" zu starten: Klicken Sie auf Start und klicken Sie auf Ausführen. Geben Sie mplayer2 ein und klicken Sie anschließend auf OK.
• Reduzieren Sie die Video-Hardwarebeschleunigung in Windows Media Player:
  1. Klicken Sie in Windows Media Player im Menü Extras auf Optionen.
  2. Reduzieren Sie auf der Registerkarte Leistung unter Videobeschleunigung mithilfe des Schiebereglers die Videobeschleunigung. Positionieren Sie hierzu den Regler näher an Keine und klicken Sie auf OK. Wenn hierdurch die Wiedergabe von DVDs ermöglicht wird, weist dies möglicherweise auf ein Problem mit der Grafikkarte oder dem Grafikkartentreiber hin. Erkundigen Sie sich beim Hersteller Ihrer Grafikkarte, ob ein aktualisierter Treiber erhältlich ist.
• Reduzieren Sie Ihre Anzeigeeinstellungen:
  1. Klicken Sie auf Start und auf Systemsteuerung. Doppelklicken Sie anschließend auf Anzeige.
  2. Schieben Sie auf der Registerkarte Einstellungen den Regler für die Bildschirmauflösung auf 800 X 600.
  3. Klicken Sie im Feld Farbqualität auf Mittlere (16 Bit). Klicken Sie anschließend auf OK. Einige Grafikkartentreiber unterstützen keine DVD-Wiedergabe bei höheren Auflösungen und Farbtiefen. Wenn diese Lösung funktioniert, reicht es möglicherweise aus, den Treiber zu aktualisieren, um die DVD-Wiedergabe bei höheren Auflösungen und Farbtiefen zu ermöglichen.
• Vergewissern Sie sich, dass Ihr DVD-Decoder mit Windows Server 2003 kompatibel ist. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Microsoft Windows-Hardwarekompatibilitätsliste (HCL) auf folgender Website:
  http://www.microsoft.com/hcl (http://www.microsoft.com/hcl)

Weitere Informationen zu den unterstützten Software-DVD-Decodern finden Sie in dem folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:

Voraussetzungen für die DVD-Videowiedergabe

Die folgenden Geräte oder Softwareprodukte sind erforderlich, damit Windows Server 2003 DVDs wiedergeben kann:

• Ein DVD-Laufwerk.
• Einen Software- oder Hardware-DVD-Decoder.
• Eine Grafikkarte und der entsprechende Grafikkartentreiber, die Microsoft DirectShow und Macrovision-Kopierschutz unterstützen.
• Eine Soundkarte.

Weitere Informationen zu den Hardwarevoraussetzungen finden Sie auf folgender Microsoft-Website:

Möglichkeiten der Problembehandlung

Die folgende Liste enthält Beispiele für mögliche Problemszenarien und entsprechende Lösungsansätze:

• Nach der Aktualisierung von Microsoft Windows 98 oder Microsoft Windows 95 können Sie keine DVD-Filme wiedergeben.
  
  Wenn Ihr DVD-ROM-Laufwerk einen Softwaredecoder enthielt, benötigen Sie eventuell eine aktualisierte Version des Softwaredecoders, um Filme unter Windows Server 2003 wiedergeben zu können. Erkundigen Sie sich beim Hersteller des Softwaredecoders nach einer aktualisierten Version, die mit Windows Server 2003 kompatibel ist.
• Wenn Sie versuchen, einen DVD-Film wiederzugeben, wird möglicherweise die folgende Fehlermeldung angezeigt:
  
  DVD Player
  
  Verletzung des analogen Kopierschutzes: Windows kann diese kopiergeschützte DVD nicht wiedergeben, weil nicht verifiziert werden kann, dass die Videoausgänge der DVD- und/oder VGA-Karte den Kopierschutz unterstützen.
  Diese Fehlermeldung kann auftreten, wenn eine der folgende Bedingungen erfüllt ist:
  • Die Treiber für Ihr DVD-Laufwerk oder Ihre Grafikkarte unterstützen die Möglichkeiten der Hardware nicht vollständig. Installieren Sie einen aktualisierten Treiber, um dieses Problem zu beheben.
  • Ihre Hardware unterstützt keinen Kopierschutz. Entfernen Sie alle Kabel, die an die Videoausgänge Ihres Computers angeschlossen sind, um dieses Problem zu umgehen.
  • Der Treiber der Grafikkarte unterstützt den Kopierschutz für Windows Server 2003 nicht vollständig. Erkundigen Sie sich beim Hersteller der Grafikkarte nach einem aktualisierten Treiber, der den Kopierschutz in Windows Server 2003 unterstützt.
• In der Dokumentation Ihrer Grafikkarte ist angegeben, dass sie DVD unterstützt, jedoch können Sie keine DVD-Filme abspielen.
  
  Viele Grafikkarten unterstützen das Decodieren von DVDs; dies bedeutet jedoch nicht, dass sie einen DVD-Film vollständig decodieren können. Verwenden Sie einen Hardware- oder Softwaredecoder oder installieren Sie einen aktualisierten Treiber für Ihre Grafikkarte.
• Sie möchten einen DVD-Film über Ihre USB-Lautsprecher wiedergeben, aber der Computer hat keine Soundkarte.
  
  Hardware- und Softwaredecoder benötigen für die Wiedergabe von DVD-Filmen eine Soundkarte.
• Wenn Sie versuchen, einen DVD-Film abzuspielen, wird möglicherweise die folgende Fehlermeldung angezeigt:
  DVD Player
  
  Beim Einrichten der DVD-Videowiedergabe wurde Folgendes festgestellt: Videos können aus folgenden Gründen nicht auf dem Bildschirm angezeigt werden:
  
  A) Nicht genügend Videospeicher. Verwenden Sie eine niedrigere Auflösung und/oder weniger Farben.
  
  B) Eine andere Anwendung belegt die erforderlichen Bildschirmressourcen. Stellen Sie sicher, dass keine Anwendung ausgeführt wird, die Ressourcen belegt.
  
  C) Der Bildschirmadapter ist nicht mit dem DVD-Decoder kompatibel. Fordern Sie ein Update für den Bildschirmtreiber an.
  
  Möchten Sie den Vorgang fortsetzen?
  
  Ja/Nein
  Wenn diese Fehlermeldung angezeigt wird, können Sie die Farbtiefe, Auflösung und Aktualisierungsrate Ihres Bildschirmtreibers auf einen niedrigeren Wert einstellen. Diese Fehlermeldung kann auch angezeigt werden, wenn Microsoft NetMeeting gestartet wird oder das NetMeeting-Symbol in Ihrer Taskleiste angezeigt wird. NetMeeting und die DVD-Wiedergabe verwenden beide den Overlay Mixer. Es kann jedoch nur jeweils ein Programm auf den Overlay Mixer zugreifen.

DVD-Regionseinstellungen

DVD-Filmtitel und DVD-ROM-Laufwerke haben einen Regionscode (Ländercode). Regionscodes verhindern die Wiedergabe bestimmter DVDs in bestimmten geografischen Regionen. Regionscodes sind Bestandteil der DVD-Spezifikation. Die folgende Liste führt die DVD-Regionscodes auf:

1. USA und Kanada
2. Europa und Japan
3. Südostasien
4. Lateinamerika und Australien
5. Russland, das restliche Asien und Afrika
6. China
7. Nicht definiert
8. Bestimmte Orte wie z.B. Flugzeuge

Einen DVD-Filmtitel für die Region 1 können Sie nur mit einem DVD-ROM-Laufwerk wiedergeben, das auf Region 1 eingestellt ist. Wenn Sie einen DVD-Filmtitel auf Region 0 einstellen, können Sie den Film mit einem beliebigen Laufwerk wiedergeben. Manche DVD-Decoder sind für bestimmte Regionen voreingestellt, sodass diese Einstellung nicht geändert werden kann. Derzeit gibt es zwei Typen von DVD-Laufwerken:

• RPC Phase 1: Unterstützung der Regionsverwaltung ist nicht integriert. Für diese Laufwerke verwaltet Windows die Regionsinformationen, und Sie können die Region nur einmal festlegen.
• RPC Phase 2: Regionsänderungen werden hardwareseitig verwaltet, und Sie können die Region bis zu 5-mal ändern.

Wenn Sie die maximale Anzahl der Änderungen erreicht haben, können Sie den Höchstwert nicht zurücksetzen, indem Sie Windows Server 2003 neu installieren. Erkundigen Sie sich beim Hersteller Ihres DVD-Laufwerks, ob Sie die Region zurücksetzen können. Ein DVD-ROM-Laufwerkshersteller oder OEM (OEM = Original Equipment Manufacturer) kann die Standardregion voreinstellen. Weitere Informationen zum Einstellen der Standardregion und sonstigen Regionsthemen finden Sie auf folgender Microsoft-Website: Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Regionseinstellungen für DVD-Laufwerke zu ändern:

1. Klicken Sie auf Start und anschließend auf Systemsteuerung.Doppelklicken Sie auf Verwaltung, doppelklicken Sie dann auf Computerverwaltung und klicken Sie anschließend auf Geräte-Manager.
2. Doppelklicken Sie auf DVD/CD-ROM-Laufwerke, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das DVD-Laufwerk, für das Sie die Regionseinstellungen ändern möchten, und klicken Sie auf Eigenschaften.
3. Ändern Sie auf der Registerkarte DVD-Region die Regioneinstellungen.
4. Die Registerkarte DVD-Region steht möglicherweise nicht für alle DVD-Laufwerke zur Verfügung.
   
   Wählen Sie in der Liste eine geografische Region aus, um Ihr DVD-Laufwerk für die Wiedergabe von DVDs aus anderen Regionen zu konfigurieren. In der Regel sollten Sie die Region auswählen, in der Sie sich befinden.
   
   Es ist nicht möglich, die Regionseinstellungen beliebig oft zu ändern. Wenn die Anzahl der verbleibenden möglichen Änderungen 1 ist und Sie eine neue Region auswählen, wird eine Warnmeldung angezeigt, dass Sie nach dieser Änderung nur noch DVDs aus dieser Region wiedergeben können. Beachten Sie, dass es bei bestimmter DVD-Hardware und manchen Softwaredecodern eventuell nicht möglich ist, die Regionseinstellung zu ändern.

Wichtig: Da manche Softwaredecoder DMA (DMA = Direct Memory Access) erfordern, sollten Sie die Einstellungen Ihrer IDE ATA/ATAPI-Controller überprüfen, um sicherzustellen, dass unter Übertragungsmodus die Option DMA, wenn verfügbar aktiviert ist. Falls es notwendig ist, sollten Sie diese Einstellung auch für den sekundären IDE-Kanal überprüfen.

Hinweis: Sie müssen Mitglied der Administratorengruppe auf dem lokalen Computer sein oder eine entsprechende zugewiesene Berechtigung besitzen, um diese Schritte durchführen zu können. Wenn der Computer Mitglied einer Domäne ist, können eventuell Mitglieder der Gruppe "Domänenadministratoren" diese Schritte durchführen.

Allgemeine Problembehandlung bei DVD-Video

• Manche Softwaredecoder funktionieren nur mit bestimmten Grafikkarten. Erkundigen Sie sich beim Hersteller Ihres Softwaredecoders, welche Grafikkarten in Verbindung mit Ihrem Decoder funktionieren.
• Stellen Sie sicher, dass DMA für das DVD-ROM-Laufwerk aktiviert ist. Manche Decoder funktionieren nur, wenn DMA aktiviert ist.
• Manche Softwaredecoder erfordern eine AGP-Grafikkarte (AGP = Accelerated Graphics Port) oder funktionieren besser mit AGP-Grafikkarten.
• Auf manchen Laptopcomputern funktioniert die DVD-Wiedergabe erst nach einer Aktualisierung des BIOS ordnungsgemäß.