Windows XP SP1 파일 백업을 복원하면 STOP 오류가 발생한다

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현상

Windows XP 설치의 전체 백업을 복원하면 다음과 같은 Stop 오류 메시지가 나타날 수 있습니다.
STOP: 0xc0000139
시작 지점 없음

프로시저 시작 지점 LdrEnumerateLoadedModules을(를) DLL Ntdll.dll에서 찾을 수 없습니다.
이 오류 메시지가 나타난 후 컴퓨터가 자동으로 다시 시작될 수 있습니다. 이 오류 메시지가 나타난 후에는 컴퓨터를 안전 모드에서 시작하지 못할 수 있습니다.

원인

아래와 같은 경우에 이러한 문제가 발생할 수 있습니다.
  1. 컴퓨터에 Windows XP 서비스 팩 1(SP1)을 설치합니다.
  2. Microsoft 백업 유틸리티를 사용하여 파일과 설정을 백업합니다.
  3. 컴퓨터에서 Windows XP SP1을 제거합니다.
  4. Microsoft 백업 유틸리티를 사용하여 백업 파일에서 파일과 설정을 복원합니다.

해결 방법

이러한 문제가 발생하지 않게 하려면 Windows XP SP1을 설치하는 동안 만들어진 백업 파일에서 Microsoft 백업 유틸리티를 사용하여 파일과 설정을 복원하기 전에 Windows XP SP1이 설치되어 있는지 확인하십시오.

이미 백업 파일을 복원하여 이 문제가 발생한 경우에는 아래의 절차를 사용하여 Windows XP 설치를 복원하십시오.
  1. Windows XP CD를 CD-ROM 또는 DVD-ROM 드라이브에 넣은 다음 컴퓨터를 다시 시작합니다.
  2. CD에서 컴퓨터를 시작할 것인지 묻는 메시지가 나타나면 컴퓨터를 시작합니다.

    참고: Windows 설치 프로그램을 실행하려면 Windows XP CD에서 컴퓨터를 시작할 수 있어야 합니다. CD에서 컴퓨터를 시작할 수 있도록 CD-ROM 또는 DVD-ROM 드라이브가 구성되어 있어야 합니다. CD-ROM 또는 DVD-ROM 드라이브에서 시작하도록 컴퓨터를 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 컴퓨터에 포함되어 있는 설명서를 참조하거나 컴퓨터 제조업체에 문의하십시오.
  3. 설치 프로그램이 시작되면 Enter 키를 눌러 설치 과정을 계속합니다.
  4. Enter 키를 눌러 Windows를 설치하려면, Enter 키를 누르십시오.를 선택합니다. 복구 콘솔은 선택하지 않아야 합니다.
  5. F8 키를 눌러 사용권 계약에 동의합니다.

    설치 프로그램이 Windows XP 설치를 검색하고 찾습니다. 다음과 유사한 메시지가 나타납니다.
    다음 Windows XP 설치 중 하나가 손상되면 설치 프로그램에서 복구를 시도할 수 있습니다. 위/아래 화살표 키를 사용하여 원하는 항목을 선택하십시오. 선택한 Windows XP를 복구하려면, R 키를 누르십시오. 복구하지 않고 Windows를 새로 설치하려면, Esc 키를 누르십시오.
  6. 적절한 Windows XP 운영 체제 설치를 선택한 다음 R 키를 눌러 복구합니다.
  7. 화면에 나타나는 지시에 따라 설치를 복구합니다.
  8. 복구 프로세스를 완료한 후 Windows XP SP1을 설치합니다.
  9. 백업 파일을 복원합니다.참고:
    • Windows XP CD에서 성공적으로 컴퓨터를 시작하려면 BIOS 설정의 부팅 드라이브 시퀀스를 변경해야 합니다. 자세한 정보는 컴퓨터 제조업체에 문의하거나 제조업체의 설명서를 참조하십시오.
    • Windows XP 설치를 복구한 후 Windows XP의 복사본을 다시 활성화해야 할 수도 있습니다.

현재 상태

Microsoft는 Windows XP에서 이 문제를 확인했습니다.

추가 정보

ASR(시스템 자동 복구) 마법사를 사용하여 백업을 만든 다음 ASR을 사용하여 백업을 복원하는 경우에는 이러한 문제가 발생하지 않습니다.



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속성

기술 자료: 328035 - 마지막 검토: 2004년 6월 15일 화요일 - 수정: 1.1
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition SP1
키워드:?
kbprb KB328035

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