在还原 Windows XP SP1 文件备份时发生“停止”错误

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症状

在还原 Windows XP 安装的完整备份之后,您可能会收到以下“停止”错误消息:
STOP:0xc0000139
Entry Point Not Found

The procedure entry point LdrEnumerateLoadedModules could not be located in the dynamic link library Ntdll.dll.
在收到此错误消息之后,计算机可能会自动重新启动。此错误消息发生之后,您可能无法在安全模式下启动计算机。

原因

在下面的情形中可能会发生此问题:
  1. 您在计算机上安装了 Windows XP Service Pack 1 (SP1)。
  2. 您使用 Microsoft 备份工具备份了文件和设置。
  3. 您从计算机上删除了 Windows XP SP1。
  4. 您使用 Microsoft 备份工具从备份文件中还原文件和设置。

解决方案

要防止发生此问题,在使用 Microsoft 备份工具从备份文件还原文件和设置之前,请确保安装了 Windows XP SP1(如果备份文件是在 Windows XP SP1 已安装时创建的)。

如果您已经还原了备份文件,但接着遇到了此问题,请使用以下过程来修复 Windows XP 安装:
  1. 把 Windows XP 光盘插入 CD-ROM 或 DVD-ROM 驱动器,然后重新启动计算机。
  2. 当提示您从光盘启动计算机时,请这样做。

    备注:您必须能够从 Windows XP 光盘启动计算机才可以运行 Windows 安装程序。必须配置 CD-ROM 或 DVD-ROM 驱动器使之能够执行此操作。有关如何配置计算机以从 CD-ROM 或 DVD-ROM 驱动器启动的信息,请参见您的计算机随带的文档或与计算机制造商联系。
  3. 在安装开始之后,按 ENTER 键继续安装过程。
  4. 按 ENTER 键选择 “To set up Windows now, press ENTER”(如要立即安装 Windows,请按 ENTER 键)。不要选择故障恢复控制台
  5. 按 F8 键接受许可协议。

    安装程序将搜索并找到您的 Windows XP 安装,您将收到以下消息:
    If one of the following Windows XP installations is damaged, setup can try to repair it.Use the up and down arrows to select an installation.To repair the selected installation, press R. To continue without repairing, press ESC.
  6. 选择合适的 Windows XP 操作系统安装,然后按 R 键修复它。
  7. 按出现的操作说明修复安装。
  8. 在修复过程完成之后,安装 Windows XP SP1。
  9. 还原备份文件。备注
    • 您可能需要在 BIOS 设置中更改启动驱动器的顺序以便成功地从 Windows XP 光盘启动计算机。请与您的计算机制造商联系或参见制造商提供的文档以了解更多信息。
    • 在修复 Windows XP 安装之后,您可能需要再次激活您的 Windows XP 拷贝。

状态

Microsoft 已经确认这是 Windows XP 的一个问题。

更多信息

如果您使用“自动系统故障恢复向导”(ASR) 创建备份,然后使用 ASR 还原备份,则不会发生此问题。

属性

文章编号: 328035 - 最后修改: 2003年6月27日 - 修订: 1.1
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP 64-Bit Edition SP1
关键字:?
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