Server potrebbe bloccarsi se si utilizza un programma che utilizza pagine condivisibili

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Sintomi

Se si utilizza un programma che utilizza molte risorse condivisibile (ad esempio, memoria condivisa, mapping del file o DLL comuni che sono di grandi dimensioni), se queste risorse sono condivisi da altri programmi, il server smetta di rispondere (si blocchi).

Ad esempio, se un server di sito Systems Management Server (SMS) figlio riceva gli aggiornamenti dal server del sito SMS padre quando SMS Distribution Manager si espande il pacchetto ricevuto per distribuirlo per uno stesso o per altri punti di distribuzione, il server si blocca.

Cause

Questo problema Ŕ causato da un problema di progettazione in memoria di Windows 2000. Questo problema Ŕ non deterministica e dipendenti.

Risoluzione

Informazioni sul Service Pack

Per risolvere il problema, ottenere il service pack pi¨ recente per Microsoft Windows 2000. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
260910Come ottenere Windows 2000 Service Pack pi¨ recente

Informazioni sull'hotfix

╚ disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix Ŕ tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico.

Se l'hotfix Ŕ disponibile per il download, Ŕ una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, inviare una richiesta di servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi Ŕ necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui Ŕ disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, Ŕ perchÚ un aggiornamento rapido (hotfix) non Ŕ disponibile per tale lingua.La versione in lingua inglese di questa correzione presenta gli attributi di file elencati nella tabella seguente (o successivi). Date e ore per questi file sono indicati nella coordinated universal time (UTC). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello strumento Data e ora del Pannello di controllo.
   Date         Time     Version        Size        File name
   --------------------------------------------------------------
   17-Sep-2002  18:48   5.0.2195.5265     42,256   Basesrv.dll
   17-Sep-2002  18:48   5.0.2195.6011    708,880   Kernel32.dll
   17-Sep-2002  18:48   5.0.2195.6060  1,688,768   Ntkrnlmp.exe
   17-Sep-2002  18:48   5.0.2195.6060  1,688,448   Ntkrnlpa.exe
   17-Sep-2002  18:48   5.0.2195.6060  1,709,056   Ntkrpamp.exe
   17-Sep-2002  18:48   5.0.2195.6060  1,666,496   Ntoskrnl.exe
				

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti Microsoft elencati all'inizio di questo articolo. Questo problema Ŕ stato innanzitutto corretto in Microsoft Windows 2000 Service Pack 4.

Informazioni

Questo problema Ŕ stato segnalato nei server che eseguono sia SMS e Lotus Notes. Quando i pacchetti SMS grandi dimensioni vengono distribuiti a tutti i server sito nello stesso momento, si noterÓ che alcuni server ricevente smettere di rispondere. Potrebbe essere necessario riavviare tutti i server che non rispondono per il ripristino. Questo problema Ŕ stato segnalato con maggiore frequenza sui server del sito che eseguono sia SMS e Lotus Notes sullo stesso server basato su Windows 2000. Questo problema non possono verificarsi in siti che hanno dedicato un server Lotus Notes. Il deployment di SMS pi¨ piccolo (minore o uguale a quattro server del sito alla volta) non pu˛ presentare questi sintomi.

Per ulteriori informazioni su come ottenere la correzione rapida per Windows 2000 Datacenter Server, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
265173Il programma Datacenter e il prodotto di Windows 2000 Datacenter Server

ProprietÓ

Identificativo articolo: 328055 - Ultima modifica: lunedý 24 febbraio 2014 - Revisione: 2.7
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP1
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP2
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP3
Chiavi:á
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 328055
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