Programa abre un archivo como de sólo lectura o devuelve un mensaje de "acceso denegado" o infracción al abrir desde o guarda en una carpeta de red

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Id. de artículo: 328170 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
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Síntomas

Si abre una carpeta de red en el Explorador de Windows y, a continuación, intenta abrir un archivo desde o guarda un archivo para esa carpeta, el programa asociado puede notificar una infracción de acceso, devolver un mensaje "acceso denegado" o abrir el documento como de sólo lectura. Normalmente, este problema se produce cuando se abre una carpeta de red y, a continuación, haga doble clic para abrir un archivo de Microsoft Word o Microsoft Excel. El documento se abre como de sólo lectura.

Causa

Este problema puede producirse cuando el controlador de columnas de shell de Microsoft Windows XP lee el contenido del archivo en la carpeta de red para obtener información adicional, como el autor o el asunto, al mismo tiempo que el programa asociado intenta abrir o guardar el archivo.

Solución

Información de Service Pack

Para resolver este problema, obtenga el Service Pack más reciente para Microsoft Windows XP. Para obtener información adicional, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322389Cómo obtener el service pack más reciente de Windows XP

Información de revisiones

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Póngase en contacto si no aparece en esta sección, con los Microsoft cliente Servicios de y soporte técnico para obtener la revisión de.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo enumerados en la siguiente tabla u otros posteriores. Las fechas y horas de estos archivos aparecen en la hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria de la herramienta fecha y hora en el panel de control.
   Date         Time   Version        Size       File name
   -------------------------------------------------------------------------
   15-Jan-2003  13:00  6.0.2800.1157  8,240,128  Shell32.dll
				

Nota Se trata de una revisión de cliente que debe estar instalada en el equipo que tiene acceso al recurso compartido remoto.

Solución

Para evitar este problema, realice lo siguiente:
  1. En el Explorador de Windows, abra la carpeta de red que contiene el archivo que está intentando abrir o guardar.
  2. En el menú Herramientas , haga clic en carpeta Opciones .
  3. Haga clic en las carpetas clásicas de utilizar Windows y, a continuación, haga clic en Aceptar .
Para realizar pruebas, puede cambiar el nombre de la siguiente clave del registro. Esto impide que el shell de abrir el archivo y extraer la información de columna opcional. Cambie la clave de esta clave:
HKEY_CLASSES_ROOT\Folder\Shellex\ColumnHandlers\{24F14F01-7B1C-11d1-838f-0000F80461CF}
Utilice en su lugar la siguiente clave:
HKEY_CLASSES_ROOT\Folder\Shellex\ColumnHandlers\{24F14F01-7B1C-11d1-838f-0000F80461CF}-disable

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:". Este problema se corrigió por primera vez en el Service Pack 2 de Microsoft Windows XP.

Más información

De forma predeterminada, una vez instalado el hotfix, el shell de Windows XP ya no intentará lectura de todo el archivo archivo de extracción atributos si el archivo se encuentra en un recurso compartido UNC, pero todo el archivo pueden ser de lectura si los datos están en una unidad asignada. Las descripciones emergentes para carpetas y elementos del escritorio muestran sólo el tipo, tamaño y fecha de modificación de archivos que se encuentran en la red.

Para mostrar la información de columna adicional, siga estos pasos:
  1. En el menú Ver , haga clic en Detalles .
  2. Haga clic con el botón secundario en el encabezado de columna y, a continuación, haga clic en para colocar una marca de verificación junto a los atributos adicionales que desee que aparezca.
Si se muestran las columnas adicionales, hay posibilidades de ese problema que se describe en este artículo puede producirse si el programa intenta abrir el archivo exclusivamente al mismo tiempo que Explorador de Windows está extrayendo los datos de columna. Para evitar el problema, no mostrar información de columna adicional.

Esta revisión también resuelve problemas de rendimiento de red lenta en una red de área extensa (WAN) o la red saturada. Explorer ya no abre el archivo remotamente, tráfico de red se reduce considerablemente.

Para obtener información adicional acerca de cómo resolver este problema en las unidades asignadas, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
816627Impresión de puerto TCP/IP puede ser lenta en Windows 2000

Propiedades

Id. de artículo: 328170 - Última revisión: martes, 15 de mayo de 2007 - Versión: 4.7
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Palabras clave: 
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbwinxpsp2fix kbenv kbbug kbfix kbwinxppresp2fix KB328170 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 328170

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